Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин Превосходя ожидания Выдающиеся истории искреннего сервиса Серия « Бизнес Как это работает в России» © Текст Недякин М. , 2018 © Иллюстрации В Давлетбаева, 2018 © Оформление ООО « Издательство « Эксмо», 2018 Посвящаю моим папе и маме, жене и сыновьям Книжная полка успешного руководител
И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Федора Овчинникова: от провала до миллиона
Когдато предпринимателями в России становились авантюристы и бюрократы, если не просто бандиты Теперь в бизнес идут обыкновенные люди, менеджеры среднего звена и интеллигенты, которых предшественники назвали бы, наверное, мечтателями и «ботаниками»
MBA без воды
Эта книга квинтэссенция знаний и навыков, которые люди приобретают, обучаясь и получая степень MBA. Ничего лишнего минимум теории и только те практические инструменты, которые гарантированно помогут стать востребованным и высокооплачиваемым специалистом, если вы работаете по найму, и ощутимо увели
Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнеспроцессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний из разных отраслей России и русскоязычного пространства. В том числе в проектноориентированных сферах: девелоп
РОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
Автор неоднократно помогал компаниям удваивать прибыль за год, все результаты подтверждены актами. Во времена спада рынка у вас есть уникальная возможность заработать и вырастить прибыль, забрав ее у менее активных конкурентов. Не теряйте свой шанс и используйте 7 авторских методик для сохранения и
Как разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний
О внедрении эффективной системы вознаграждения по KPI и системы грейдов на примере российских компаний. Книга доказывает, что успешная практика таких систем возможна лишь при соответствии корпоративной культуре, а также равноценном учете целей организации с индивидуальными потребностями сотрудников.
Сам себе финансист: Как тратить с умом и копить правильно
Отсутствие финансовой грамотности приводит к тому, что какая бы у нас ни была зарплата, мы не умеем планировать бюджет, никак не можем накопить на свою мечту, надеемся на государственную пенсию и начинаем жить в кредит. При этом есть мнение, что управление личными финансами слишком сложно и вообще э
Gett. Сервис со смыслом
Gett инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, ТельАвив, Москву и НьюЙорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Де
Путь к вершине. Как заработать свой первый миллион. 99 «золотых» правил генерального директора
Мечтаете о своем бизнесе? Или хотите роста и процветания своей уже существующей компании? Тогда эта книга незаменимый помощник на пути к поставленной цели. Обращайтесь к нему, если возникнут вопросы касательно построения и развития собственного бизнеса.Автор рассказывает, на что стоит обратить вним
Закон Клеменцо, или Делай бизнес быстро, приятно и легко
По каким правилам существует бизнес? Какие законы ведут к успеху? Что важнее: дружба или любовь, бизнес или семья? Правда ли, что не обманешь не проживешь? Не упускаем ли мы чегото главного в жизни, отдаваясь любимому делу без остатка? Ответы на эти вопросы люди, как правило, ищут в течение многих
Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать
Дмитрий Портнягин простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и, оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте быть богатым и знаменитым.
Его путь дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных выводо
Спрятанная Россия
Эта книга вышла в Великобритании в 2014 году под названием Hidden Russia: Informal Relations and Trust, предлагая своим читателям уникальную информацию и новый взгляд на российское общество. Ключевой тезис данной книги чем лучше мы знаем себя, тем сильнее мы становимся. Российскому обществу, в том
Взыскание долгов: от профилактики до принуждения
Перед вами четвертое, измененное и дополненное издание книги, посвященной актуальной теме неисполнения обязательств. Книга содержит описание работы с долгом начиная со стадии заключения договора (профилактики), досудебных и внесудебных мер урегулирования и заканчивая обращением в суд и сопровождение
Ключи от вашего бизнеса. Собственнику о финансах
Каждому собственнику нужны теоретические знания, рабочие методики, технологии, которые помогут правильно ставить цели и контролировать их достижение. Автор, основываясь на своем внушительном опыте финансового консультанта и коуча, рассказывает, как добиться, чтобы собственник управлял своим бизнесом
Как зарегистрировать бизнес в России: ООО, ИП, самозанятый
Хотите начать свой бизнес, но опасаетесь бюрократических проволочек? Напрасно, ведь процедура регистрации бизнеса в России давно упрощена. Для открытия ООО или ИП вам понадобится немного времени на подготовку и три дня ожидания после обращения в ФНС. С помощью этой книги вы сможете быстро и бесплатн
Digital@Scale
Авторы книги отвечают на три вопроса: зачем, что и как необходимо сделать, чтобы ваша компания стала цифровой. Опираясь на многочисленные исследования и опыт известных международных и российских компаний, они объясняют, почему изменения нужны даже там, где сейчас все хорошо, что именно в действующих
Продавец эмоций. Как создать и спродюсировать громкий проект
Инсайдерская история о закулисье шоубизнеса, основанная на личном опыте самых успешных продюсеров России.Оксана Шурочкина, экспродюсер Нюши, знает все о том, как создать громкий проект. Узнайте, по каким законам на самом деле работает шоубизнес, как заводить выгодные знакомства, через какие каналы п
Бизнес это глаголы и существительные, которые заканчиваются цифрами
Дмитрий Потапенко известный российский предприниматель, омбудсмен по делам предпринимателей в сфере добычи полезных ископаемых недр, Управляющий партнер Фонда стратегического управления Management Development Group, Inc., правдолюб, кандидат в Президенты РФ, харизматичный и прямолинейный оратор. В