А лучше сделать небольшое видео о компании, в котором сотрудник или руководитель расскажет о принципах работы на камеру.
Информация о сотрудниках
Если разместить фото сотрудников компании, то доверия к сайту будет больше т. к. любая неизвестность всегда вызывает сомнение, а определенность усиливает уверенность.
История о компании
Люди любят истории, можно написать, как появилась компания. Какие были сложности и как вы из них выходили. История о создании компании повышает доверие.
Прочая информация
Также доверие к вашей компании можно повысить разместив:
сколько было выполнено работ(реализовано продукции);
чем отличаетесь от конкурентов;
с каким компаниями работали;
свидетельства о регистрации;
реквизиты;
гарантии;
и др. инф.
Пример информации о компании
Обратите внимание, что в примере ниже немного текста и присутствуют визуальные элементы, это позволяет быстрее и легче воспринимать информацию. Скучные сайты с большими кусками текста чаще закрывают, даже не просматривая содержание, т. к. никто не хочет лишний раз напрягаться. Посетители отдают предпочтение сайтам, на которых можно быстро, легко и не напрягаясь получить информацию, поэтому обязательно разбавляйте текст графическими вставками.
Пример информации о компании
6 Правило: Реальные отзывы клиентов
Отзывы на сайте сильно повышают уровень доверия, но при одном условии: посетитель верит, что отзывы настоящие. Большое количество отзывов в интернете поддельные, написанные разработчиками сайтов. Посетители это хорошо понимают, поэтому скептически относятся к отзывам без ссылки на человека, который их оставил. К тому же поддельные отзывы отличаются от настоящих по стилю написания текста и это можно заметить, поэтому писать ненастоящий отзыв сомнительная затея.
Как лучше разместить отзыв на странице
Чтобы получить настоящий отзыв, который будет повышать доверие к сайту лучше попросить клиента оставить отзыв в социальной сети(vk, ok, fb и др.) на странице вашей группы. Затем скопировать текст и фотографию на сайт и обязательно разместить ссылку на сам отзыв или человека, который его оставил.
Доверие к такому отзыву повысится, ведь при сомнении посетитель может перепроверить действительно ли этот человек оставил отзыв, перейдя по ссылке в соц. сети.
Можно указать телефон, с согласия человека, который оставил отзыв, но лучше указать ссылку, т. к. кликнуть проще, чем позвонить, поэтому ссылка повысит доверие у значительно большего количества посетителей, чем наличие телефона.
Видеоотзыв еще сильнее повысит доверие к сайту и вероятность обращения т. к. подделать видео значительно сложнее, чем создать фейковую страницу с чужим фото. К тому же видео повышает эмоции, а значит и желание позвонить или оставить заявку.
Пример размещения с ссылкой. Ссылка ведет на страницу группы у компании в социальной сети.
Если есть благодарственные письма от имени компаний, то их также можно разместить, но лучше это сделать в формате отзывов, т.е. чтобы была фотография и ссылка на человека(в случае компаний это обычно директор или руководитель направления), который оставил благодарственный отзыв.
7 Правило: Скорость загрузки сайта
Если сайт загружается дольше, чем 1-2 сек., то его могут закрыть, не дожидаясь окончания загрузки из-за большого количества др. страниц конкурентов, которые открываются быстрее. При поиске товара или услуги пользователь не хочет заказывать на плохом или даже среднем сайте, все хотят найти лучшего поставщика, а сайт один из показателей уровня компании. Скорость загрузки это показатель качества сайта и соответственно благонадежности компании. Медленный сайт косвенный показатель недостаточно хорошей компании.
К тому же на медленных сайтах посетитель сможет узнать меньше информации и преимуществ о компании за одинаковое время, поэтому, даже если сайт не был закрыт в первые секунды, дальнейшая вероятность заказа тоже падает.
Как определить скорость сайта
Существует много различных сервисов, которые показывают время загрузки даже в миллисекундах. Но эти сервисы показывают не совсем те данные, которые нужны, например: сервер на другом континенте покажет большее время; играет роль не время, когда загрузится вся страница, а первый экран; сервисы не посчитают загрузку динамических элементов, которые запускаются на ходу при скроллинге и др. параметры.