Мэттью Поллард
Как продавать, если ты интроверт получая удовольствие и прибыль
THE INTROVERT'S EDGE by Matthew Pollard
Copyright © 2020 Matthew Pollard and Rapid Growth LLC
First published by AMACOM, a division of HarperCollins Leadership
© А. Шустова, перевод на русский язык, 2023
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2023
«Эта книга изменит правила игры для любого интроверта, который ненавидит продавать или считает, что просто не может этого делать. Знай, ты можешь!»
Нил Патель, автор бестселлера по версии New York Times «В мозгу хастлера: в погоне за финансовой свободой» и соучредитель Crazy Egg & Hello Bar«Вот все основные приемы, которые нужны вам, чтобы стать успешным продавцом! Если вы когда-нибудь чувствовали, что ваша интроверсия является препятствием на пути к успеху, больше не беспокойтесь. Мэтью Поллард точно покажет вам, почему это утверждение неверно! Если вы интроверт, который хочет добиться успеха в продажах (или в любой другой области, где доминируют экстраверты), книга Мэтью Полларда Как продавать, если ты интроверт для вас!»
Маршалл Голдсмит, автор международного бестселлера «Прыгни выше головы!»«Мэтью создал идеальное руководство для людей, которые неохотно вступают в мир продаж. Он победил благодаря своему чутью, мужеству, дружелюбию и честности. Но самое классное, что он задокументировал это, чтобы вы могли сделать то же самое. Как продавать, если ты интроверт больше, чем книга о продажах, она одновременно является информативной и вдохновляет».
Джеффри Гитомер, автор «Маленькой красной книги о продажах»«Не читайте эту книгу если вы любите оправдания. Раньше я верил, что не могу продавать, потому что я интроверт. Прочитав книгу Мэтью, я убедился, что фраза интровертам не место в продажах оправдание. Моя интроверсия может быть преимуществом».
Райан Дайсс, генеральный директор DigitalMarketer.com«У интровертов есть все, что нужно, чтобы стать великими продавцами! Мэтью Поллард доказывает это и многое другое в своей поразительной книге. Делясь убедительными примерами и показывая четкую систему продаж, он предлагает интровертам способ развить навыки слушания и подготовки, чтобы завоевывать сферу продаж и начать влиять на людей».
Дженнифер Канвейлер, доктор философии, автор бестселлера «Лидер-интроверт: Как преуспеть в обществе, где главенствуют экстраверты»«По сути, я сам интроверт, поэтому я знаю важность надежных, адаптивных систем, которые строятся на использовании наших наиболее сильных сторон. Мэтью Поллард разработал процесс, который использует творческий потенциал, эмпатию и аналитическое мышление для развития отношений, которые создают решения, необходимые клиентам».
Доктор Иван Миснер, основатель BNI и автор бестселлера по версии New York Times «Правда или заблуждение? Разрушение самых больших мифов о нетворкинге» (Truth or Delusion? Busting Networkings Biggest Myths)«Я давно выступаю за то, чтобы взять под контроль продажи и одновременно с этим ставить во главу угла потребности клиента. Система Мэтью Полларда предполагает именно это и многое другое. Блестящая, интуитивно понятная и бодрящая книга».
Мэтью Диксон, автор книг «Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе» и «Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг» (входят в список главных книг о продажах, занимая первое и второе места как книги по продажам с самым высоким рейтингом за все время по версии HubSpot)«Продажи должны претерпеть трансформацию. Как продавать, если ты интроверт превращает продажи из неудобного, неудачного, напряженного кошмара в плавный, обнадеживающий разговор».
Марк Робердж, старший преподаватель Гарвардской школы бизнеса; бывший исполнительный директор HubSpot; автор бестселлера «Формула ускорения продаж» (The Sales Acceleration Formula)«Интроверты могут достать луну с неба, и Мэтью Поллард покажет вам, как это сделать, в книге Как продавать, если ты интроверт. Интроверты, пришло время ЗАЖЕЧЬ!»
Джон Ли Дюма, основатель и ведущий подкаста «Предприниматели рулят» (Entrepreneurs On Fire) (недавно он вошел в пятерку лучших подкастов для предпринимателей)«Книга Мэтью помогает мне, экстраверту, понять, почему некоторые из моих крупнейших конкурентов в сфере продаж были тихонями».
Эрик Дэй, вице-президент и генеральный директор по малому бизнесу в Северной Америке Dell Technologies«Наконец-то! Руководство по продажам для людей, которые скорее отгрызут себе руку, чем попытаются расположить к себе людей другими словами, для большинства из нас. Большую часть своей жизни я зарабатываю деньги, пытаясь быть экстравертом на сцене, произнося речи. Когда же мне приходится делать то, что равносильно продажам, у меня не остается никакой энергии. Мне нужна система продаж, которая не будет полагаться на какие-либо природные способности к обаянию, ведению светской беседы или обхаживанию. Как продавать, если ты интроверт вот эта система».
Пол Смит, автор бестселлера «Мастер историй»«Все знают, что интроверты не очень хороши в продажах. Неправда! Как продавать, если ты интроверт показывает необходимые шаги успешной продажи и делает это в простой, доступной и понятной форме. Благодаря использованию историй эта книга выходит далеко за рамки общих советов по продажам; она дает представление о том, как именно интроверты могут совершить прорыв в продажах. Погрузитесь в эту книгу, и вы немедленно начнете получать результаты».
Джон Б. Молидор, доктор философии, президент Национальной ассоциации ораторов и профессор психиатрии Мичиганского государственного университета«Как продавать, если ты интроверт отличное чтение как для тихонь, так и для менее скромных. Мэтью Поллард не только показывает превосходство процесса над личными качествами, когда дело доходит до продаж, но и помогает проложить путь к созданию рабочих мест, которые подходят для всех типов людей».
Эд Фрауэнхайм, директор по исследованиям и контенту из Great Place to Work Institute«Мэтью Поллард действительно знает, о чем говорит. Каждому интроверту, заинтересованному в продаже какой-либо идеи или продукта, я бы посоветовал прочитать его книгу и воспользоваться описанным здесь простым и практичным процессом».
Дерек Лидоу, профессор предпринимательства из Принстонского университета и автор книги «Лидерство в стартапах» (Startup Leadership) и «Краеугольный камень предпринимательства» (Building on Bedrock)«Будучи инструктором по стратегии продаж в нашей (тогда еще) молодой компании, Мэтью заработал сотни тысяч долларов на продажах с помощью своей техники просто рассказывай истории. Он превратил нашего замкнутого продавца с самыми низкими показателями в сотрудника с самыми высокими квартальными продажами. Теперь Мэтью превращает этот многонедельный курс в приятное чтение, которое заставит вас симпатизировать интровертам, одновременно впитывая проверенные и успешные стратегии продаж Мэтью. Я настоятельно рекомендую эту книгу как интровертам, так и экстравертам, чтобы повысить свои продажи».
Волни Кэмпбелл, сопредседатель/директор Colliers International в Остине«Мэтью Поллард бросает вызов некоторым проверенным временем представлениям о том, что нужно для успеха в продажах. Мне нравится, как он превращает реальные истории в практические советы, которые как новые, так и опытные сотрудники могут использовать сразу же! Книгу обязательно нужно прочитать всем, кто с гордостью называет продажи своей профессией!»
Боб Перкинс, основатель и председатель Американской ассоциации специалистов по внутренним продажам