Хенрик Фексеус
Искусство манипуляции. Как не дать себя обмануть
Все впечатления, полученные нами в бодрствующем состоянии, собираются на наш особый психический счет. Бодрствовать значит подвергаться влиянию, меняться.
Оке В. Эдельфельдт, «Влияние»У людей есть сильные защитные механизмы против того, что они считают манипуляцией. Поэтому весь секрет манипуляции состоит в том, чтобы люди ничего не заметили и ни о чем не догадались.
Томас Хайн, «Все об упаковке»Посвящается всем, кто когда-то повлиял на мои решения, в хорошем или плохом смысле. А также моим детям, которые любезно позволяют мне верить, что это я их воспитываю, а не они меня
Henrik Fexeus
När du gör som jag vill: En bok om påverkan
Печатается с разрешения автора и литературных агентств Grand Agency и Banke, Goumen & Smirnova Literary Agency, Sweden
© Henrik Fexeus, 2008
Введение
Признание
Одним ясным солнечным днем я пил кофе в кафе с моим другом Пером. Жаль, что мы редко с ним встречаемся. Кофе был допит, и разговор, как это рано или поздно происходит у мужчин, перешел на технику.
Меня достал мой мобильный, сообщил я. Он так устарел. С ним даже sms нельзя посылать.
У Пера засверкали глаза:
Да здесь в соседнем доме есть магазин мобильных телефонов. Пойдем, посмотрим.
Идти нам пришлось недалеко. Магазин был в том же здании, что и кафе. Мы изучили витрину. Весьма симпатичная Nokia с широким экраном и выдвижной клавиатурой привлекла мое внимание, и в тот же момент я привлек внимание продавца.
Мне нужен новый телефон, сказал я. И новый тариф. Мой совсем невыгодный.
Тогда вы нашли то, что надо, ответил продавец. Это просто суперский телефон. У него множество функций.
Вообще-то мне нужно только звонить и иногда отвечать на звонки, но дополнительные функции никогда не помешают. Да и цена неплохая. Конечно, тариф нельзя поменять, но
Продавец сделал паузу.
Но вообще-то, сказал он доверительным тоном, если вам нравится эта модель, то я бы выбрал вот этот.
И с этими словами он достал свой собственный телефон из кармана. Почти такой же телефон, но поновее и подороже.
«Подойдет!» подумал я. Раскрытый кошелек, заполненная анкета И через десять минут я уже выходил из магазина с маленьким черным пакетом. Часть меня ощущала счастье, но вторая часть меня была встревожена. «Что ты только что сделал? спрашивала она. Ты же никогда ничего не покупаешь, не изучив ассортимент и все технические характеристики в Интернете. Ты только что импульсивно купил телефон за три с половиной тысячи крон. Да еще связал себя обязательствами по тарифу на восемнадцать месяцев! Как это могло произойти?» «Отвали! говорила первая часть. Я чувствую себя прекрасно, солнце светит, во рту вкус кофе-латте Зачем ко всему относиться так серьезно?»
Другая часть не сдавалась: «Видимо, солнце тебе голову напекло. Но дело не только в нем. Что-то. Произошло. Там. В. Магазине».
Я не подал виду, но расстался с другом с неприятным осадком в душе.
Это произошло несколько лет назад. Телефон оказался ужасно неудобным. Я пользуюсь им до сих пор, чтобы он напоминал мне о том дне. Я ненавижу его и то, что он символизирует. Но теперь настала пора его менять. У него вообще-то не хватает кое-каких функций.
Теперь, когда я заставил вас купить эту книгу
Своего рода предисловие
Эта книга о манипуляциях. Манипуляциях, которым вы подвергаетесь всю свою жизнь и которым подвергаете других. Никто не живет в абсолютном вакууме. Вас окружают люди и вещи. Дома, деревья, мебель, консервные банки. Соседи, друзья, родственники. Все они манипулируют вами. Они оказывают влияние на ваши мысли, ваши взгляды и ваши действия. Вы в свою очередь какими-то действиями влияете на свое окружение. Получается такой замкнутый круг. При этом сами вы не осознаете, что именно повлияло на то или иное ваше действие, и вам кажется, что это вы сами приняли решение. Спешу вас огорчить: существует большая вероятность, что вас заставили совершить тот или иной поступок.
Всем нам хорошо известны причины, по которым мы поступаем так или иначе, и мы готовы озвучить их, если кому-то это будет интересно. Но иногда мы сначала совершаем поступок и только потом придумываем, почему это сделали, потому что не знаем, что именно подтолкнуло нас к тому или иному действию. И хотя мы с вами этого не знаем, существуют люди, профессия которых основана на манипуляции чужим сознанием. Каждый раз, когда вы включаете телевизор или радио, открываете газету или входите в магазин, кто-то пытается манипулировать вами пытается заставить вас купить шоколадку, отдать свой голос политику или записаться в спортивный зал.