информационные технологическая информация (способы оказания услуг), маркетинговая информация (сведения о внешней и внутренней среде предприятия), финансовая, кадровая, управленческая информация и др.;
кадровые персонал организации, реализующий деятельность во всех функциональных областях;
финансовые денежные средства организации и их эквиваленты.
Суммарные ресурсы организации представляют собой потенциал для реализации определенных возможностей.
В стратегическом менеджменте к ресурсу организации также относят время, поскольку именно оно определяет срок принятия решений.
2. Стратегия как позиция долгосрочное положение организации среди других «субъектов» внешней среды. Стратегия рассматривается как ниша, позиция организации среди конкурентов, поставщиков и потребителей. Изменение поставщиков ресурсов, рыночной ниши, зоны конкуренции организации означает и изменение позиции организации.
3. Стратегия как перспектива (коллективное видение) субъективное представление о будущем организации, разделяемое всеми работниками. Задает желаемое будущее состояние организации, к которому стремится каждый член трудового коллектива в процессе повседневной индивидуальной деятельности. Пример стратегической перспективы для организации: «Все работники компании стремятся к повышению рентабельности продаж, так как видят в этом средство повышения собственного личного дохода, залог стабильности и уверенности в завтрашнем дне».
4. Стратегия как работа совокупность действий, направленных на достижение преимуществ в прямой конкуренции. Определяет все действия, необходимые для трансформации организации от одной модели потенциала к другой, из одной позиции во внешней среде в другую.
5. Стратегия как план курс действий и поведения организации в конкретной ситуации; документ, составляемый с целью доказательства возможности достижения основных целей.
Первые три типа относятся к статическим стратегиям, характеризующим постоянство организации в течение определенного заранее заданного периода времени. Стратегии как работа и как план это динамические стратегии, подразумевающие действия, которые необходимо предпринять для успешного ведения конкурентной борьбы.
Стратегия выступает одновременно в качестве:
инструмента обоснования и реализации долгосрочных целей и задач организации;
фактора, регулирующего деятельность организации до тех пор, пока намеченные цели и задачи не будут достигнуты;
средства связи предприятия с внешней рыночной средой;
плана действий по проведению стратегических изменений.
1.2 Уровни детализации стратегии
При разработке стратегии ее основные составляющие могут быть ранжированы по нескольким уровням (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Уровни детализации стратегии
Цели конкретные будущие состояния отдельных характеристик организации. Задают направление развития организации и являются обязательной составляющей любой стратегии. Например, перед машиностроительным заводом может стоять цель повысить к концу 2009 г. рентабельность ежегодных продаж с 2 до 10 %; перед районной поликлиникой повысить качество обслуживания лиц пенсионного возраста.
Политики основные общие принципы деятельности организации, определяющие правила ведения дел внутри и вне организации (табл. 1.1). Выделяют:
оценочную политику, направленную на установление критериев, на основе которых оценивается достижение поставленных целей;
внутреннюю политику, содержащую основные принципы научно-исследовательской, операционной, маркетинговой, кадровой, организационной деятельности;
внешнюю политику, отражающую основные принципы взаимодействия организации с потребителями, партнерами, поставщиками и конкурентами;
финансовую политику, определяющую приоритеты расходования денежных средств, привлечения кредитных ресурсов.
Таблица 1.1 Политики организации (на примере машиностроительного завода и районной поликлиники)
Программы укрупненные пошаговые последовательности действий, необходимых для достижения стратегических целей.
Пример программы для производственной организации.
К сожалению!!! По просьбе правообладателя доступна только ознакомительная версия...