Реакция девушки: она открывает журнал резервирования.
2. ФИКСАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
«Моя фамилия Миронов». (Подразумевается, что мы записывались ранее и моя фамилия есть в журнале резерва столиков.)
Реакция девушки: она фиксирует свое внимание на журнале в поиске моей фамилии среди резерва.
3. ДЕПОТЕНЦИАЛИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ.
«Я очень давно записывался. Может быть, год назад». (Депотенциализирует и удивляет девушку, потому что, во-первых, журнал не рассчитан на такой период записей и, во-вторых, это может быть правдой. Кроме того, девушка не может выйти из коммуникации или сказать, что я ее обманываю, исходя из рамки вежливости и ее ролевой позиции.)
Реакция девушки: она удивляется и как бы подвисает, попадая в состояние замешательства, не зная, что дальше делать.
4. ВНУШЕНИЕ.
«Вы можете приятное для девочки сделать? Нам нужен маленький столик. Спасибо вам большое. Куда нам пройти?» (Дается простое и приемлемое в данном контексте внушение. Сказанное «спасибо» подразумевает, что просьба будет выполнена и есть за что благодарить. «Куда нам пройти?» это косвенное внушение в форме вопроса, подразумевает, что есть столик, к которому можно пройти, и переключает человека на следующий шаг выполнения внушения.)
Реакция девушки: она автоматически начинает двигаться вглубь зала, к столикам, реализуя внушение, так как для нее в тот момент это намного комфортней, чем оставаться в состоянии замешательства.
5. ОТВЛЕЧЕНИЕ.
«У вас всегда вкусная кухня и приятная атмосфера». (Отвлекаем, переключая внимание на что-то другое.)
Реакция девушки: она спокойно улыбается.
БАЗОВЫЕ ТЕХНИКИ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА
"Подросток уже понял технику поцелуя, но пылесос было не остановить."
БАЗОВЫЕ ТЕХНИКИ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА это техники, которые позволяют вызывать и поддерживать состояние транса, то есть состояние повышенной готовности человека к принятию информации и непроизвольному (автоматическому) реагированию.
Это фундаментальная база специалиста разговорного жанра. Поэтому мы уделяем этим техникам особое внимание. Желательно поставить их на автомат.
К БАЗОВЫМ ТЕХНИКАМ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА ОТНОСЯТСЯ:
1. ПРИСОЕДИНЕНИЕ.
2. РАТИФИКАЦИЯ.
3. УТИЛИЗАЦИЯ.
4. ДИССОЦИАЦИЯ.
5. РЕЛЯТИВИЗАЦИЯ.
6. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЯЗЫКА.
7. ФИКСАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
8. ДЕПОТЕНЦИАЛИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ.
9. ОТВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
Рассмотрим их подробнее, каждую отдельно.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ
"Старый ковбой заходит в бар, заказывает кружку пива. К нему подходит молодая девушка и спрашивает:
А вы настоящий ковбой?
Девушка, я всю жизнь стрелял из кольта, разводил коров, косил сено, выращивал телят, строил загоны для скота, конечно, я ковбой.
А я лесбиянка я все время думаю о женщинах: просыпаюсь и думаю о женщинах, ем и думаю о женщинах, принимаю душ и думаю о женщинах, даже сейчас думаю о женщинах. А вы точно ковбой?
Знаешь, я всю жизнь думал, что я ковбой, а сейчас думаю, что я лесбиянка."
ТЕХНИКИ ПРИСОЕДИНЕНИЯ позволяют установить раппорт, или доверительные взаимоотношения. Доверие нужно установить быстро.
Текущая реальность, контекст ситуации и учитывание интересов и мотивации человека во многом определяют дальнейшее принятие или непринятие внушений. При присоединении вы используете модель коммуникации и внушения, наиболее близкие к текущей ситуации и контексту, установкам, поведению и мотивации человека.
Присоединение к человеку может быть СИММЕТРИЧНОЕ (равные, зеркально отражающие друг друга) и РОЛЕВОЕ (начальник и подчиненный; мужчина и женщина; преподаватель и ученик).
Присоединяясь симметрично, вы становитесь максимально похожим на человека в поведении и высказываниях. Вы двигаетесь похоже, говорите с такой же скоростью и громкостью, как человек, используете в речи предпочитаемые им слова и обороты.
При ролевом присоединении вы ведете себя согласно ожиданиям человека от текущей ролевой модели. Если вы хирург, то, конечно, модель поведения перед пациентом должна быть уверенная. Не уверенный в себе хирург может вызвать у человека ненужные сомнения и опасения.
ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ МОЖНО:
1. К ВНЕШНЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
2. К ПОВЕДЕНИЮ.
3. К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВНЕШНЕЙ РЕАЛЬНОСТИ
"Психологи и философы собрались в поход. Перед выходом решили принять по сто грамм, потом еще по сто, потом еще. Закончилось тем, что они прямо в квартире на паркете разбили палатку и улеглись в спальных мешках. Утром философ просыпается, подходит к окну и говорит: «И что? Вот это и есть такая объективная реальность?»"
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВНЕШНЕЙ РЕАЛЬНОСТИ происходит через описание, и взаимодействие с объектами и событиями (явлениями) объективной реальности максимально похоже на описание и взаимодействие с ней человека, к которому вы присоединяетесь.
В обычном состоянии сознания человек ориентируется на окружающую реальность: на предметы вокруг, события. Чем больше ваше описание реальности и поведение совпадают с представлениями человека, тем выше доверие и меньше уровень сознательного контроля с его стороны.
Пример присоединения к внешней реальности:
Захожу в небольшую кофейню. Заказываю чашечку кофе. Девушка готовит и общается как-то холодно. Говорю ей: «А вы знаете, что было одно исследование о пользе кофе и чая длиною в жизнь, она смотрит на меня и внимательно слушает. Так вот, во Франции двух близнецов посадили в тюрьму пожизненно. И одного поили всю жизнь чаем, а другого кофе. Первая хорошая новость в том, что оба прожили долгую жизнь. А вторая хорошая новость в том, что тот, кто пил кофе, прожил на несколько лет дольше». Девушка делает паузу и говорит: «А меня зовут Анна!»
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ПОВЕДЕНИЮ
"От радости кто-то подпрыгивает, кто-то приседает."
ПРИСОЕДИНЯЯСЬ К ПОВЕДЕНИЮ, мы присоединяемся к движениям, позе, дыханию, речи и голосу.
Мы наблюдаем за поведением человека и копируем его. Не полностью, не превращаясь в обезьянку. Но основные характеристики и манеры копируем.
Кабинет логопеда. Мужик заглядывает внутрь: «Мона?» Логопед: «Да вам не мона, а нуна!»
Если человек сидит в расслабленной позе, то и мы сядем расслабленно. Если человек быстро говорит, то и мой ритм речи будет быстрым. Если у человека глубокое дыхание, то и мое дыхание станет глубоким.
Пример присоединения к поведению:
Сижу вечером в кафе. Клиентов нет, я один и пару официанток. Неожиданно заходит бомж и направляется к подсобке. Официантки пытаются его остановить и вежливо говорят, что туда нельзя. Он бросает на них быстрый взгляд и говорит: «Пошли на !» и продолжает двигаться к подсобке. Понимаю, что других мужчин рядом нет и девушкам можно помочь. Когда бомж проходит мимо моего столика, я ему на чистом русском языке говорю: «Уе отсюда или дам пи» Бомж пристально смотрит на меня и разворачивается к выходу.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ
"Два алкоголика выходят из дома:
О, собака полетела!
Это не наша собачка. Это наркоманская."
ПРИСОЕДИНЯЯСЬ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ, мы присоединяемся к правилам человека, его ценностям и убеждениям, целям и мотивации, его собственному прошлому и будущему опыту.
Правила, ценности, убеждения, цели человека мы можем услышать от него и минимум на время нашей коммуникации разделить их и относиться к ним с уважением.
Хорошо подчеркнуть, что ваши цели и ценности имеют что-то общее. А общее есть всегда.
А как присоединиться к прошлому или будущему опыту человека? Для этого мы используем неопределенные слова.
"У него были настолько неопределенные планы на вечер, что он купил презервативы и шпатель."
Неопределенные слова это так называемые родовые наименования. Они обобщают или относят слово к определенной группе с более общим описанием. Например: стол, стул, шкаф это мебель; рубашка, куртка, носки одежда; мальчик, женщина, мужчина, бабушка люди.