Для общения вашего коллектива вполне достаточно одной встречи в неделю. Остерегайтесь тратить чересчур много времени на разговоры и мало на решения и действия. Не устраивайте встречу только ради того, чтобы получить одобрение своих решений. Поощряйте дискуссию, но ищите решения. И помните, что дьявол – в деталях, а цель любой встречи – это изгнание этих дьяволов. Если вы контролируете ход встречи, вы контролируете время. Установите предел для любой встречи: 45 минут общения обычно более чем достаточно. Зачастую могут быть нужны и 8-часовые обсуждения проекта, однако всегда имейте подробную повестку дня и следуйте ей, если вы собираетесь выдержать такую длительную мозговую атаку.
Не устраивайте встречу только ради того, чтобы получить одобрение ваших решений. Поощряйте дискуссию, но ищите решения.
Не планируйте слишком мало или слишком много
Не верьте теории, утверждающей, что чистый стол – признак скудоумия. При взгляде на рисунки Эйнштейна может показаться, что на столе у него царил ужасный беспорядок, но я ручаюсь, что в его голове – нет. Вам необходимо в достаточной мере организовать процесс, но не тратить все время на планирование. Достичь равновесия трудно, но необходимо. Тема организации, необходимой для успеха, затронута глубже в главе 4. Не путайте вопросы организации работы с вопросами ее выполнения. Организация – это начальная стадия плана. Разрабатывайте план. Вспомните, что сказал Спок (Spock): "Логика – начало мудрости". Аналогично, планирование – начало выполнения.
Бессмысленно ожидать чего-либо при отсутствии контроля
Вы роздали задания, вернулись к вашим обязанностям и надеетесь, что все заняты выполнением заданий. Однако после ваших подробнейших объяснений Джо спокойно отправляется бороздить Интернет, даже не попытавшись заставить программный интерфейс приложения работать правильно. Если вы думаете, что промежуточные этапы не являются неотъемлемой частью поставленной вами задачи, то вы понятия не имеете о том, как работает голова программиста, даже несмотря на то, что вы – один из них. Это вполне в человеческой природе: если до срока сдачи остается месяц, времени на то, чтобы сделать работу, вполне достаточно. Время можно считать потерянным, если нет очевидного продвижения. Работа над частью нового продукта – это поступательный итерационный процесс, не подчиняющийся булевой логике и предполагающий много возможностей для проверки. Предположим, вы сообщили отделу тестирования, что дата завершения кода – XX-е января. Лучше, если эта дата не будет рабочей датой окончания работы над кодом! Вы не сможете сделать работу X, если сначала не будет выполнена часть X – Y, где Y – еженедельно определяемая часть работ. (Вы можете сказать, что "сделано за день"?) Вы наверняка слышали, что цена свободы – это постоянная бдительность, ценой же вовремя сделанного программного обеспечения является неизменное усердие.
Вы наверняка слышали, что цена свободы – это постоянная бдительность, ценой же вовремя сделанного программного обеспечения является неизменное усердие.
Проектируйте архитектуру, прежде чем выбирать технологию
Технология волшебной пули или золотого молотка (как бы вы ее ни назвали) не может решить бизнес-проблем, это делают люди. Уверен, вы применяете технологию для реализации решений, но вы тратите время попусту, если думаете, что покупка последнего дополнения к среде разработки даст скачок производительности. Следующая версия языка программирования также не решит ваших проблем. Конкурирующие производители средств разработки программного обеспечения обещают многое. Наша отрасль разделена надвое: Microsoft и все остальные. Я, конечно, понимаю, что это слишком упрощенное разделение, но оно послужит иллюстрацией моего утверждения: продукты Microsoft могут оказаться не оптимальными для решения ваших конкретных задач, так как Microsoft слишком большая и многоплановая корпорация. Не важно, много или мало у Microsoft возможностей влиять на всю отрасль и каковы эти возможности, – технология Microsoft построена на базе заранее определенного архитектурного плана. Мир Java, олицетворяемый Sun, слегка отличается, и хотя он более фрагментирован по сравнению с Microsoft, Sun также создает свои продукты на основе конкретной архитектурной схемы. Вы можете использовать Enterprise JavaBeans или NET сколько душе угодно, но в любом случае вам придется принять внутренние архитектурные ограничения. Я призываю определить ваши архитектурные задачи и планы до того, как вы выберете технологию реализации. Вам придется все переделать, если с новым инструментом дело "не выгорит". Вы уже много раз слышали: если у вас не хватает времени даже на то, чтобы сделать все правильно, где же вы его найдете на то, чтобы все переделать?
Баланс между чистотой и практичностью
Поиск равновесия между чистотой и практичностью – трудное дело для человека, влюбленного в программирование. Концепция "хорошего программного обеспечения нужно в меру", возможно, впервые открытая Microsoft, имеет свои достоинства. Вы можете тратить очень много времени, добиваясь чистоты кода в ущерб практичности. Что действительно нужно, так это удобство эксплуатации программного обеспечения, и практичность больше соответствует этой цели, чем чистота. Конечно, чистота может быть полезной, но какой ценой? Я не говорю о создании неряшливого или непродуманного кода, я имею в виду программное обеспечение, которое может дополняться и расширяться не только его создателем, но и другими программистами. Проблема чистоты кода состоит в том, что она подобна красоте – ее воспринимают глазами. Вашим глазам постоянно нужно носить очки практичности.
Не выполняйте задания, а распределяйте их
Классическая управленческая ловушка для начальника, вышедшего из программистов, касается распределения заданий. Вы понимаете, каким образом реализовать определенное решение, а обучение членов команды, которые вовсе не обязательно видят это решение, требует времени. Здесь применима старая китайская поговорка: "Дайте человеку рыбу, и он будет сыт один день; научите его ловить рыбу, и он будет сыт всю жизнь". Если бы все стали столь же сообразительны, как вы, было бы вам проще работать? Возможно. Потратьте время на обучение сейчас, и вы сэкономите его потом, поскольку ваши сотрудники научатся решать проблемы без вашей помощи. Тогда вы сможете эффективно распределять задания, а не давать объяснения.
Документируйте то, что вы делаете или планируете делать
Трудным заданием для тех, кто любит программировать или управлять по наитию, является документирование. При необходимости можно "опередить события" и сделать экранный прототип, но экранные снимки делаются только ради конкретизации проектной документации. Не отдавайте прототип напрямую программисту, который должен завершать проект. Может показаться, что такой прототип сэкономит время, но он может просто повести программиста неверным путем и спровоцировать фальстарт. Не думайте, что для написания кода бизнес-требований достаточно. Бизнес-требования – только начальный этап разработки документа, позволяющий обрисовать архитектуру, а дальше вы можете говорить о реализации решения в объектах кода. У вас всегда будет искушение, когда поджимает время (а разве бывает иначе?), слепить все "по-быстрому", однако надо быть настоящим счастливчиком, чтобы, не имея четкого плана, создать программный продукт, который можно будет в дальнейшем дополнять и обновлять.
Вы можете время от времени ощущать себя во власти блок-схем и диаграмм, но это лучше, чем код, хранящийся в корпоративной базе данных без какого-либо указания на то, как он работает и какую проблему он призван решать. Документирование радикально отличается от программирования, но это необходимый первый шаг на пути превращения идей в продукты. Следующим шагом может быть прототип, но смотрите на прототип как на продолжение документа, а не как на начало проекта. Прототипы служат для обоснования готовой концепции, в то время как программные продукты представляют собой реализацию готового проекта.
Прототипы служат для обоснования готовой концепции, в то время как программные продукты представляют собой реализацию готового проекта.
Оценка вашей производительности
Как я упомянул в этой главе ранее, в момент, когда вы впервые превращаетесь из программиста с полной занятостью в начальника с полной занятостью и одновременно программиста с частичной занятостью, административная деятельность кажется не столь продуктивной, как кодирование. Учитесь различать просто трату нервной энергии и настоящее творчество. Что я имею в виду? Если вы привыкли кодировать часами, то вы поймете, что такое нервная энергия. Это то состояние вашего ума, когда вы прикончили уже три чашки кофе, вам еще писать и писать, но вы уже чувствуете приближение результата. Настоящее творчество – это ощущение, когда вы видите и конечный результат, и все ступени его достижения, но при этом знаете, что должное качество будет достигнуто далеко не так быстро. Я знаю, что все сказанное трудно переварить, но вам действительно нужно как следует обдумать эту концепцию.