В процессе присвоения уровня траста ресурсу поисковые системы учитывают тысячи разных параметров, но все они коррелируют с качеством сайта и его полезностью для интернет - аудитории.
АГС, горе от ума и парадоксы современного SEO
"Мой сайт попал под АГС9!" – обронить такую фразу на форуме оптимизаторов – значит вызвать такой же всплеск сочувствия пополам со злорадством, какой возник бы, если бы некая дама написала в комьюнити о фитнесе: "Я сидела на диете полторы недели, но за два дня набрала все, что сбросила". Как в том, так и в другом случае жалобщиков избавило бы от проблем знание ряда фундаментальных законов: в первом – "сеошно - математических", во втором – физиологических и биохимических. О том, чем в большинстве случаев оказывается мнимое "попадание под АГС", какую пользу сметливый оптимизатор извлечет из теории игр, комбинаторики и иных страшных в своей полезности дисциплин, расскажет известный SEO - эксперт Андрей Шипилов.
Насколько актуален АГС сегодня?
Андрей Шипилов: АГС свою задачу выполнил. Потому что он был направлен против массы ГС, автоматически ваяемых школьниками. Их больше нет, поэтому сайты продолжают наказываться совсем по другим основаниям. Конечно, если вы сваяли кучу говносайтов, то у вас сайт попадает под АГС, пять страниц в индексе осталось – и вы рвете волосы. Но если у вас нормальный сайт, в развитие которого вложено 5 – 6 млн руб., да пусть даже 500 тыс., и у вас вдруг остается десять страниц в индексе, а вы бегаете кричите, что у вас АГС, то, простите, у вас не АГС – у вас глупость! В теории игр есть такое положение: не надо искать заговор там, где все можно объяснить простейшей глупостью.
Разве АГС сегодня не работает?
АГС – комплекс фильтров "Яндекса", определяющих, достойна ли страница (или сайт) индексации, исходя из ряда критериев ее качества. – Примеч. ред.
А. Ш.: Он продолжает работать. Вот пришел Коля Иванов: "Ах, я сейчас пойду зарабатывать на Sape!" Сделал 100 сайтов, и 100 сайтов у Коли Иванова ушли под АГС. Такое случается. Когда приходит человек, у которого сайт приносил на нормальной рекламе, на контексте или еще на чем - то 60 тыс. руб. в месяц, когда у него была посещаемость 20 тыс. в месяц, когда на сайте бурлила жизнь и вдруг у него либо трафик падает в 50 раз, либо вылетают все страницы из индекса, то это не АГС, а, повторюсь, глупость.
Действительно хороший сайт не может в принципе попасть под АГС?
А. Ш.: Как правило, человек, желая сделать свой сайт лучше и наслушавшись советов SEO - специалистов, загнал его в такие условия, что он, с точки зрения "Яндекса", стал очень плохим. Я придумал термин – "парадокс Марьи - искусницы". Знаете, когда в старом фильме выходит мальчик и колдун предъявляет ему 20 абсолютно равнозначных копий его мамы – выбирай, какая настоящая. Сейчас любой в нашей отрасли находится в положении такого мальчика, выбирающего между десятками "Марий - искусниц", потому что на рынке SEO сейчас информации нет. Есть информационный белый шум, и среди него гуляет одинединственный нужный вам ответ, но вы его не увидите, поскольку у вас нет методики, как его вытащить. Простейший эксперимент. Я иду в "Помощь" "Яндекса", читаю о синтаксисе robots.txt, захожу на форум под видом новичка и спрашиваю: "Ребята, каков правильный синтаксис строки Crawl - delay? Как мне ее правильно написать в robots.txt?" Получаю восемь, десять, пятнадцать ответов. Взаимоисключающих. Логика подсказывает, что среди ответов в лучшем случае только один верный.
Другой парадокс – "парадокс монетки": принимая решение по принципу "орел или решка", я получу более точный ответ, чем задав вопрос на форуме. Говорят, что на форумы не надо ходить, но форумы – это отражение сообщества. Человек, который владеет информацией, будет на ней зарабатывать, он ею делиться не станет. И даже если некто владеет информацией, маленьким кристалликом истины, тот все равно будет поглощен информационным шумом. Темы быстро "сгорают". Положим, вы нашли способ заработать на SEO. Вы сумеете на нем зарабатывать два - три года, не больше, а скорее меньше. Возникает куча сервисов, разного рода программ SEO, которые что - то делают. В основе их функционирования лежит тот же информационный шум, который гуляет по SEO - рынку. Но человек, получая информационный шум опосредованно, через программу, зачастую не видит того, что творится на форумах, он хочет быть выше их суеты: "Пускай школьники болтают, а вот программа дала мне результаты, я на них и буду ориентироваться". Посмотрите по терминологии, зайдите на форумы Sape, на SearchEngines. Приходит человек: "У меня трастовые показатели сайта 15, показатели вхождения – 18, все круто, а сайт падает. Почему?" А что такое "трастовые показатели – 15"? Ему программа это сказала. Еще конкретный пример: "У моего сайта выпала первая страница из индекса. Все остались, а первая выпала. Почему?" Да потому, что ему какой - то сервис сказал, что выпала первая страница. Когда человек хочет улучшить свой сайт, он волей - неволей оказывается жертвой информационного шума.
В заблуждение впадают те, кто слишком доверяет как истинным, так и самозваным SEO - специалистам, это болезнь неофитов?
А. Ш.: Классический пример. Сидит народ на серьезной конференции и рассуждает о влиянии поведенческих факторов на ранжирование сайтов, на их позиции в "Яндексе". Дескать, надобно увеличить время просмотра страницы на столько - то, а глубину просмотра на столько - то, а показатель отказов – на столько - то. Обратите внимание: употребляя эти термины, каждый под ними понимает свое. А в соседнем зале рассказывают, как "Яндекс" наказал MegaIndex или еще кого - то за накрутку поведенческих факторов. Что такое поведенческие факторы? Никто не знает. Раз никто не знает, будем принимать за поведенческие факторы статистику. Почему? Потому что статистика показывает, как пользователь ведет себя на нашем сайте. Коль скоро она показывает, как пользователь ведет себя на нашем сайте, значит, статистика и есть поведенческий фактор. Следовательно, надо улучшить статистику сайта. А как я буду улучшать? Уменьшая процент отказов, увеличивая глубину просмотра, увеличивая время нахождения на сайте.
Очень серьезная контора, очень грамотные специалисты. Компания занимается онлайн - обучением. Хороший инвестор, действительно умелые технические специалисты и преподаватели, бизнес - команда прекрасная. Они принимают совершенно верные тактические решения, проводят маркетинговые исследования. Однажды делают вывод: "Если мы разместим на сайте видеоролики, то тем самым повысим усвояемость материала, сделаем его более интересным". Приходит грамотный технический специалист и говорит: "Вы что, сдурели – видеоролики класть на своем сервере! Есть же видеохостинг. Заведите аккаунт, положите все видеоролики там, а здесь сделайте iframe или еще что - нибудь и показывайте на здоровье". Посетитель заходит, смотрит видеоролик "Как собрать детектор для пыли в домашних условиях". Как принято на видеохостингах, ему сразу же подсовываются значки более интересных записей на ту же тему, он щелкает, смотрит их 15 минут, не уходя со страницы. Все радуются: проведенное на сайте время – 15 минут, глубина просмотра – неимоверная, и уж, наверное, чудесные поведенческие характеристики. В какой - то момент у сайта оказывается ноль страниц в индексе. Причина проста: поисковая машина лишена эмоций и ей понятен тот факт, что на сайте с 5 тыс. страниц каждая ссылается на один и тот же хостинговый аккаунт и народ ходит туда, только чтобы через эти страницы смотреть видеоролики на стороннем хостинге. Что увидел "Яндекс"? Дорвей. Сайт забанен.
А как понять причину "возмездия"?
А. Ш.: Причина наказания качественного сайта может быть до такой степени неочевидной, что даже три - четыре аудитора, садясь вместе, очень долго будут копаться. Сам я сейчас, когда занимаюсь аудитом сайтов, действую очень просто: я прежде всего стараюсь понять, что именно было вытащено из информационного шума. Я вижу, по какой ниточке из информационного шума они пошли, и всегда отыщется уязвимая точка, где сделано не то. Только так. Если тупо сидеть и искать, вы ничего не найдете.
Другой аспект. Везде, на сайтах разработчиков CMS, на сайтах специалистов по безопасности, в очень многих серьезных источниках по SEO, выложены чек - листы по 20 – 30 пунктов, описано, чего не надо делать, какие технические погрешности на вашем сайте могут привести к наказанию со стороны поисковых машин. В 90 % случаев именно нарушение чисто технических требований и приводит к наказанию сайта, несмотря на то что разработчики сайта все это читали и вроде бы понимают: не нужно плодить дубли, надо закрывать от поисковых роботов все технические страницы, результаты сортировки, профили – все то, что не несет информации, релевантной содержанию сайта.
Беда в том, что если вы все перечисленное без задней мысли проделаете, то потеряете четыре пятых трафика, который у вас идет на эти паразитные страницы. Снова бросаемся с головой в информационный шум, выныриваем оттуда вот с такими глазами, с полной уверенностью в том, что чем больше у нас проиндексированных страниц на сайте, тем лучше он проиндексирован, чем больше трафик на сайт льется, тем круче. Да, если ваш сайт – СМИ и вы с трафика продаете рекламу, без вопросов. А если вы торгуете шинами или бриллиантами и добились того, что на ваш сайт в поисках бриллиантов заходит 50 тыс. человек в день? Чтобы радоваться этому – извините, господа, – надо быть полным глупцом! Потому что бриллиант и даже автомобильные шины – это не тот товар, который можно продать 50 тыс. покупателям. Значит, у вас столпится такая куча народа, что вы его не продадите.