"У-ф-ф"
Запах дорогих духов заставляет забыть о чае из пакетика. Менеджер Вика притащила стопку бумаги.
Диночка, раздашь арендаторам акты! Ярцев больше не появлялся? Ему конец! Тамара сказала последнее предупреждение.
Поняла. Вот жалоба от «Доброго кашалота». Вторая за месяц, уже примите какие-то меры.
А-а насчет курилки возле окон детской студии рисования? Ее же неделю назад перенесли ближе к паркингу.
Значит, не все арендаторы в курсе. Мне каждого лично предупреждать?
Мы вопросительно смотрим друг на друга. Вика беззаботно пожимает плечами и дает мудрейший совет:
Составь трогательное объявление. «Добрый кашалот просит курить подальше от своих деток. Все несогласные будут проглочены».
Очень смешно!
Взмах крашеных золотисто-русых волос и новое облачко парфюма Вика уже спешит в «тигриное логово» на восьмой этаж. А на ресепшен возвращается сердитый кавказец.
Дэвушка, вы зачем меня послали наверх, там не тот «Уралбанк»!
Простите, другого в нашем здании нет.
Зачем тут сидишь, если ничего не знаешь?!
И несколько резких слов на чужом языке.
Я смотрю, как мятая ветровка разочарованного гостя мелькает за стеклянными дверями и позволяю себе пару глоточков воды из кулера.
До конца смены осталось полтора часа. Надо выжить. Надо срочно вспомнить что-нибудь хорошее.
Например, Анна Михайловна недавно призналась, как именно мои уроки помогают в стрессовой ситуации.
"Когда начальник начинает ворчать или запарка в делах, я вспоминаю твою скрытую гимнастику втягиваю живот и напрягаю задницу. Это меня сразу мобилизует. И задница должна подтянуться, правда?"
Представив выражение лица Анны Михайловны в момент выполнения скрытой гимнастики, я не могу сдержать улыбку. Вот и настроение поднялось.
О чем-то приятном задумались?
Я смотрю в голубые глаза Ордынова и на мгновение теряю дар речи.
До-добрый день! Снять кабинет?
Что снять? в притворном удивлении он поднимает густые темные брови.
Ваш офис снять с сигнализации? тихо бормочу я.
"Дина, возьми себя в руки, хватит перед ним мямлить!"
Обязательно. Ведь я собираюсь там немного поработать. И жду парочку важных клиентов после обеда, вкрадчиво поясняет он.
Как благодушно настроенный папочка пытливому малышу.
У-удачи, Роман Денисович! Хорошего дня.
Почему так трудно выдать дежурные фразы? Я не страдаю робостью и заиканием. Ордынов нарочно меня провоцирует, похоже, ему нравится поддразнивать подчиненных.
И вам хорошего дня, Дина!
Снисходительно-ласковый взгляд босса должен погрузить мое сердце в хаос, но у стойки как по волшебству возникает старушка в соломенной шляпке.
Вы неправильно сказали мне адрес! ворчит она. Служба выдачи домофонов находится в вашем здании, а через дорогу служба ремонта домофонов. У меня болят ноги, а вы заставили меня столько пройти Просто кошмар!
Я не успела и слово сказать в оправдание, как Ордынов наклонился к старушке.
Компания ЖКХ на втором этаже. И я готов отнесли вас туда на руках, мадам! Вы позволите? Также можно воспользоваться скоростным лифтом, он совсем рядом. Дина проводит.
Да, конечно! торопливо сказала я. Вот конфеты, угощайтесь. Берите сколько хотите.
Старушка недоверчиво покосилась на Ордынова, поджала губы и выгребла из стеклянной вазочки горсть мятных леденцов.
У меня пятеро внуков. Трое уже в школе учатся. И без двоек!
Это огромное достижение, заметил Ордынов. Такие умные детишки. Я вам завидую от души.
Инцидент был исчерпан, но у меня почему-то дрожали ноги. Мощная энергетика босса заполнила холл. Хорошо, что скоро пересменка. Надежда обещала скидку на все процедуры в салоне красоты. Я записалась на чистку лица, маникюр и педикюр, также планирую сменить цвет волос. Хочется выглядеть поярче. Может, Саша Ярцев наконец решится заговорить о чем-то кроме счетов и актов.
Глава 4. Папина дочка
21 июля. Четверг
Вторая смена
Нурия Рахимовна в большом расстройстве. Выразила восхищение моей новой прическе и сразу принялась жаловаться. Утром она пришла к бизнес-центру чуть раньше открытия. Но летом двери обычно уже распахнуты к семи часам, холл проветривается. Охранник совершает обход по первому этажу.
Дина, ты представляешь? Я звонила Шарфику пять минут он дрых перед мониторами, как конь! В помещении душно, свет не включен. Ужас!
Шарфиком она называет Виктора Михайловича Галкина за то, что он в любое время года кутает шею тонким детским шарфом, боится простуды.
Я пытаюсь разобраться в конфликте.
Двери же вам все-таки открыли?
Ну, естественно!
Нурия Рахимовна огорченно всплеснула руками.
Я не успела телефон отключить и в сердцах сказала «старый дурак!» он услышал. И встретил меня со скандалом, давай грудью напирать. А мне скоро с людьми общаться, настраивать их на плодотворный рабочий день. И этот старый дурак все утро испортил!
Нурия Рахимовна очень серьезно относится к своим обязанностям администратора помнит номера офисов и компаний, знает арендаторов по именам, каждого приветствует, как желанного гостя. Большинству наших клиентов нравится такое отношение. Нурию Рахимовну любят, проявляют внимание, дарят цветы и конфеты.
Директор "Юни-мир" говорит, что я его счастливый талисман, стоит мне пожелать «хорошего дня», как сразу заказы прибавляются. Арендаторы просят, чтобы я чаще брала утренние смены и заряжала их на позитив.
И ведь нисколечко не рисуется. По натуре открытый коммуникабельный человек. Эмоциональная яркая женщина. Иногда слишком эмоциональная.
Хотите, помирю вас с Виктором Михайловичем? То есть, попробую несмело предлагаю я.
Спасибо, Диночка! Это еще не все нападки. Потом Тамара накричала по телефону за то, что медленно раздаем счета.
Некоторые арендаторы в отпусках или по другой причине не появляются в офисах, возмущаюсь я. Как мы обязаны их искать?
Нурия Рахимовна судорожно вздыхает, теребя жемчужные бусы на груди.
А все потому что я татарка, вот она на меня и взъелась!
Ну, это вы напрасно! горячо спорю я. У нас начальник охраны татарин Ильшат и главный бухгалтер Линиза забыла отчество.
Оказывается, проблема гораздо глубже. Пользуясь тем, что в полдень посетителей нет, Нурия Рахимовна открывает душу.
Вчера Орешек мне заявляет: «Я бы к тебе посватался, но ты же татарка, вдруг не уживемся!» Представляешь, какой нахал?
Значит, хочет дружить без обязательств, вот и придумывает отговорки, размышляю я.
Правда? удивляется Нурия Рахимовна. Я не против дружить, так бы сразу и сказал. Не надо мне сватовства. Я женщина свободная, независимая. Конечно, две пенсии плюс подработка это неплохо, но придется стирать чужие носки и майки. Оно мне нужно? Хотя у него дача имеется, кусты малины, яблони, кабачки Люблю кабачки. Я их готовлю в духовке с говяжьим фаршем и помидорами.
Нурия Рахимовна покидала ресепшен с задумчивым видом. Орешкин Николай Петрович давно ей нравится. И характеры у них похожи и социальные статусы. Пусть дружат.
А Марианна Васильевна купила льняные кружева к белой юбке, кричу я вдогонку. Не хотите посмотреть? Она ваше мнение высоко ценит. И чаем угостит, похоже, вы еще не обедали.
Польщенная Нурия Рахимовна расправляет плечи, надеюсь, горечь утренней ссоры скоро забудется. А мне пора включатся в работу. Я передаю письма, забираю подписанные акты, отвечаю на звонки, подсказываю, как найти ту или иную компанию, опрыскиваю цветы в холле.
И едва не пропускаю появление Ордынова. Он заглядывает в журнал регистрации и, убедившись, что сотрудники уже на местах, поднимает руку в знак приветствия.
Добрый день, Роман Денисович! весело отвечаю я.
Еще бы не добрый, благодушно ворчит он, переминаясь с ноги на ногу у лифта. ВТБ растет по пять процентов за сессию.