Более того, появилась и сформировалась новая виртуальная реальность, которую правильнее всего, обозначить как «эффект присутствия». Телевидение, показавшее любую катастрофу, происшедшую за тысячи верст от телезрителя во всех мыслимых и немыслимых подробностях, сделало его соучастником события.
Телесобытие стало для зрителя (потребителя информации) гораздо реальнее, чем происшествие с собакой, которого «субъект воздействия», т.е. не покусанный собакой сосед, а телезритель, не видел, только про него слышал, причем, только от соседа. Ему покусанный сосед полчаса рассказывал, как все происходило. А по телевидению, он, как бы, сам участвовал, «сам видел» событие! (правда, никогда не задумываясь о том, что видел только то, что ему показали режиссер, редактор и оператор то есть «навязали своею интерпретацию»).
Сосед сообщал, скорее, не столько информацию о событии, не столько факт, сколько свое мнение о нем. И вот тут то надо еще подумать решает телезритель верить ли соседу?! Он сам, сосед не подарок! Еще неизвестно, «кто в этой истории кого»! Может, он сам собаку покусал! Заметьте, нынче, как самый веский довод на вопрос: Откуда ты это знаешь? Оппонет произносит "По телевизору показывали!"
В третьих, массово растиражированной информации стало так много, что возникла необходимость в специалистах, способных ее интерпретировать, то есть выбрать из моря сведений и фактов информацию нужную потребителю, истолковывать, сделать понятной и убедительной, умеющих «раскладывать по полочкам» в сознании людей, а значит влиять на их установки и формировать общественное мнение. Возникли и стали профессией, неведомые совсем недавно, специальности, например: политического комментатора, политолога, телеведущего и т.п. Как называл их, на заре становления ПР, Максим Горький появились "объясняющие господа". Иными словами профессионалы, умеющие объяснить («раскодировать» или «декодировать»), информацию, исходящую, к примеру, от властей или хозяев фирмы и т.п. Или наоборот, сформулировать, и, мотивированно, властям объяснить пожелания общественности. Набросать, например, доходчивыми средствами, картину последствий, если пожелания общественности не найдут у власть предержащих ответа. И если возникший конфликт не будет улажен мирными средствами переговорами и уступками с обеих сторон. То есть, появилась необходимость в профессиональном посреднике, способном быть понятым, как обществом, так и представителями системы управления этим обществом. Скажем, между руководством фирмы и ее персоналом, фирмой и потребителями продукции, и др.
Тут возникает много вопросов: а какую конкретно информацию выберет посредник политолог, комментатор иже с ними? Как и в чьих интересах ее истолкует? Каким образом и с помощью каких технологий и приемов будет воздействовать на общественное мнение? Как изменятся установки (грубо говоря, убеждения) субъекта, на кого оказывается воздействие, т.е. на каждого отдельного человека или общественное мнение в целом? На все эти вопросы мы попытаемся ответить в книге, которую вы держите в руках, а начнем с того что появление ПР науки и соответственно специалистов в этой области историческая закономерность и необходимость нашего времени. Как же это произошло?
Не сразу и не вдруг в одночасье! Профессия и ПР. наука в своем развитии прошли определенные этапы, которые, проще всего, рассмотреть на примере американского опыта, хотя подобные периоды свойственны, не только США, и не столько «связям с общественностью», сколько пониманию общественностью этих связей, и пониманию неизбежности и необходимости понимания подобных связей сегодня.
«Отцы основатели»
Как, в свое время, семь городов в Древней Греции утверждали, что именно их город родина великого Гомера, так и сегодня многие страны приписывают себе право считаться родиной ПРа. Мы в этот спор вмешиваться не будем. В конце концов, какая разница?! Поэтому примем за основу традиционную историю или, во всяком случае, наиболее известную.
Конечно, первым, среди «отцов основателей» ПРа следует назвать Иоганна Гуттенберга это, фигурально выражаясь, Иоанн Предтеча всех ПР. Его изобретение новой технологии печати оказало глубочайшее влияние на все развитие человеческой культуры. Что же он такое изобрел?
Печатный станок!
Садись. Два.
Печатный станок и сам принцип оттиска с формы был известен за столетия до того, как в 1438 году Гуттенберг основал свою типографию. Более того, любой первоклассник, вырезавший на «стирательной резинке», правильно на ластике, рисунок или некое слово, а затем, умакнув ластик в чернила, отпечатает изображение все равно на чем на листе бумаги, на стене, на лбу одноклассника использует принцип эстампа, который лежит в основе любой печатной продукции: от высоко художественной японской гравюры, до копии американской банкноты на рулоне туалетной бумаги. Этот принцип использовался с незапамятных времен, в том числе и при тиражировании текста. В буддийских дацанах хранятся миллионы страниц древнейших книг, оттиснутых с деревянных или фарфоровых досок, на коих вырезалась или создавалась иным способом целые страницы, напечатанные способом ЭСТАМПА, какой, естественно, Иоганн Гуттенберг не изобретал. Неудобство такой печати в том, что печатная доска остается неизменной стало быть, для печати следующей страницы требуется вырезать изображение или текст на следующей доске. Сколько страниц столько досок. Гуттенберг же изобрел рассыпной шрифт и наборную линейку. То есть, способ складывания текста из отдельных литер, которые после набора и печати, можно было опять рассыпать и набрать новый текст.
Это тысячекратно ускорило и удешевило печатный процесс, а значит, вооружило сферу связей с общественностью возможностями печатать книги, массовыми тиражами издавать газеты, и множить любую печатную продукцию. Носители информации, безусловно, существовали и до этого, однако, никогда ранее они не действовали так быстро, не распространялись столь масштабно и не влияли в одно и то же время, одним и тем же информационным содержанием на огромную аудиторию, то есть, не становились средствами массовой информации в нынешнем современном смысле. Иоганн Гуттенберг технически оснастил будущие ПР., однако, технику можно использовать по разному. Важно ведь не только КАК печатать, но ЧТО печатать, то есть, как использовать это величайшее техническое изобретение средства массовой информации, к коим нынче, относиться не только печатные СМИ, но и радио, и телевидение и разумеется, Интернет.
Перейдем же из 15 века в 18 век, а из Европы в Северную Америку. Поскольку на хресто
матийно известных примерах из истории США проще всего рассказать о возникновении, становлении и развитии ПР или (в русском переводе) связей с общественностью.
«Отец Американской революции»
АДАМС, СЭМЮЭЛ (Adams, Samuel)
(17221803)
Родился в Бостоне 27 сентября 1722, там же получил школьное образование, а в 1740 окончил Гарвардский университет. Пробовал силы сначала как юрист, затем работал в бухгалтерской конторе Т.Кушинга. Позже открыл собственное дело. Под впечатлением закрытия британскими властями в 1740 Массачусетского земельного банка (собиравшегося, по инициативе отца Адамса, выпускать бумажные деньги под залог земли) представил в Гарварде в 1743 магистерскую диссертацию, посвященную доказательству права народа на революцию. Его кузен Дж. Адамс (2-й президент США) позднее утверждал, что примерно в это время и началась революционная деятельность Сэмюэла. Он начал принимать участие в работе различных политических клубов, сумел помешать кредиторам Земельного банка наложить арест на его собственность, активно участвовал в городских митингах и был одним из сборщиков налогов в Бостоне в 17561764. Адамс составил т.н. Бостонские инструкции, направленные против закона 1764 о сахаре, сменил О.Тэчера (скончавшегося в 1765) на посту депутата колониального законодательного собрания Массачусетса и подготовил текст резолюций, направленных против Закона о гербовом сборе 1765, которые были позднее использованы Дж.Отисом при составлении петиции Конгресса. С момента принятия закона о сахаре и до самого провозглашения Декларации независимости Адамс находился в гуще событий, связанных с англо-американским противостоянием.