info@vsleather.com
Port Barrington, IL, 60010 USA
Телефон для справки в России +7 (905) 896-79-19
На этом сайте продается мотоодежда, кожаные изделия, пуховики. Про пуховики могу сказать отдельно: Canada Goose, очень теплые, стильные, красивые, так мне понравились, что я приобрела такой не только себе, но и мужу, и мои родители тоже купили себе по одному. Также магазин оказывает услуги посредников по доставке товара из интернет-магазинов США. Я довольно долгое время пользовалась этим, пока не стала покупать напрямую.
www.goodfishing.ru
sale@goodfishing.ru
Тел.: (495) 660-56-36
Магазин для рыболовов. На сайте не указан физический адрес магазина, но не пугайтесь, магазин качественный. Я покупала тут спиннинги и катушки с лесками в подарок мужу, причем заказ был на большую сумму, и все прошло нормально. Представленный бренд - Shimano, выбор любых моделей. В принципе, грамотные консультанты (перед покупкой я выяснила у знакомых рыбаков все детали) быстро выполнили заказ. Одно было неудобно - надо было писать гарантийное письмо о том, что я оплачу доставку при получении, а у меня как раз сломался и принтер, и сканер.
www.tnd.ru
ООО "Мегаком"
115419, г. Москва, ул. Лестева, д. 19, к. 2
Тел.: (495) 952-14-14, (495) 633-00-00, (495) 633-05-05
"Товары На Дом". Магазин всякой всячины: оригинальные подарки, игрушки для взрослых, товары для дома и дачи. Ассортимент разнообразный, я, например, покупала здесь фонари на солнечных батарейках для сада, увлажнитель в виде ведьмы, которая варит в котле зелье, в общем, интересные вещи можно найти. Однако этот магазин иногда мудрит, в паре посылок оказались посторонние вещи, заказ присылали двумя частями с большим интервалом, в общем, не очень качественный сервис, я читала такие же мнения об этом магазине на портале maginfo.ru (здесь вы можете узнать много об интернет-магазинах, почитать отзывы, оставить свои).
www.alltime.ru
ООО "ОЛТАЙМ"
Юридический адрес: 141980, г. Дубна, М.О., ул. Тверская, д. 5, к. 85 Фактический адрес: ул. 2-я Энтузиастов, д. 5 Тел.: (495)363-39-75
Магазин, в котором продаются часы и все для часов. Наручные, напольные, настенные, а также аксессуары, такие как шкатулки для часов с подзаводом, футляры, ремешки и прочее. Первый мой опыт взаимодействия с этим магазином был не очень удачным, я делала заказ, и никак не могла дождаться ответа менеджера, зато, когда я попробовала сделать заказ через полгода (шкатулку с подзаводом для наручных часов), мне быстро позвонили, доставили курьерской службой и, что было для меня очень удивительно, наложенным платежом.
www.techhome.ru
г. Москва, Костомаровский переулок, д. 3, строение 12 Тел.: (499) 317-12-27, (495) 775-80-47
Магазин бытовой техники. Хороший выбор из огромного ассортимента, лично я делаю покупки только тут, однако доставка дороговата, и что самое интересное - доставка считается не на весь заказ, а на каждую единицу товара в отдельности, что существенно увеличивает ее стоимость. Однако для меня удобнее делать покупки тут, а не искать другой, более дешевый магазин. Здесь продаются любые бытовые товары, наверняка найдется то, что вы ищете.
"Черный" список российских интернет-магазинов
"Черный" список российских интернет-магазинов составлен по моему богатому опыту покупок в интернет-магазинах. Номер один - самый наглый магазин (Автоодежда). Здесь продаются товары с символикой Mercedes, Audi, Toyota, BMW и многих других автопроизводителей. Я сделала заказ 10 апреля 2006 года, после того, как менеджер выставил мне счет, внесла стопроцентную предоплату. Через пару месяцев мне пришла половина заказа, а второй половины нет до сих пор, хотя прошло два с половиной года! Магазин зарегистрирован на Горюнове Дмитрии. О, идея, сейчас буду ему через "Одноклассников" и "В контакте" слать неприятные сообщения, и всех знакомых попрошу. Наверняка он там есть (в этом месте мстительный смайлик). Проверила, подходящих по возрасту, проживающих в Питере, - четыре человека! Жалко, там не указывается отчество, этот, который мне нужен, Викторович. В общем, до сих пор мне не прислали деньги, хотя я несколько раз разговаривала с менеджером магазина, и они обещали сделать все в лучшем виде. Я даже делала заказ на эту сумму, чтобы мне его прислали "бесплатно". При чем в "моих данных" этот заказ до сих пор "ожидает подтверждения", и оплата стоит "наличными курьеру при получении". Мой заказ обрабатывался, и на этом все движение опять глохло. Собираюсь найти квитанцию об оплате (шутка ли, два с половиной года прошло) и обратиться в отдел по защите прав потребителей Первое место в этом списке делит с Автоодеждой магазин (ООО "Мультимедиа сервис"). Тоже абсолютно безответственное общество (несмотря на аббревиатуру юридического лица). В феврале 2007 года (полтора года назад) я заказала там детские игрушки, оплатила заказ после подтверждения, и все - статус заказа на сайте менялся, что доставка отложена, отложена… Потом мне сказали, что этого товара нет в наличии, и когда я попросила вернуть деньги, сказали высылать реквизиты. Я выслала, не один раз, жду и жду, когда же они обратят внимание на скромного периферийного покупателя. Пыталась сделать заказ на такую же сумму у них на сайте, но, как я что не закажу, никогда ничего нет в наличии, пыталась даже зайти под другим именем и с другого IP-адреса, но перехитрить их не удалось! Менеджер магазина предложил: "Вы отправьте письмо с реквизитами и позвоните на следующий день, что вы его отправили, чтобы его не удалили как спам." Интересно, какой это спам, если я пишу в теме письма "реквизиты Шестопаловой Е. А.", и они о них предупреждены. При всем этом магазин не открещивается от того, что заказ уже оплачен. Их квитанцию даже искать не надо, вот она, родимая, далеко не убирала, так что ее я тоже возьму с собой в общество по защите прав потребителей.
Второе место занимает магазин "Дикая орхидея" (www.wildorchid.ru). Я уже описывала ситуацию с получением мной одежды не того артикула (в "возврате товара"), и расскажу еще о следующем порядке их работы. Когда на сайте "Дикой орхидеи" делаешь заказ, менеджер высылает бланк для оплаты заказа, а после того, как вы заплатите деньги, выясняется, что половины из заказанного нет в наличии (ей-богу, мне два раза так везло, больше я не пыталась купить там ничего). Начинаешь выяснять, как забрать деньги (а процент-то за перевод уже уплачен и вам его не вернут!), получается, выгоднее заказать что-то на эту сумму, и мучаешься, чтобы не досылать, выбираешь именно на эту сумму, все это так сложно, не факт, что выбранное тоже будет в наличии. Один раз у меня набралось на подходящую сумму, остаток по дебету был 300 руб., и когда я предложила отправить мне 300 руб., менеджер скривила такое лицо, которое я даже увидела в телефонную трубку, настолько она даже не пыталась это скрыть. И, ко всему прочему, у них на сайте указан адрес электронной почты, на который письма не принимаются, они автоматически возвращаются отправителю.
В призовой тройке находится, по моему мнению, магазин "Нафаня", www.nafanya-express.ru. Все вроде ничего, и ассортимент, и наличие товара, но вот сервис… оставляет желать лучшего. Настолько проявляется неуважение к клиенту, от полных грамматических ошибок писем до хамского тона в разговоре по телефону, что больше делать заказы здесь не хочется. Мне нужно было купить детскую косметику Chicco, ее я нашла только на этом сайте (мне надо было именно пену для ванны "Мишка" Infiniti Dolcezze). Сделала большой заказ, чтобы иметь всю эту косметику дома, и не переживать по крайней мере еще года полтора (хранить есть где, да и срок хранения у нее большой).
Есть претензии у меня и к магазину Мамалыш. ру (http://mamalysh.ru). Сделала заказ, оплатила, а его отправили в другой город. И мне еще и предъявляют - "вам не могут из транспортной компании дозвониться", ну, так естественно, я в другом городе живу вообще-то. Я сто раз писала менеджеру и просила, чтобы отозвали посылку из того города и перенаправили мне, но так ничего и не было сделано. Муж ехал в тот город в командировку, еле-еле с копией моего паспорта получилось забрать посылку. И что же выяснилось - то, из-за чего я делала заказ, так и не оказалось в посылке. Вместо этого я нашла в пачке с мылом (дозаказывала, чтобы не только одну позицию брать) сиротливо лежащие две купюры по тысяче рублей (за ту позицию, которой не оказалось, а меня даже не предупредили!). Начнем с того, что я это мыло могла просто кому-то отдать, и даже не залезть в коробочку. Это было во время перепродажи магазина, но через горячо любимую мной eva.ru я нашла даже адрес прописки владельца.
Вообще, перед тем как сделать покупку, посмотрите на портале www.maginfo.ru отзывы об этом магазине. Вдруг он неблагонадежен, или уже не раз подводил покупателя, к сожалению, в случае с российскими магазинами лучше сначала подозревать их во всех тяжких, а потом приятно удивиться, чем наоборот. Так же можно задать вопрос на Еве в форум "Покупки и мода", вдруг и там есть клиенты или несостоявшиеся покупатели этого магазина.