Любовь Надежная
Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику
Введение
Однажды, находясь во втором декрете, я решила начать свою частную практику. И с тех пор я больше не работаю по найму.
Когда я оказалась на пороге своего решения, совсем растерялась и не знала, за что браться, с чего начинать. Что у меня было? Нежелание работать в найме в поликлинике, в больнице или в психоневрологическом интернате, а также двое детей. Плюс проблемы со здоровьем младшей из них, трещавшие по швам отношения и необходимость как-то заработать деньги на жизнь.
Собрав все эти исходные данные, прибавив к ним свой профессиональный опыт и информацию, полученную от общения с частнопрактикующими коллегами, я укрепилась в своем намерении.
Я спрашивала, как другим удалось построить свою частную практику, коллеги отвечали: сделали сайт, дали рекламу пришли клиенты, или помогли профессиональные сообщества, рекомендации старших коллег, кто-то ушел из клиники и увел часть клиентов оттуда, что поддерживало на первых порах, а потом уже работало сарафанное радио.
Все это как будто мне не подходило, но я мотала на ус и искала информацию в интернете. Узнавала, как сделать сайт. И даже запустила его. Именно с него пришел мой первый частный клиент. У нас был долгий терапевтический путь. И по сей день по необходимости мы периодически встречаемся на консультациях.
В те времена мне ОЧЕНЬ нужна была ЭТА книга! Но ее никто не написал! Несметное количество разрозненной информации о рекламе, сайтах, болях клиента, копирайтинге, законах маркетинга и огромное противоречие с тем, в чем я вижу ценность и что поддерживаю как специалист.
Я проходила разные бесплатные марафоны, курсы, онлайн-встречи. Тогда у меня не было денег, чтобы оплатить сайтовика или маркетолога или купить нормальный курс по продвижению. Но даже те знания и информация, которые я собрала по этой теме, меня увлекли, и я стала что-то для себя понимать и собирать в свою собственную систему.
Я чуть было не сменила профессию, потому что все это продвижение в интернете очень большая и интересная работа, которая занимает много времени. Настолько много, что легко оказаться перед выбором: чем заниматься консультированием или копирайтингом и маркетингом.
Каждый вечер, ложась спать, я сокрушалась, что у меня нет наставника или инструкции, которые помогли бы мне реализовать задуманное. А теперь ЕСТЬ эта книга! И я очень хочу, чтобы она отправилась в мир и попала в руки тому, кто ищет такую подмогу.
Откуда я взялась и кто я такая, чтобы учить вас, как сделать свою частную практику?
В детстве я и не думала, что буду врачом, а тем более психологом, хоть и играла в больницу, как многие девочки. Больше всего на свете я хотела быть эстрадной певицей. В школьные годы выступала на сцене, ездила на разные конкурсы и фестивали, занимала призовые места и просто обожала петь. Любила давать домашние концерты. Но мама с папой сказали, что это несерьезно, это не профессия, никакая не работа. Будучи послушной девочкой, я поддалась их влиянию.
Моя семья жила в российской провинции, и кругозор мой был ограничен тремя направлениями, куда пойти учиться и кем стать, когда вырасту. Это были банальные и традиционные в те времена пед, мед и политех. Туда я и подала свои документы, рассчитывая поступить исключительно на бюджет, так как мои родители не имели денег, чтобы оплачивать учебу.
Больше всего мне понравилось в медицинской академии. Во-первых, были ясно и понятно организованы прием документов, подготовительные курсы и вступительные экзамены. Во-вторых, конечно, эта студенческая атмосфера. Мне, тогда абитуриентке, было в диковинку и очень интересно видеть снующих студентов, быстрых, энергичных, сдающих хвосты сессий.
Мимо гардеробов и кабинетов по коридорам проходили студенты-медики кто-то в жато-мятых халатах и кое-как нацепленной медицинской шапочке, кто-то в идеально отглаженных медицинских костюмах и колом стоящих белоснежных высоких колпаках. С подносами, на которых лежали разные части человеческих тел. На одном подносе были кости, на другом мозг. Ну просто завораживающее зрелище.
Это были люди, заглядывающие в самое нутро человека! Люди, имеющие доступ к тому, что обычно скрыто от глаз. Нигде больше ничего подобного я не видела. И решила остаться в медицинской академии и не сдавать вступительные экзамены в других институтах.
Поступление было на основе конкурса, он составлял шесть или восемь человек на бюджетное место, точно не помню, поэтому экзамены нужно было сдать очень хорошо! А у меня имелось единственное и неотвратимое намерение поступить. Ну и, конечно, только собственные силы, и, возможно, удача.
Выдержав вступительные испытания, я стала ждать, когда пройдут все экзамены. Именно тогда и будет производиться отбор тех, кому достанется бюджетное место, кто пойдет в платные группы, а кому вовсе не хватит баллов для зачисления. Я долго не подходила к списку поступивших, который торжественно и притягательно висел на информационном стенде в фойе Кировской государственной медицинской академии. До тех пор, пока толпа вокруг него чуть рассеялась.
Тогда я узнала, что стала студенткой лечебного факультета медицинской академии! Училась я хорошо и интересно. Но постепенно понимала, что не хочу быть плотно включенной в медицину. Клетки, ткани, органы, и их системы представлялись мне чем-то тесным и слишком материальным и схематичным. Мне все больше хотелось загадок. К пятому-шестому курсу я стала думать, что же мне делать дальше со своим образованием.
И как это совершенно неслучайно бывает, когда есть запрос во вселенную, мне попалось объявление, которое буквально висело на столбе требуются психотерапевты! Меня нашел сам бог! Вот оно! И начался самый прекрасный период моей учебы интернатура по психиатрии и психотерапии. Этот период достоин отдельной книги, поэтому подробности я опущу.
Клинические разборы, конференции, пятиминутки, участие в фармакологических исследованиях. Первые пациенты. Супервизии. Я была счастлива и чувствовала себя на своем месте.
По окончании учебы меня ждала работа в наркологическом диспансере врачом-психотерапевтом. Тут моя радость постепенно стала меркнуть. Нищенская зарплата, съемное жилье, плохие отношения в коллективе, недопонимание с начальством, сложная работа с пациентами.
Неудовлетворенность подтолкнула меня к поиску лучшей жизни. Началась череда переездов и смен мест работы, многочисленных повышений квалификации. Я получала профессиональный опыт. Дипломы копились стопками. Пациенты приходили на прием десятками каждый день. Некоторые приезжали из других городов, узнав обо мне по какому-то неведомому сарафанному радио, сидели часами в очереди и ждали, когда я смогу их принять.
Я очень уставала и не испытывала никакого удовлетворения от работы. Мои усилия, знания, ценности были никому не нужны. Весь мой труд как мертвому припарки. Я чувствовала себя пешкой в шахматной партии гигантской медицинской системы с одной стороны и пациентов с другой. Работая в медицине по найму, нередко приходится заключать сделки с совестью или тратить много сил на борьбу за то, что считаешь правильным именно ты, как врач.
Огромное количество бюрократической работы отвлекает от лечения пациентов и не позволяет проявить должное внимание к их нуждам: отчеты, рапорты, проверки. Работать, не видя результата, непросто. Особенно, если любишь свою профессию. И я снова оказалась в поиске дела, которое позволило бы мне честно применять свои навыки, знания и пыл души. Так я пришла работать в психиатрическую больницу им. П.П. Кащенко. Тут уже мой внутренний психиатр мог разгуляться, но опять же это была работа с пациентами с глубокими нарушениями, скорее паллиативная, чем улучшающая качество жизни.