P6
В ваших руках книга, посвященная Р6 универсальной системе менеджмента. Уникальность системы заключается в двух моментах: 1) универсальность (применима повсеместно); 2) полнота (исчерпывающе определяет все процессы). Суть. Р6 замкнутый цикл, определяющий любой вид деятельности (какоголибо поступате
Продажи услуг автосервиса. Пособие для мастеров приемщиков и руководителей СТО
Здравствуйте. В ваших руках вторая книга из серии «Продавец очевидных вещей». Это издание посвящено автосервису, организации работы внутри автосервиса и конечно же, продажам сервисных услуг. Книга будет полезна как...