При продаже в РФ гарантию на такую технику дает дилер или продавец, поскольку официальная полугодовая гарантия от производителя к моменту продажи обычно уже заканчивается. Очевидно, что стоимость возможного ремонта в течение гарантийного срока закладывается продавцом в розничную цену.
Жизнь доказывает, что вопрос гарантийного обслуживания сильно преувеличен – в первую очередь теми, кто занимается продажами и этим обслуживанием. Нетбуки, как совершенно новые, так и FRB, проходят очень жесткий многоступенчатый технический контроль. Доля выхода из строя подобной техники в течение гарантийного срока не превышает 1 %, хотя точные данные являются коммерческой тайной. Таким образом, вероятность поломки нетбука в первые несколько лет эксплуатации очень мала, и, скорее всего, вам так и не придется ремонтировать или заменять купленный компьютер.
Средние и мелкие фирмы предлагают нетбуки гораздо дешевле, чем крупные торговые сети. При этом нужной модели может и не оказаться в наличии – ее привезут под заказ в течение недели или десяти дней. Если вы ограничены в средствах, покупка в небольшой фирме может сэкономить вам несколько тысяч рублей. Согласитесь, что такая сумма вполне оправдывает некоторый риск – в крайнем случае запасные части и ремонт "серого" нетбука вряд ли обойдутся дороже.
Покупка в известном интернет-магазине еще выгоднее, но здесь есть опасность получить не совсем то, что вы заказывали, – такие случаи пусть редко, но бывают. Кроме того, не всегда удается внимательно проверить доставленный вам товар – курьеры обычно очень торопятся.
Испытанная тактика покупки техники очень проста: хорошо познакомьтесь с выбранными моделями там, где их можно "пощупать" и осмотреть со всех сторон, придите к окончательному решению, а затем купите там, где дешевле. Замечу, что экземпляр "с витрины" может оказаться неплохим выбором, поскольку он уже проработал некоторое время на демонстрации и в отношении скрытых дефектов можно не беспокоиться – если они и были, то уже проявились.
При покупке нового нетбука целесообразно провести минимальную проверку. Тщательная проверка с программными тестами требует некоторого опыта, да и не всякий продавец согласится испытывать компьютер в течение часа. Поэтому можно ограничиться разумным минимумом из следующих операций.
• Оцените внешний вид товара: царапины, потертости, особенно на углах корпуса, повреждения матрицы, петель, защелок – все это можно увидеть невооруженным глазом.
• Включите нетбук. При загрузке операционной системы раздается стандартный звук приветствия Windows – это простейшая проверка динамиков. Во время загрузки не должно быть сообщений об ошибках.
• Переключите компьютер в энергосберегающий режим. Обычно по умолчанию нетбук переходит в такой режим при закрытии крышки, на многих моделях также предусмотрена специальная кнопка. После того как компьютер перейдет в спящий режим (Sleep) или режим гибернации (Hibernation), вновь откройте крышку, проведите пальцем по сенсорной панели или нажмите клавишу Пробел – нетбук должен быстро "проснуться".
• Отключите блок питания из розетки – компьютер должен перейти на питание от аккумулятора. Долго проверять работу аккумулятора не следует – у нового нетбука он может быть почти не заряжен.
Прислушайтесь к "внутреннему голосу" – интуиция зачастую оказывается права. Если результаты проверки вас не устроили, попросите показать похожую модель или вообще обратитесь в другую фирму.
При покупке обратите внимание на комплектацию – она всегда указана в руководстве пользователя. Сверьте серийный номер на корпусе, в гарантийном талоне и на упаковке. Убедитесь, что есть правильно заполненный оригинальный гарантийный талон. Особенности гарантийных талонов были кратко рассмотрены выше.
Выбор и покупка аксессуаров
Сумка для нетбука нужна всем, кто собирается переносить свой компьютер хотя бы изредка. Выбор сумок огромен – от жестких кейсов до простейших чехлов, от "имиджевых" изделий из натуральной кожи до молодежных "веселеньких" моделей. Желательно, чтобы отсеки и карманы для блока питания, мыши и прочих "мелочей" находились по бокам. Любой твердый предмет, лежащий в кармашке над крышкой нетбука, способен легко проломить эту крышку, если вы случайно сдавите сумку.
Карты расширения стандарта ExpressCard (пришедшего на замену PCMCIA) – способ добавить в нетбук устройства, помимо имеющихся встроенных. Типичные примеры – карта доступа к сетям Wi-Fi (рис. 2.1), модем GPRS (рис. 2.2) либо кард-ридер для всевозможных карт памяти телефонов и фотоаппаратов (рис. 2.3).
Рис. 2.1. Адаптер ExpressCard для доступа к сетям Wi-Fi
Рис. 2.2. Модем GPRS
Рис. 2.3. Кард-ридер "30 в 1"
В продаже можно найти специальные подставки, которые приподнимают нетбук над поверхностью стола и улучшают охлаждение. Простейшая подставка – четыре ножки (рис. 2.4), существуют более сложные и довольно дорогие устройства, оснащенные собственными вентиляторами.
Рис. 2.4. Настольная подставка для нетбука
Фонарики и подсветки с питанием от порта USB (рис. 2.5) понравятся тем, кто любит сидеть за компьютером по ночам и не хочет мешать домочадцам.
Рис. 2.5. Фонарик USB
Автомобильные преобразователи позволяют запитать нетбук от бортовой сети вашего четырехколесного друга. Преобразователь включается в гнездо прикуривателя, а "родной" блок питания нетбука – в розетку на корпусе преобразователя (рис. 2.6). Такая "хитрая" схема объясняется тем, что блоки питания разных современных нетбуков вырабатывают разные напряжения, и проще сначала поднять напряжение до стандартных 220 В, а потом доверить преобразование штатному блоку питания.
Рис. 2.6. Автомобильный преобразователь 12/220 В
Для обеспечения сохранности вашего имущества обзаведитесь закаленным стальным тросиком с замком Кенсингтона (Kensington Security lock), которым можно пристегивать компьютер к ножке стола или трубе отопления. На всех нетбуках предусмотрено стандартное "ушко" для закрепления такого замка. Учтите, это средство останавливает лишь неопытных воришек – "охотники" за чужими нетбуками легко справляются и с тросиками, и с замками.
Запасной аккумулятор пригодится любителям путешествовать. Обратите внимание, что покупать аккумулятор "про запас" не следует. Срок "жизни" батареи, даже в невскрытой заводской упаковке, ограничен – это примерно 5–7 лет.
Во всех случаях при покупке аксессуаров возьмите с собой нетбук. Единственный безошибочный способ купить то, что нужно, – прямо в магазине подключить устройство к вашему компьютеру и убедиться, что все работает.
Покупка подержанного нетбука
Покупка подержанного нетбука – выход для тех, кого устраивает не самый современный компьютер. Цена на такую технику заметно ниже, чем на новую. Бывшие в употреблении нетбуки можно разделить на три основные группы.
• "Компьютеры из Европы". Во многих зарубежных компаниях действует политика, по которой техника полностью заменяется каждые 3–5 лет. Старые компьютеры скупаются как самими производителями в обмен на новые нетбуки, так и специализированными фирмами. Как правило, компьютеры проходят серьезную предпродажную подготовку, включая замену основных узлов и аккумуляторов, и лишь затем поступают на российский рынок.
• Некоторые компьютерные фирмы охотно приобретают или берут на реализацию бывшие в употреблении нетбуки. При этом также проводится предпродажная подготовка, хотя и не столь тщательная, как в случае с поставкой из-за рубежа. В такой технике серьезные неисправности маловероятны, однако могут быть отдельные дефекты. Как правило, подобные нетбуки продаются с "родными" аккумуляторами.
• Комиссионная техника и продажа по объявлениям. В данном случае срабатывает общий принцип приобретения подержанных вещей: покупатель действует на свой страх и риск.
Типичные дефекты и неисправности нетбуков хорошо известны. зная их, можно составить план проверки приобретаемой подержанной техники. Некоторые компоненты заменить просто, но это всегда повод поторговаться. Для проверки следует взять с собой CD или "флешку" с несколькими диагностическими программами.
• Нормальный срок службы аккумулятора – около 5 лет. В течение этого времени емкость неуклонно снижается даже при самой щадящей эксплуатации и к концу падает почти до нуля. В объявлениях о продаже обычно пишут "Батарея до X часов". Чтобы убедиться в состоянии батареи, следует поработать на нетбуке с полностью заряженным аккумулятором и засечь время. Этого времени как раз должно хватить на несколько тестов, описанных ниже. Впрочем, батарею можно приобрести новую, хотя для некоторых моделей прошлых лет выпуска найти подходящий аккумулятор проблематично, а цена составляет от 3 до 6 тыс. рублей.
• Дефекты матрицы видны сразу. Замечу, что даже маленькие повреждения имеют тенденцию к "расползанию" со временем, и от покупки такой техники лучше отказаться.