https://clck.ru/Y83KY
* * *
SELECTION OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS (SDGS) is another tool launched by the GLADWAY Foundation in partnership with the Institute of Social and Economic Design at the Higher School of Economics. It is aimed at tackling the important task of translating project outcomes into a language understandable to both representatives of different sectors and representatives of different countries the language of the Sustainable Development Goals (SDGs). On the one hand, these goals are well-known and understandable, so translating the results of the project into this language seems a relatively simple task. On the other hand, the SDG list currently contains 17 goals, and each goal includes 710 tasks on average, and translating the areas and results of activities into SDG language can turn into a rather laborious process. In order to simplify it, an online service was created that allows you to visually correlate your activities with the SDGs. The service is available only in Russian. The end product is 12 sheets in PDF format with icons and descriptions of the goals and objectives of the organization in the SDG language. This visual presentation of goals and objectives makes the process of negotiations regarding cooperation in the social sphere more open and comprehensible, business partners can easily scan the provided information and almost instantly identify the areas of common interest and how a social project can fit into existing policies, procedures and an organization's strategy.
https://clck.ru/eBY9Q
* * *
These examples of digital tools cover only a few instruments created over the past year. The wider trend towards simplifying the tasks associated with the evaluation of social projects and programs using open and accessible online tools has been in place for several years. For example, there are about a dozen different software solutions that focus specifically on the Theory of Change including TOCO, Dylomo, Theory Maker, Changeroo and others.
Most of the tools are available in English, making them more user-friendly for the global audiences. At the same time, these tools require localization (at least at the linguistic level) in order to become more accessible and convenient for use in different countries.
In addition, it is important to systematize and understand the capacities, limitations and conditions for using each of the tools in order to eliminate the redundancy and chaos and in order to simplify the choice of the best tool for any specific task. Therefore, it is logical that the development of digital assessment tools should build upon the challenges faced during practical activities that require assessing the impact of social projects. In other words, the methodology and technology of convenient online services should correspond to the real needs of practitioners.
Методика Outcome mapping «Создание карт поведенческих изменений»
Наталья Кошелева
DOI 10.55140/2782-5817-2022-2-1-16-20
Любой социальный проект предполагает мониторинг и оценку его результатов. В идеале система мониторинга и оценки должна закладываться уже на этапе планирования проекта. Около 20 лет назад подразделение оценки канадского IDRC (International Development Research Center Международного центра исследований в области развития) разработало методику планирования проектов, включая систему мониторинга и оценки. Эта методика базируется на идее, что в основе всех социальных изменений лежит изменение поведения людей и организаций. Методику назвали Outcome mapping. На русский язык это можно перевести как «создание карт поведенческих изменений».
Наталья Кошелева
Консультант по мониторингу и оценке, член правления российской Ассоциации специалистов по оценке программ и политик (АСОПП), президент Международной организации сотрудничества в области оценки (20132014)
Английское outcome в сфере социального проектирования подразумевает изменение, которое произошло вследствие каких-то действий проекта, но уже не совсем в зоне его контроля. Примерно так: вы дали человеку удочку, но не в ваших силах заставить его рыбачить. Однако если он забросил удочку в воду, значит, проект подействовал и разработчики получили нужный outcome.
Методика «Создание карт поведенческих изменений» основана на системном, а скорее даже на экосистемном подходе. Команда исполнителей социального проекта это отдельная система. Люди, группы и организации, с которыми она взаимодействует напрямую, находятся на ее внешней границе. В рамках методики Outcome mapping их называют boundary partners. На русский язык этот термин стоит переводить как «непосредственные партнеры проекта».
Команда исполнителей социального проекта это отдельная система. Люди, группы и организации находятся на ее внешней границе.
Создание карт поведенческих изменений предполагает проведение одной или нескольких встреч, на которых происходит планирование как самого проекта, так и системы его мониторинга и оценки. Процесс создания карт поведенческих изменений делится на три этапа.
ЭТАП 1. ОТ МИССИИ ДО СТРАТЕГИИ
На первом этапе разрабатывают видение или миссию проекта и определяют все группы и организации, с которыми проект будет непосредственно взаимодействовать. Для каждой группы или организации создается описание, как должно измениться ее поведение в результате воздействия проекта. В методике IDRC эти описания называются outcome challenge, в русском языке можно использовать термин «ожидаемые изменения».
Далее для каждого партнера составляется список маркеров прогресса конкретных изменений в поведении, которые можно будет наблюдать в результате воздействия проекта. Все эти поведенческие изменения раскладываются по шкале, и эта шкала измеряет одновременно и сравнительную значимость, и вероятность того, что ожидаемые изменения произойдут с точки зрения команды разработчиков проекта: «мы ожидаем увидеть», «мы будем рады увидеть», «мы будем счастливы увидеть». Очевидно, что шкала эмоционально заряжена, и это ее несомненный плюс. Все-таки социальные проекты это «про сердце», про искреннее желание что-то изменить к лучшему, и хорошо, когда методика планирования дает людям возможность открыто говорить о своих чувствах.
Затем создатели проекта определяют стратегии для достижения ожидаемых изменений и конкретные принципы работы, которым проект будет следовать. Это интересная особенность методики: она сразу предполагает, что по ходу работы в зависимости от того, как пойдет дело, проекту свои действия придется адаптировать, опираясь на данные мониторинга и оценки.
* * *
Пример маркеров прогресса для ожидаемых изменений в поведении местных сообществ в результате программы «Модельный лес».
ОЖИДАЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
В результате программы мы бы хотели видеть, что местные сообщества понимают важность совместного управления ресурсами в партнерстве с другими потребителями этих ресурсов в регионе и участвуют в планировании соответствующих мероприятий и действий. Эти сообщества заслужили доверие других партнеров и получили признание со стороны представителей власти, благодаря чему могут конструктивно участвовать в обсуждении и принятии решений. Они могут четко планировать и озвучивать свои цели и планы относительно управления лесами, которые соответствуют местной ситуации и потребностям сообщества. По мере необходимости они обращаются за поддержкой к внешним техническим экспертам. Они продвигают идеи модельного леса в своих сообществах и побуждают других партнеров продолжать сотрудничество.