Какие действия были предприняты для такого результата? Конечно же, речь идет об influence-маркетинговой стратегии. В сочетании с пиаром она создает весьма мощное комбо, когда у вас просто не остается шанса не выйти на нужный результат.
Практические рекомендации
1. Определите текущее положение дел и дедлайн. В моем случае у меня был ивент, который стартовал через 2 месяца (тут важно определить сроки). Пропишите бюджет, если он есть. Если бы у меня были какие-то связи, я бы их сюда вписала как ресурсы, которые сейчас уже есть.
2. Зафиксируйте цель. В моем случае собрать 1000 человек на ивент. В идеале еще и разместить публикации в СМИ и получить охват.
В вашем случае это может быть так:
для ивента: количество посетивших людей/купивших билет;
для продукта или услуги: количество переходов, заявок и продаж на вашу страницу в Instagram, на сайт и т. д.;
для человека, продвигающего личный бренд: то же самое количество переходов на страницу в Instagram, подписок и т. д.
3. Определите вашу целевую аудиторию для кого вы это делаете.
В моем случае целевой аудиторией стали 2025-летние люди, которые не являлись профессиональными спортсменами. Это предприниматели, фрилансеры, люди, которые ценят свободу, которые следят за трендами и любят все модное. И для них важно признание и статусность тусовки.
1. Составьте первичный список лидеров мнения пока вы только предполагаете, что получите от них необходимый вам результат. Подробнее об этом я еще расскажу дальше.
2. Timeline (лента времени). Здесь нужно прописать даты каждого действия, выхода всех интеграций, медиаплан. Пример можно увидеть в приложении 1.
3. KPI (Key Performance Indicator). Пропишите метрики эффективности. Подробнее о них тоже еще расскажу.
Итак, начните с определения ситуации и наличия ресурсов, а затем зафиксируйте цель вашей стратегии сколько нужно привлечь людей, которые посетят ивент или страничку, где продается товар.
Что поможет избежать основных ошибок:
как можно более детально прописывайте стратегию и делайте это правильно;
процесс сотрудничества закрепляйте договорами не только ради гарантии выполнения обязательств, но и ради спокойного сна;
четко прописывайте техническое задание не стесняйтесь указывать даже самые мелкие детали, ведь это минимизирует неприятные неожиданности и отклонения от желаемого результата.
Если вам будет необходима помощь нашего агентства, мы с радостью поможем разобраться в хитросплетениях influence-маркетинга, хотя уверены, что это вам по плечу, ведь в книге собраны максимально подробные инструкции.
Определяем цели и задачи. На что способен influence-маркетинг
Давайте разберемся, чего нам поможет добиться influence-маркетинг. Конечная цель influence-стратегии это увеличение прибыли в несколько раз. Достигнуть ее можно разными способами. Вашими задачами станут следующие:
1. составить точку зрения о ваших продуктах/услугах, образе бренда и запомниться потенциальным потребителям;
2. повысить узнаваемость бренда, улучшить имидж, доверие к бренду через охват потенциальной целевой аудитории;
3. увеличить количество подписчиков и вовлеченности в социальных сетях бренда;
4. увеличить продажи и целевое действие (например, оставить заявку, провести анкетирование и т. д.);
5. продемонстрировать способы применения продукта;
6. отработать негатив, развенчать миф о вреде или недостатках продукта/услуги.
Выполнение поставленных задач обеспечивает желаемый результат. Например, ваша компания продает различные кулинарные добавки и специи вроде корицы, сухих дрожжей, ванилина и т. п. Вы определили, что хотите вывести на рынок новый продукт, допустим специю для плова, чтобы увеличить свою прибыль. Тогда задачей influence-маркетинга по первым двум пунктам будет «примелькаться» потребителям, например убедив популярного кулинарного блогера приготовить плов с использованием вашего продукта. И, несомненно, он должен похвалить специи, указать на такие преимущества, как натуральный состав, полезность ингредиентов и т. п. Таким образом будут сразу охвачены пункты пять и шесть продемонстрированы способы применения продукта на практике и подчеркнуты его положительные качества.
Для достижения задач из пунктов три и четыре можно, к примеру, убедить блогера разместить под видео ссылку на страничку с товарами вашего бренда, где будет находиться завлекающий конкурс с «бесплатными плюшками». Что-то вроде «скопируйте этот пост на свою страничку, добавьте фото с блюдами, в которых вы использовали наш продукт, и станьте одним из пяти счастливчиков, который к концу недели выиграет блендер или мультиварку от лояльного спонсора» (здесь еще можно привлечь к промоушену компанию-производителя бытовой техники, которая согласится работать по бартеру, бесплатно предоставив вам тот же блендер или мультиварку в благодарность за упоминание их товаров).
Определите, какие цели стоят перед вашей рекламной кампанией и какие задачи необходимо выполнить, чтобы достигнуть желаемой прибыли.
После этого мы с вами приступим к непосредственной реализации influence-стратегии разберемся, что такое целевая аудитория, как правильно определить именно вашу и как в процессе не допустить основных ошибок.
Этап второй
Как корректно определить целевую аудиторию
Что такое целевая аудитория и почему так важно ее корректно определить
Ошибки в определении целевой аудитории
Определяем аватары ваших клиентов
Определяем авторитеты ваших клиентов
Практикум
Что такое целевая аудитория и почему так важно ее корректно определить
Теперь, когда вы понимаете, как работает influence-маркетинг, приступим к реализации influence-стратегии.
Для успешного старта рекламной кампании нужно правильно определить целевую аудиторию тех людей, которые станут вашими клиентами и будут тратить деньги на товары или услуги, которые предлагаете именно вы. Понимание этого поможет сократить рекламный бюджет и убережет от пустых вложений.
Необходимо не только осознавать, на какой социальной ступени находится ваш клиент, но и то, к чему он стремится. Что он хочет для себя в будущем, каковы его цели и мотивы, о чем он мечтает и что ему снится.
Ведь мало описать потенциального покупателя как женщину 2535 лет со стабильным денежным доходом. Важно узнать ее стремления и ценности, страхи и проблемы.
Допустим, у нас есть три женщины 2535 лет, работающие менеджерами в крупной компании с примерно одинаковым доходом. Однако это вовсе не значит, что все три хотят одного и того же.
Первая стремится к постоянному самосовершенствованию, ходит на профессиональные тренинги, изучает третий иностранный язык и считает, что женщина должна быть самостоятельной и независимой. Для нее авторитетом скорее будет женщина, исповедующая те же ценности достигшая успеха в бизнесе, самодостаточная и т. п.
Вторая живет в свое удовольствие, посещает все тусовки, тратит деньги до последней копейки, покупает в кредит дорогую одежду и не задумывается о завтрашнем дне. В этом случае она скорее будет считать для себя авторитетной девушку, которая постит фото с самых крутых вечеринок. Ее, в отличие от предыдущей, не заинтересуют успехи бизнесвумен.
Третья увлекается кулинарией, ходит на тренинги по женственности, умиляется при виде детей и мечтает выйти замуж за мужчину, с которым больше не нужно будет работать. Такая особа скорей будет восхищаться подругой, сумевшей выскочить замуж за миллионера. Ей не интересны тусовки и карьерный рост. Соответственно, ей не интересны и блогеры, транслирующие эти ценности.