Социальная технология в вопросах и ответах
Тарасов Владимир
Владимир Тарасов Социальная технология в вопросах и ответах Автор благодарит сотрудников Таллиннской школы менеджеров Хелле Кельдер, Александру Чаплину и Дарию Тарасову за помощь в работе над этой книгой Издательств
Ритейл от первого лица. Как я строил бизнес Apple в России
Евгений Бутман
Евгений Бутман Предисловие В декабре 2010 года я отметил двадцатилетие своего прихода в бизнес У меня появился хороший повод подвести некоторые итоги: все же круглая дата, внушительная Все эти 20 лет я довольно интенсивно работал, и каждый мой шаг в бизнесе являлся следствием шага предыдущего Но тог
Альфа-женщина. Как стать женщиной, ради которой мужчины готовы на все
Литвиненко Филипп
Филипп Литвиненко известный эксперт в области психологии отношений, нейропсихолог, нейрокоуч, член международной ассоциации коучей. Автор и создатель уникальной системы Альфаженщина, основатель и главный тренер проекта Альфаженщина. Стал известным благодаря своим популярным обучающим видео для женщ
Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника
Темплар Ричард
Каждому из нас хочется быть душой компании У таких людей как будто есть шестое чувство, которое подсказывает, чего на самом деле хотят окружающие, о чем они думают и что имеют в виду Такие счастливчики безо всяких усилий заводят друзей и поднимают
Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие
Брашнов Дмитрий Геннадьевич
Настоящее пособие посвящено экономике гостиничного бизнеса и охватывает все важнейшие сферы гостиничного дела: сертификацию и классификацию средств размещения, правовой менеджмент, кадровую политику, маркетинговую политику и рекламу, бухучет и
Правила богатства. Свой путь к благосостоянию
Темплар Ричард
О чем книга О том, как стать богаче Все мы хотим быть состоятельными и преуспевающими, однако, как правило, рассуждаем об этом теоретически, не представляя конкретных путей достижения богатства Одному мешает собственная лень, другому – убеждение, что
Лидерство, основанное на принципах
Кови Стивен Р.
Автор знаменитого бестселлера « Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами – естественными законами, которые работают всегда и везде Применительно к лидерству следование
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Дмитрий Болдогоев
Для эффективного роста и реализации новой стратегии любой компании необходимо развитие компетенций сотрудников Это особенно важно по отношению к сотрудникам высшего звена, так как найти специалиста необходимого уровня со стороны на рынке труда зачастую
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Леонард Берри
Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира Что же в ней такого
Я слышу, что вы думаете на самом деле
Иванова Светлана
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы Стремясь получить более выгодные условия в ходе
Практика дао Toyota. Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota
Лайкер Джеффри
Бережливое производство, разработанное в компании Toyota, – одна из наиболее совершенных моделей бизнеса Во многих ведущих мировых компаниях уже построено бережливое производство, многие (в том числе и российские) компании находятся на пути его внедрения
Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь
Джон Миллер
Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации Джон Миллер, основатель консалтинговой
Одноминутный менеджер
Джонсон Спенсер
Эта книга детально описывает три практические техники менеджмента В процессе чтения вы познакомитесь с некоторыми открытиями, которые помогут понять, почему эти предельно простые методы так хорошо работают Наконец, вы поймете, как их можно применить к
Личная власть
Толкачев Алексей
Как сделать так, чтобы подчиненные хорошо выполняли свою работу, а шеф признавал заслуги? Как управлять конфликтами и выходить победителем из любой ситуации? Ответ прост – развить личную власть Но этот путь отнюдь не легок… « Личная власть» – это новая
Принудительный менеджмент а-ля Макиавелли. Государь (сборник)
Задиров Гектор
В настоящей книге представлены два уникальных произведения, удачно дополняющие друг друга – мировой бестселлер Никколо Макиавелли « Государь» и книга из библиотеки harshменеджмента от известных экспертов Гектора Задирова и Юрия Наврузова « Принудительный
Что делать? Когда вас уволили или хотят уволить
Иванова Светлана
Увольнение – возможное или уже свершившееся – тяжелое испытание для любого человека Не секрет, что многие работодатели при увольнениях нарушают закон, а иногда устраивают откровенные провокации Как не поддаться на провокацию начальника? Как не попасть в
Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат
Иванова Светлана
Если раньше часто приходилось слышать жалобы на сложности в поиске и привлечении топовых сотрудников и эксклюзивных специалистов, то сейчас все больше проблем вызывает подбор линейного и массового персонала Работа эта нисколько не проще, чем рекрутинг на
Уроки лидерства. Чему меня научили жизнь и 27 лет в «Манчестер Юнайтед»
Алекс Фергюсон
Эта книга – откровенный рассказ величайшего менеджера в истории футбола сэра Алекса Фергюсона о взлетах и падениях, победах и поражениях, потерях и приобретениях, который увлекает не меньше, чем самый яркий и результативный футбольный матч.