Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Книга создавалась в помощь начинающим тренерам. В ней представлен готовый план тренинга со всеми необходимыми минилекциями, заданиями, упражнениями, разминками, ролевыми играми. В "Приложении 1" карточки, необходимые для проведения ролевых игр. У Также в книге указаны моменты, где нужно добавить сво
Игры, разминки, кейсы для тренингов
Книга будет полезна как бизнестренерам при подготовке к тренингам, так и вожатым, и педагогам при внеклассной работе с детьми. В первом разделе книги собраны разминки, наиболее любимые автором. Во втором разделе...
Начинающему тренеру
В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В большом теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены ключевые темы для обучения...