Просить обладателя телефона вызвать к аппарату соседей без исключительно важной причиныверх бесцеремонности, и никто не имеет права быть в претензии, если получит отказ.
Старайтесь свести на минимум частные разговоры на службеони задерживают деловые разговоры.
Переписка
Когда вы пишете кому-нибудь письмо, обращайте внимание не только на содержание, но и на форму. Возможно, что получивший ваше послание будет не раз перечитывать каждую строчку, задумается над высказанными мыслями, удержит все в своей памяти. Недаром говорится: «Что написано пером, того не вырубишь топором».
Найдутся люди, которые будут подробно штудировать каждое слово, чтобы сделать вывод об отправителе письма. Поэтому, прежде чем писать, отдайте себе отчет в том, что вы хотите сказать и как это выразить.
Новые времена оказали влияние и на частную переписку. Уже не в моде чувствительные излияния, витиеватые фразы, которыми изобиловали письма прежних дней. Письмо отражает образ мышления и способ выражения пишущего. Внешнее оформление письма также характеризует его автора. Писать надо чисто и аккуратно.
Не пишите частных писем в состоянии сильного гнева! А если все же напишете, то по крайней мере не отправляйте моментально. Перечитав письмо на следующий день, вы сами увидите, что гневплохой советник, и наверное составите новое письмо.
Никогда не употребляйте грубых, обидных выражений, не отправляйте письма, за которое вам пришлось бы потом стыдиться.
Анонимные письма пишут только беспринципные, трусливые люди. К их содержанию нельзя относиться серьезно, обычно это только злая клевета. Не подписываясь под отправляемым письмом, его автор вызывает презрение порядочных людей. Гражданский долг каждого, знающего о каких-либо упущениях или преступлениях, указать на них не анонимно.
Пишущие любовные письма выражают в них свои чувства. Показывать такие письма, давать читать их чужим людям не надо. Если чувство любви между мужчиной и женщиной угаснет, правильнее будет вернуть друг другу письма.
Все должны положить себе за правило отвечать на письма. Даже если вам не всегда хочется писать, отдайте себе отчет в том, что откладывать ответ в долгий ящик не годится. Продолжительный перерыв в переписке может привести к охлаждению дружеских отношений.
Почтовая бумага, почтовая карточка, открытка с видом
Почтовая бумага должна быть простой и изящной. При деловых и торговых сношениях письма пишут исключительно на белой бумаге, для частных писем можно, при желании, брать бумагу другого цвета. Конверт должен быть того же качества и цвета, что и бумага. Если конверт прозрачный, то письма вкладывают сначала в сложенный вдвое лист чистой бумаги, а затем в конверт. Плотная белая писчая бумага тоже годится для частных писем. Если у вас не выходят ровные строчки, лучше подложите плотную линованную бумагу. Краткие сообщения, например приглашение, благодарность, как мужчины, так и женщины могут писать на карточках (тонких картонных листках), вкладывая их в конверты вместо листа почтовой бумаги.
Деловые письма обычно пишут на машинке, частные пером или на машинке, в зависимости от их характера. Письма, в которых выражают какие-нибудь чувства, соболезнование, предпочтительнее писать от руки. Даже официальные поздравления (например сослуживцу к свадьбе), соболезнование, приглашения не принято писать на машинке. Не пишите карандашом. Исключение допустимо, если только по каким-либо уважительным причинампод рукой нет чернил; адресату это надо во всяком случае объяснить. В настоящее время многие считают допустимым писать личные письма на машинкеих легче читать. Подписываются на всех без исключения деловых и личных письмах от руки (а чтобы подпись была каждому понятна, полезно полностью повторить ее написание на машинке).
Читать чужие письма без ведома того, кому они адресованы, предосудительно. Кому и куда бы ни было адресовано письмочленам вашей семьи домой, сослуживцу на работутотчас передайте получателю письмо невскрытым. К сожалению, есть люди, которые, будучи не в силах одолеть любопытство, вскрывают не им адресованные письма. Читать чужие письма, даже те, которые адресованы самым близким людяммужу, жене, нехорошо, неразумно и может подорвать взаимное доверие. Когда между супругами царит согласие, они и сами будут читать друг другу получаемые ими письма.
Содержание письма зависит от повода, по которому вы пишете. Прежде всего следует изложить главное дело, затем можно упомянуть о второстепенных. Не пишите в письмах того, что вы не сказали бы устно. Важно, чтобы все соответствовало объективной правде.
Марку налепляйте всегда на конверт ровно и аккуратно на правый верхний угол. Недостаточно франковать письмонепростительная небрежность: с адресата взыщут доплату, и радости это ему не доставит.
Для краткого сообщения вместо письма можно послать почтовую карточку, помните только, что выражать соболезнование, поздравлять, просить о чем-нибудь и т. п. на карточках не следует. О делах секретного характера никогда ничего не пишите на карточкеее всякий может прочитать. Начальству или видному лицу писать на почтовой карточке не полагается.
С дороги родным и знакомым часто посылают в знак внимания и памяти открытки с видами. На них допускается писать карандашом. О секретных и серьезных делах на таких открытках, конечно, не должно быть ни слова.
Визитные карточки
Многие считают, что визитным карточкам пора выйти из употребления. Вместе с тем они часто могут оказаться очень полезными.
Употребляются они в различных случаях. Передавать визитную карточку, чтобы известить о приходе, считается формальностью, и делать это незачем, если вы этот дом часто посещаете.
Если вы не застаете дома того, кого пришли навестить, то можете оставить визитную карточку, приписав на ней несколько слов.
Существуют принятые во многих странах сокращенияначальные буквы французских слов, которые употреблялись раньше (и еще употребляются, хотя реже, теперь), чтобы сообщить о цели личного посещения официального характера, когда не застают дома человека, к которому приходят. Эти буквы пишут пером или карандашом в свободный угол (направо или налево) визитной карточки, которую вкладывают в конверт с фамилией адресата.
Сокращения эти следующие:
P. f. = pour féliciter = поздравление; если приписать год, то поздравление к Новому году
р. с. = pour condoléance = выражение соболезнования
р. r. = pour remercier = выражение благодарности
р. р = pour présenter = чтобы представить кого-нибудь
р. р. с. = pour prendre congé = чтобы проститься
Приглашение, пригласительный билет
Все людимужчины, женщины, а чаще всего супруги, обосновавшиеся собственным хозяйством, иногда приглашают к себе в гости друзей и знакомых, угощают их. Близких друзей можно пригласить по телефону, но чаще это делают лично или письменно. Лиц же, с которыми вы в менее близких отношениях, обязательно приглашайте письменно или личноэтим вы подчеркнете, что придаете большое значение их визиту.
Вежливость требует, чтобы гостей звали заблаговременно и в ясной форме. Сказать, например: «Приходите как-нибудь к чаю»ни к чему не обязывающее приглашение, так как приглашенный не будет знать, когда застанет вас дома. Такая форма допустима только по отношению к таким друзьям, которые зачастую заходят к вам и без приглашения.
Никогда не приглашайте гостя в последний деньон мог бы подумать, что вы вспомнили о нем, только желая найти замену кому-нибудь отказавшемуся прийти. Приглашать следует по крайней мере за три дня. Необходимо указать в какое время вы ждете гостя к обеду, на чашку кофе, к чаю или к ужину.
Ни в коем случае не опаздывайте к назначенному часу: хозяева, а может быть и другие приглашенные будут ждать вашего прихода, кушанья будут терять вкус и вид.
На письменное приглашение вы должны ответить точно и ясно, принимаете его или нет, иначе могут возникнуть сомнения. Воспитанный человек никогда не ответит «Благодарю за приглашение, может быть, приду». Приглашение можно писать на визитной карточке, но посылать визитную карточку в ответ на приглашение не принято. Исключение допустимо только в случае, если пригласительный билет напечатан.