Другая часть подозрений относительно будущих ниндзя-инноваций исходит от недостатка понимания того, что эти изменения означают для работников. Нельзя отрицать, что ИИ нарушит работу индустрий, но масштаб, в котором произойдет сокращение рабочих мест, несколько преувеличен СМИ. Понятно, что, обнаруживая в заголовках новостей статистику о возможной потере работы из-за автоматизации, люди с меньшей вероятностью захотят читать написанный мелким шрифтом текст о том, как технологии еще и меняют природу существующей работы. Поэтому в 2018 году CTA создали Совет работников XXI века форум, где индустрия работает над устранением пробелов в профессиональной квалификации кадров в США и убеждается, что технический сектор имеет необходимое количество ниндзя для миллионов рабочих мест, которые мы создаем: аналитики данных, программисты, специалисты по робототехнике и проч.
Когда CTA опросил технических руководителей об их кадровых потребностях в 2018 году и в будущем, 92 процента сказали, что они ожидали, что в следующие пять лет им понадобится больше сотрудников с техническими навыками. И 74 процента сказали, что было трудно найти кандидатов с подходящими навыками и возможностями. Американские компании сталкиваются с серьезной нехваткой квалифицированных кадров среди ИИ-инженеров и сотрудников других должностей в сфере высоких технологий, пока большинство американских студентов не стремятся получать ученую степень в этих областях. В области науки, техники, инженерии и математики (НТИМ) американские студенты получают меньше половины всех докторских степеней в США[75].
Увеличение количества выпускников, специализирующихся в областях НТИМ, в Соединенных Штатах важно для успеха экономики, но будущим ниндзя не обязательно нужна академическая степень. (На самом деле, несмотря на всю обеспокоенность влиянием беспилотных грузовиков на индустрию грузоперевозок, с 2016 по 2018 год мы столкнулись с огромным дефицитом водителей, желающих заниматься подобной работой.) Такие компании, как Microsoft, Apple и IBM, сотрудничают сегодня с муниципальными колледжами для разработки учебных программ, которые с помощью образования учащихся решат проблему с нехваткой квалифицированных кадров в технической сфере. Инновационные модели, подобные этой, помогут закрыть пробел в квалификации и сделают технические профессии доступнее для более широкого круга американцев.
Будущим ниндзя понадобятся технические навыки, но, что более важно, им придется постоянно обновлять свои умения, чтобы оставаться на передовой быстроразвивающихся технологий. Это требует радикального изменения нашего образа мышления, который берет начало в нашей системе образования. Мы инвестируем невероятное количество умственного потенциала в разрабатывающиеся технологии, которые изменят то, как мы работаем, и в конечном итоге сделают мир безопаснее, эффективнее и приятнее. Нам нужно инвестировать часть этого интеллектуального потенциала в модернизацию нашей образовательной системы, чтобы студенты были подготовлены к этим новым работам.
Мы должны больше знакомить детей с робототехникой и кодингом в раннем возрасте, убеждаясь таким образом, что у них разовьется базовый уровень ознакомленности и интереса в этих критически важных и прибыльных сферах. И так как мы знаем, что все учатся по-разному, мы должны отложить свою единую для всех образовательную модель. Одни из нас хорошо воспринимают визуальную информацию, другие хорошо усваивают на слух. Одним нужно взаимодействие, другие могут прекрасно учиться без присутствия сторонних людей. Одни раскрываются в групповой работе, другие теряются. Технологии могут создать разный образовательный опыт для разных учащихся, и мы должны использовать ниндзя-инновации в классных комнатах, чтобы индивидуализировать обучение. И мы должны выходить за рамки класса для практического обучения, как это делает IBM, чтобы быть уверенными в согласованности между нуждами индустрии и профессиональной подготовкой.
ИИ, умные города, дроны и другие технологии создадут новые категории работ, которые еще десять лет назад не существовали вовсе. Вырастить и воспитать будущих ниндзя наша первоочередная задача. Она амбициозна, но именно такие и занимают умы инноваторов-ниндзя. Если мы можем разработать ИИ, то определенно можем справиться с задачей подготовки наших работников к последствиям и возможностям ниндзя-инноваций.