Математика образовательного бизнеса
Как сделать социально значимый проект прибыльным и эффективным бизнесом. Пошаговое руководство
Юлия Федорова
Редактор Надежда Ворониченко
Иллюстратор Мария Зайцева
Дизайнер обложки Мария Зайцева
© Юлия Федорова, 2024
© Мария Зайцева, иллюстрации, 2024
© Мария Зайцева, дизайн обложки, 2024
ISBN 978-5-0062-6708-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Математика образовательного бизнеса
Как сделать социально значимый проект прибыльным и эффективным бизнесом. Пошаговое руководство
Посвящается
Моим клиентам
руководителям образовательных проектов, которые несмотря на все потрясения и тяготы последних лет продолжают смело двигаться к своей мечте и строить лучшее частное образование в мире.
От автора
Я Юлия Федорова, ментор и бизнес-консультант образовательных проектов, международный эксперт по запуску и развитию образовательного бизнеса с 2019 года. Выпускники моих курсов и программ запускают с нуля школы и детские центры, увеличивают прибыль в 24 раза, открывают филиалы по всей стране, запускают онлайн-школы в конкурентных нишах, собирают вокруг себя сильных сотрудников, растут даже в кризисные времена и главное! точно знают, что социально значимый образовательный проект может быть прибыльным и эффективным бизнесом! Я счастлива делиться с вами своим опытом развития образовательного бизнеса в цифрах, без волшебных таблеток. Не просто показывать, что вам нужно делать, а объяснять как. Именно этот принцип и лег в основу этой книги.
О книге
Путь предпринимателя в частном образовании чаще всего начинается с большой любви к преподаванию и желания изменить мир к лучшему. Однако мало кто вступает на этот путь, имея за плечами багаж предыдущего предпринимательского опыта и твердые знания о том, как нужно вести бизнес.
Я расскажу и на конкретных примерах покажу, как с нуля и без специальных академических знаний открыть образовательный проект и сделать его прибыльным. Это книга прикладных советов и новых идей для зрелых предпринимателей, которые хотят научиться принимать эффективные бизнес-решения.
«Математика образовательного бизнеса» станет опорой для начинающих и опытных руководителей языковых школ, детских центров и частных садов, семейных школ, курсов для школьников различной направленности, творческих студий и спортивных секций. Каждая глава книги своего рода небольшой прикладной урок, который вы сможете применить уже сейчас в своем проекте и незамедлительно почувствовать эффект от его внедрения.
Вместо предисловия. 5 этапов развития образовательного бизнеса
Полагаю, вы открыли эту книгу, потому что вас интересует вопрос развития своего образовательного бизнеса. Возможно, у вас языковая школа, детский центр, курсы программирования, студия танцев, частная школа, курсы повышения квалификации для взрослых или детский сад. Вы пришли в частное образование по велению сердца и мечтаете стать значимым игроком на рынке. У вас классный образовательный продукт, о котором должны узнать как можно больше людей.
Давайте начнем с того, что определим, на каком из 5 этапов развития образовательного бизнеса находится сейчас ваш проект.
Кстати, после 5 этапа всегда идет возвращение к этапу 4 построению системы. Потому что каждый новый виток развития проекта требует систематизации и закрепления достигнутых результатов.
Эта книга поможет вам решить актуальные задачи, возникающие у руководителя образовательного бизнеса на разных этапах развития проекта. Вы можете читать эту книгу последовательно от первой до последней страницы, по кирпичику выстраивая свой устойчивый образовательный бизнес. Или выбирать и изучать отдельные главы на интересующие вас темы. В этом случае, если вы находитесь сейчас:
на этапе Самозанятость обратите внимание на главы: «Как придумать сильную идею образовательного бизнеса», «Рентабельность бизнес-идеи», «Где брать клиентов?».
на этапе Мы команда! для вас главы «Где брать клиентов?», «Команда образовательного бизнеса».
на этапе Завоевание ниши начните с главы «Как придумать сильную идею образовательного бизнеса», затем изучите главы «Где брать клиентов?» и «Работа с клиентами».
на этапе Система в бизнесе обратите внимание на главы «Команда образовательного бизнеса», «Как стать и быть руководителем».
на этапе Масштабирование системы изучите главу «Как стать и быть руководителем».
У меня также есть блоги в Телеграм @edubusmar и ВКонтакте @jpfedorova, в которых я делюсь своим опытом развития образовательного бизнеса и кейсами проектов, с которыми работала. Они станут отличным дополнением к прочтению этой книги.
Раздел 1. Как придумать сильную идею образовательного бизнеса
Успешный образовательный проект всегда начинается с правильно выбранной и верифицированной идеи. Из этой главы вы поймете, как ее придумать и от чего зависит будущий успех бизнеса на рынке.
Глава 1. Как выбрать направления для будущего центра или школы
Какой только мотивации для выбора направлений я ни встречала на своем веку:
подсмотреть, какие группы работают у конкурентов, и запустить такие же;
запустить то, в чем компетентен или заинтересован сам руководитель;
открыть те направления, на которые удалось найти педагогов;
запустить группы под своего ребенка («хочу, чтобы сын занимался шахматами открываю в своем центре шахматный кружок»).
Ни один из этих способов не является верным. И вот почему.
Наши конкуренты не всегда верно выбирают направления для своих центров.
Но даже если у них прекрасно развиты какие-то группы, мы никогда не узнаем, что конкурент:
на подготовку к школе набрал много учеников благодаря преподавателю-«звезде» в своей команде;
для продвижения роботехники вложил миллион рекламного бюджета, и направление хоть и заполненное, но вообще не рентабельное;
получил аншлаг на занятиях английским языком, потому что одни и те же ученики обучаются у него из года в год.
Не имея полной информации о всех обстоятельствах в бизнесе конкурента, мы никогда не сможем принимать верные решения.
Запуская точно такие же направления, мы начинаем конкурентную борьбу за аудиторию, которая уже толерантна другому проекту хватит ли у нас ресурса выстоять и тем более победить в этой битве?
Руководствуясь личной заинтересованностью руководителя или сложившимися обстоятельствами, мы рискуем запустить продукт, который не будет востребован нашей аудиторией.
Мы рискуем потерять место в действительно стоящей нише, которую могли бы занять.
Чтобы правильно подступиться к выбору направлений, проделайте следующие шаги.
1. Проанализируйте спрос на разные направления в своей локации. Сделать это можно через бесплатный сервис Яндекс Вордстат.
Например, в городе Нижний Новгород ежемесячно ищут:
услуги логопеда 700011000 чел.;
подготовку к школе 20005000 чел.;
репетитора по математике 5003000 чел.
2. Изучив статистику запросов, мы сможем составить топ востребованных направлений, подходящих под концепцию нашего центра.
3. Представившись родителем, прозвоните своих прямых конкурентов и выясните, насколько заполнены у них группы выбранных топовых направлений из пункта 1. Насторожить должно следующее: если у всех или почти всех конкурентов одно и то же направление существует с малочисленными группами. Такие ниши отсеивайте как неперспективные.
В итоге в вашем списке должно остаться около 10 приоритетных направлений.