Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях - Сергей Шабанов страница 7.

Шрифт
Фон

Далее следите внимательно за ее логикой, потому что очень часто мы проходим похожие этапы в попытках сформулировать хорошую цель коммуникации.

Итак, поскольку в первую очередь мы видим проблему, то есть то, что нас не устраивает, то, конечно же, хотим, чтобы этой проблемы не было. И участница говорит: «Я хочу, чтобы после разговора со мной он не играл так долго в компьютерные игры».

Сноски

1

Шабанов С., Алешина А. Эмоциональный интеллект. Российская практика. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

2

Маршак С. Кошкин дом. М.: АСТ, 2020.

3

В 2011 году концепция Глобальной драмы эмоционального интеллекта была представлена на III Международном конгрессе по развитию эмоционального интеллекта (International Congress on Emotional Intelligence, ICEI) в Хорватии.

4

Фрай М. Ключ из желтого металла. М.: Амфора, 2009.

5

Davidson R. J., Irwin W. The functional neuroanatomy of emotion and affective style // Trends in cognitive sciences. V. 3, I. 1, 1 January 1999. P. 11–21.

6

Организации нового типа, в которых управление происходит на основе коучинга и самоуправления. Подробнее см. Лалу Ф. Открывая организации будущего. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. Прим. ред.

7

Ссылка на приписываемое ученому высказывание: «Самая большая глупость – делать то же самое, надеясь на другой результат». Прим. ред.

Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях
читать Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях
Сергей Шабанов
Эта книга – волшебная палочка в важных разговорах, переговорах и управленческих взаимодействиях. Вы познакомитесь с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мо

Ваша оценка очень важна

0
Шрифт
Фон

Помогите Вашим друзьям узнать о библиотеке