Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, наши линии заняты, но мы обязательно ответим на ваш звонок. Благодарим за понимание!»
***
2. Компьютерное оборудование и программное обеспечение:
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите нужный вам продукт, и мы поможем решить любую проблему. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить свое сообщение и мы ответим вам в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для выбора нужной категории продуктов нажмите 1, для обращения в службу поддержки нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все линии сейчас заняты, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вынуждены подождать. Мы ждем свободного оператора и сразу примем вас, как только это будет возможно. Спасибо за ваше терпение!»
***
3. Розничная сеть (мебель):
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Наши эксперты помогут вам выбрать мебель для вашего дома. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Мы закрыты на данный момент. Вы можете оставить свой номер и мы свяжемся с вами в удобное для вас время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для выбора нужной категории мебели нажмите 1. Для помощи в выборе нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все операторы заняты. Вы можете оставить свой номер, и наши консультанты свяжутся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «К сожалению, все линии сейчас заняты. Мы ценим ваше время, поэтому оставайтесь на линии, мы обязательно ответим на ваш звонок.»
***
4. Распределительные системы и розничные продажи:
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите категорию товаров, и мы поможем сделать правильный выбор. Спасибо за то, что обратились к нам!»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Сейчас мы не работаем, но вы можете оставить свой номер и мы вам перезвоним в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1 для розничных продаж, 2 для оптовых продаж, 3 для помощи в выборе оптимальной конфигурации системы. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши операторы заняты. Оставьте свой номер, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши операторы заняты. Мы ценим ваше время, поэтому оставайтесь на линии, мы ответим вам сразу, как только это будет возможно.»
***
5. Интернет-магазин:
Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы всегда готовы помочь вам выбрать нужный товар. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Доброй ночи. Наш интернет магазин закрыт на данный момент, но вы можете разместить заказ на сайте, и наш менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1 для оформления заказа, 2 для помощи в выборе товара, 3 для вопросов, связанных с доставкой. Спасибо за звонок!»
***
«Happy Store»
«Добрый день! Добро пожаловать в «Happy Store»! Мы здесь, чтобы помочь вас в выборе и сделать покупки легкими и приятными.»
«Здравствуйте! К сожалению, мы закрыты на данный момент. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
«Нажмите 1 для продуктов питания, 2 для электроники и бытовой техники, 3 для косметики и парфюмерии. Спасибо за звонок!»
«Извините, все операторы заняты. Оставьте сообщение с номером телефона, и мы обязательно свяжемся с вами.»
«Мы заботимся о каждом нашем клиенте и извиняемся за задержку. Оставайтесь на линии, мы обязательно примем вас сразу же, как только будет возможность.»
***
Розничная торговля
Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в нашу розничную сеть, мы рады видеть Вас!
Приветствие на нерабочее время: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть, наша команда свяжется с Вами по первой возможности.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Для связи с отделом продаж нажмите 1, с отделом возвратов 2, по вопросам гарантии и ремонта 3, для записи на консультацию с продавцом 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, оставьте после сигнала свое имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, наша команда свяжется с Вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть, наш сотрудник скоро ответит на Ваш звонок, оставайтесь на связи и музыкальное сопровождение поможет Вам приятно и комфортно провести время в ожидании.
***
Распределительные системы и розничные продажи
Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в распределительную систему и розничные продажи, наша цель предоставить Вам наилучший выбор товаров и качественный сервис.
Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в распределительную систему и розничные продажи, наша команда обязательно ответит на Ваш запрос в ближайшее рабочее время.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в нашу распределительную систему и розничные продажи. Для связи с отделом продаж нажмите 1, с отделом логистики и доставки 2, по вопросам гарантии и ремонта 3, для технической поддержки 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, оставьте после сигнала свое имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, наша команда свяжется с Вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок в распределительную систему и розничные продажи, наш сотрудник скоро ответит на Ваш звонок, оставайтесь на связи и музыкальное сопровождение поможет Вам приятно и комфортно провести время в ожидании.
***
Компьютерное оборудование и программное обеспечение
Приветствие на рабочее время: Здравствуйте, Вы позвонили в наш магазин компьютерного оборудования и программного обеспечения. Мы готовы предложить Вам широкий выбор товаров и квалифицированный сервис.
Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в магазин компьютерного оборудования и программного обеспечения. Мы сможем ответить на Ваш запрос в ближайшее рабочее время.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в магазин компьютерного оборудования и программного обеспечения. Для консультации продавца нажмите 1, сопровождения заказа 2, для контакта с отделом технической поддержки 3, по вопросам гарантийного ремонта 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, оставьте после сигнала свои имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, консультант свяжется с Вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок, наш сотрудник скоро ответит на Вашу заявку, оставайтесь на связи, и музыкальное сопровождение поможет Вам провести время в ожидании.
***
Магазины по продаже электроники и электронных устройств
Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в магазины по продаже электроники и электронных устройств. Наша команда всегда готова ответить на Ваши вопросы и помочь подобрать идеальное устройство для Вас.
Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в магазины по продаже электроники и электронных устройств. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.