Иван Белокаменцев
Корпоративный Ламанчский
Корпоративная шизофрения
Последний вопрос нашей повестки. зашуршала бумажками Светлана Владимировна. Оценка удовлетворенности персонала. Татьяна, вам слово.
Добрый день, коллеги. поднялась со стула молодая, симпатичная девушка, новый HR-директор. Как вы знаете, мы провели оценку удовлетворенности персонала. Результаты, к сожалению, неутешительные.
Татьяна выдержала театральную паузу, оглядывая всех присутствующих менеджеров.
Удовлетворенность стала ниже, по сравнению с прошлым годом. видя, что реакции нет, сконфуженно продолжила Татьяна. С этим нужно что-то делать. Я подготовила несколько предложений. Светлана Владимировна, можно озвучить?
Начинается раздался тихий шепот с дальнего конца стола.
Что, простите? подняла бровь директор. Я что, с разнорабочими разговариваю? Или с руководителями, которые радеют за благо предприятия? Марина, это вы сейчас сказали?
Нет, не я! возмутилась Марина, директор по качеству. Вон, умник наш. Господин директор по информационным технологиям. Сергей, отвлекись от телефона, что ты там все время делаешь?
Щас-щас-щас, минутку. не отрывая взгляда от экрана, затараторил Сергей. Пятнадцать секунд осталось, еще три красных шарика и все
Сергей! Что за детский сад! вскричала директор. Ты не с программистами разговариваешь, а с руководством компании!
Да он всегда так правильно уловила линию Марина. Сидит, играет, пока важные вопросы решаются.
Спокойно, Табаки. с недовольным видом оторвался Сергей от телефона и посмотрел на Марину. Э-э-э Как это Трындеть команды не было.
Табаки? Колоссально! улыбнулась Марина. А кто это? Я не курю, если что.
Марина, Господи прости Ты ж из СССР родом, а Табаки не знаешь. улыбнулся в ответ Сергей и, как мог пропел. «А мы уйдем на север, а когда вернемся, не будет никого. И даже лягушонка, и косточек его, и кооостооочек егооооо».
Так, прекратите этот цирк! ударила ладонью по столу Светлана Владимировна. К следующему совещанию всем подготовить предложения, по повышению уровня удовлетворенности персонала. Внесите эту задачу в протокол. Проверять буду лично.
А можно прошлогодний сдать? Сергей изобразил просящее лицо студента на сессии.
Что значит прошлогодний сдать? удивилась директор.
Ну список предложений, прошлогодний. продолжил Сергей. Мы ж в прошлом году их уже писали. У меня сохранился.
Сергей, это уже не смешно. с усталым видом ответила Светлана Владимировна. Все, совещание окончено.
Руководители стали молча подниматься со своих мест все, кроме Татьяны. Она как поднялась на ноги, так и не выбрала подходящего момента присесть обратно.
Сергей шел медленно снова достал телефон и продолжал играть. Долгие годы работы в компании не прошли даром ходить по коридорам мог почти вслепую, ориентируясь лишь боковым зрением. Сзади раздался стук каблуков кто-то явно спешил.
Сергей! Постойте! раздался знакомый звонкий голос.
Сергей обернулся ага, Татьяна. Лицо взволнованное, на щеках румянец.
Сергей, можно с вами поговорить? спросила Татьяна и, не дожидаясь ответа, продолжила. Что за скептицизм? Кто, если не руководители, должны радеть за благо компании и удовлетворенность сотрудников?
Ага, должны. И я радею. коротко ответил Сергей, и отвернулся, собираясь продолжить свой путь.
Почему тогда предложили прошлогодний список принести? не унималась Татьяна.
У меня и позапрошлогодний есть. Сергей остановился и улыбнулся. Какой смысл-то?
Как какой смысл?! округлила глаза Татьяна.
Ладно, давайте отойдем в сторону, а то коридор перегородили. сказал Сергей и отошел в небольшой закуток, где висели сертификаты, политики и прочие красивые бумажки.
Вы не верите в изменения, в улучшения? спросила Татьяна.
Верю.
Чего тогда? Почему не хотите предложения писать?
Ну как вам сказать Есть более полезные способы бумагу тратить. Рассказать?
Нет, спасибо. сухо ответила Татьяна, скривив лицо. Давайте обойдемся без сортирного юмора. Почему считаете предложения бесполезными?
Потому что их никто не будет реализовывать. серьезно ответил Сергей. Все предложения успешно отправляются в топку.
Неправда, Сергей! тон Татьяны стал немного вдохновенным. Предложения очень важны! И от руководителей, и, особенно, от рядовых сотрудников, которые на местах видят проблемы, и знают, как их решать!
Ну, ваша правда. улыбнулся Сергей. Я пойду?
Нет, не пойдете! продолжила свою мотивирующую нотацию Татьяна. Я, как HR-директор, не могу допустить, чтобы топ-менеджер компании, которым вы являетесь, так открыто саботировал развитие!
Забавно вы говорите «эйчар директор». задумчиво произнес Сергей. Потом вдруг оживился. Знаете, как некоторые читают эту аббревиатуру?
Какую аббревиатуру? Татьяна с недоумением посмотрела на Сергея.
Ну вашу, «эйчар».
Давайте, просветите меня. скривилась Татьяна.
«харэ». ХаРэ-отдел, ХаРэ-директор.
Ой, ну смешно, прям. И правда говорят, детский сад какой-то.
Ага, точно. Я пойду?
Нет, не пойдете! Татьяна топнула ногой. Сколько можно! Лишь бы в свою нору сбежать, к оркам! Что не так с предложениями? Я недавно тут работаю, конечно, но меня сразу поразила, в хорошем смысле, принятая здесь корпоративная культура! И близость собственника к людям, и его готовность слушать и внимать предложениям от простых сотрудников!
Это вы про что?
Про возможность написать свои предложения напрямую собственнику, вот про что! Любой сотрудник может написать электронное письмо, и его прочтет лично собственник! Поразительно близкая дистанция между верхами и низами! Ни в одной компании я не встречала
Вы пробовали? оборвал длинную тираду Сергей.
Что пробовала? запнулась Татьяна.
Ну, письмо написать напрямую собственнику.
Нет, я же недавно работаю.
Попробуйте.
Обязательно попробую, Сергей. скорчила смешную рожицу Татьяна. Как только соберу
Сейчас попробуйте. снова оборвал Сергей. Давайте, доставайте телефон, пишите. Адрес ящика я подскажу.
Как? Так сразу, без подготовки? неуверенно спросила Татьяна. Нет, я так не могу, да и не знаю, что написать.
Я вам продиктую. Доставайте телефон. Выдадите мое предложение за свое.
Нет, Сергей, это уж слишком
Да блин, не бойтесь вы, все хорошо будет. Доставайте телефон.
Татьяна несколько секунд пристально смотрела на Сергея. Потом неуверенно потянулась к карману пиджака и достала телефон. Открыла приложение почты, создала новое письмо. Сергей продиктовал адрес и письмо.
Пишите. Предлагаю на совещаниях руководителей назначать модератора, который будет управлять докладами, следить за таймингом и пресекать бессмысленные дискуссии. Все, отправляйте.
Отличное предложение, кстати! покивала головой Татьяна. Что, отправлять? Серьезно?
Да в рот мне ноги, чего вы трясетесь. наигранно возмутился Сергей. Отправляйте!
Ну ладно Татьяна нажала кнопку отправки сообщения, заблокировала телефон и убрала его обратно в карман.
Сергей замолчал и стал рассматривать сертификаты, висевшие на стенах. Татьяна пристально смотрела на Сергея.
Предпочитаете вибро? через полминуты Сергей оторвался от стен и посмотрел на Татьяну.
Чего? Опять сортирный юмор? уже не так сухо поинтересовалась Татьяна.
Телефон достаньте. Сергей взглядом показал на карман пиджака Татьяны. Вдруг ответили уже?
Ну ага смутилась Татьяна, но рука потянулась к карману. Письмо! Пришло!
Ну, читайте
Читаю повозилась с разблокировкой Татьяна. Так Чего?
Письмо было следующего содержания.
«Мать честная! Вот она, спасительница нашей несчастной компании! Татьяна!
Что б мы делали без ваших предложений! Как же мы жили-то!
Идите работайте, на хрен, а то уволю!