Как же поступает производитель в этом случае? На упаковке этой вещи он описывает все её плюсы, а вот о минусах «забывает», или, попросту говоря, умалчивает, чем подталкивает неинформированного покупателя к совершению покупки. Точно так же, продавец в разговоре с потенциальным покупателем, замалчивает отрицательную информацию о своём товаре, тем самым вынуждая покупателя совершить покупку.
Как защищаться от данной манипуляции? У человека, столкнувшегося с подобной манипуляцией, есть меры, позволяющие преодолевать описанные ситуации без ущерба для себя. В первую очередь, необходимость заранее собрать информацию об интересующем объекте (товаре, человеке, фирме и т.д.) В общем, кто обладает информацией тот и правит ситуацией.
Во-вторых, следует пользоваться максимальным количеством источников информации (разные каналы ТВ, разные радио, слухи, различные интернет-сайты и пр.), не ограничиваясь каким-то одним.
В-третьих, нужно критически оценивать всю поступающую к вам информацию. Всегда задавайте себе вопрос: «Раз мне эту информацию преподносят значит это кому-то выгодно, в этом есть чей-то интерес? Кто это и какой у него интерес?» Если в результате сбора и анализа ситуации обнаруживается полное или частичное несоответствие либо укрывание нужной информации, то необходимо быть крайне осторожным в выборе данного варианта.
Глава 5. Пустые обещания
Самая простая манипуляция это раздавать обещания, которые не будут выполнены. Пустые обещания или полуправдивые. Ещё это называется обман. Обещать это значит брать на себя обязательства (долги), которые не исполняются. Тот, кто берёт на себя много долгов, вряд ли сможет когда-нибудь по ним расплатиться. Эту простую истину всегда следует помнить.
Очень часто обещания эксплуатируют иждивенческие мотивы в человеке, а попросту говоря известную всем любовь к халяве:
«Мы сделаем это специально для вас»
«Я всё время готов заботиться о вашем процветании»
«Мы готовы жертвовать собой, только бы вам было удобно»
Обещания это самый дешёвый способ контролировать человека. Проблема не в том, что обещаниям верить нельзя. Проблема в том, что уметь отличать пустые обещания от реальных умеют не все. Чужие обещания не должны вас контролировать и вводить в заблуждение, уважаемый читатель.
Нередко типичный манипулятор, склонный к пустым обещаниям, выглядит следующим образом:
Он выказывает вам исключительное уважение и доброту;
Он спрашивает ваше разрешение даже на незначительные действия;
Он хвалит вас, говоря, какой Вы хороший и замечательный;
Он всегда соглашается с вашим мнением;
Он извиняется по пустякам и постоянно улыбается;
Он никогда не спорит с вами и не критикует.
Манипуляция с помощью обещаний в любовных отношениях очень распространена. Обещать любимому (соблазняемому) человеку манипулятор может очень многое, чтобы добиться его любви, расположения и секса.
Самые популярные любовные обещания следующие:
1) Обещание «серьёзности» отношений. Я не видел, чтобы любовные пары, прожившие вместе много лет и по-настоящему любящие друг друга, говорили о серьёзности их отношений. Это даже звучит как-то странно и неуместно.
Тем не менее, многие женщины (мужчины намного реже) ищут серьёзных отношений и легко покупаются на обещание серьёзности намерений партнёра. Тем самым они попадают в ловушку, потому что никакой на самом деле серьёзный мужчина никогда не будет говорить о серьёзности будущих отношений.
Во-первых, говорить это совсем ни к чему это всё равно, что раздавать дешёвые обещания. Ведь никто и ничто в мире не может гарантировать, что отношения между какими-то двумя людьми сложатся успешно и вырастут во что-то большое.
Во-вторых, серьёзные отношения всегда вырастают из несерьёзных (общие дела, общее знакомство, просто секс, приятное времяпрепровождение). А тот, кто требует сразу же серьёзные отношения, является типичной жертвой, находкой для умелого манипулятора.
2) Обещание «долгосрочности» отношений (любить всегда). Рассуждения здесь точно такие же, как в предыдущем пункте. Обещать вечную любовь может либо глупец, который не знает ни жизни, ни себя самого, либо манипулятор. В результате, доверчивая жертва рано или поздно будет испытывать душевную боль и разочарование. Тот, кто обещает вечно любить очень скоро бросит своего «любимого».
3) Обещание «верности» (никогда не изменять). Если вам дают такое обещание, то точно знайте, что вам будут изменять. Почему? Потому что запретный плод всегда сладок. Я не знаю мужчин, которые бы хотя периодически не изменяли своим жёнам.
Не требуйте от мужчин верности это бессмысленно. Лучше требуйте от мужчин достаточной компенсации своих измен (подарками, вниманием, деньгами и т.п.). Соблазнение с целью секса неотъемлемая потребность для мужчины.
Обещания в профессионально-деловой сфере жизни тоже нередко являются манипуляцией. Например, работодатель обещает новому сотруднику одну работу и размер оплаты, а на практике всё отказывается по-другому. Шикарный офис оборачивается душным подвалом, тысячи долларов несколькими сотнями, стандартный рабочий день постоянными сверхурочными, а работа в офисе постоянными разъездами.
В конце 90-х руководство одного известного мне небольшого предприятия постоянно обещало своим лучшим работникам хорошую жизнь. Люди трудились с утра до вечера за небольшую зарплату, а «хорошая жизнь» всё время оставалась где-то в будущем. Между тем, генеральный директор и главбух этого предприятия регулярно покупали себе квартиры, коттеджи, машины и другие ценные вещи. Спустя несколько лет все лучшие работники ушли с этого предприятия. Перестали верить обещаниям.
Кроме того, руководство предприятия постоянно обещало, что их работники будут иметь высшее образование. Что фирма не будет жалеть денег на обучение своих сотрудников. Но когда люди стали реально просить временный отпуск на учёбу, то зазвучали другие слова: «А кто работать будет вместо тебя? Это не наши проблемы! Учиться будешь за свой счёт!»
Пустые обещания часто звучат со стороны продавцом каких-либо товаров или услуг. Например, одна моя знакомая заказала в мебельном салоне новый диван. Во время оформления покупки продавцы мебели пообещали, что доставка их товара осуществляется бесплатно до квартиры покупателя.
На самом деле, в назначенный день бесплатная доставка была осуществлена только до подъезда покупателя. При этом грузчики отказалась даже за плату поднимать мебель в квартиру моей знакомой. После скандала моя знакомая потребовала деньги за диван обратно и отказалась от покупки.
В социально-политической жизни пустых обещаний ещё больше, чем где бы то ни было. Например, администрация города, в котором я сейчас проживаю, обещала оплатить самым успешным десятиклассникам (отличникам) учёбу в лучших ВУЗах города в обмен на их обязательство отработать несколько лет в городской администрации. Десятиклассникам были даже подписаны соответствующие договора. Однако все они сейчас учатся в ВУЗах за свой счёт, и работы в администрации для них уже не предвидится.
Если взять для рассмотрения более высокий уровень власти федеральную власть, то здесь пустых обещаний ещё больше. Например, возьмём цитату:
Пример: «Требуется освобождение предпринимателей от административного гнета. Государство должно последовательно уходить от практики избыточного вмешательства в бизнес
К сожалению, деловой климат в нашей стране улучшается слишком медленно и пока остается неблагоприятным. Механизмы регистрации предприятий сложны, проверки бесконечны. Функции органов государственного управления оказались в ряде случаев смешаны с функциями коммерческих организаций. Такое положение нетерпимо и подлежит изменению