Однако в некоторых случаях деньги человеку нужны не для улучшения качества жизни, а для элементарного выживания. В условиях современного кризиса многие попали под сокращение и неожиданно оказались за чертой бедности.
Кредиты стали популярны и в сфере медобслуживания. Современное здравоохранение не всегда в состоянии оказать квалифицированную помощь бесплатно. Вот и приходится обращаться в банк, чтобы получить займ на лечение, начиная от зубов и заканчивая онкологией.
Жить в кредит никому не нравится, но иногда это самый удобный выход. Если нужна какая-то сумма, проще всего взять в долг у банка, чем уговаривать родственников или друзей. Подали заявку – получили решение, нет опасений остаться морально обязанным, нет чувства неловкости, нет стыда, и гордость не страдает. В большинстве случаев кредитным организациям все равно, на что вам понадобились деньги. Они не задают вопросов «куда вам еще одна микроволновая печь?», «куда тебе еще одна дача?», «зачем тебе средства на декор?» и т. д. Более того, банки сами заинтересованы в том, чтобы клиенту одобрили кредит, ведь они зарабатывают на этом.
К сожалению, изначально мало кто понимает, какую цену может заплатить за получение заветного кредита. Острая необходимость в финансовых средствах с целью удовлетворения банальных жизненных потребностей сыграла злую шутку с современными заемщиками и исказила восприятие процедуры предоставления кредита у населения. Страх оказаться за «бортом» жизни вытеснил возможность здраво оценить шансы на приобретения данной услуги. Кроме того, пресловутая финансовая неграмотность и отсутствие элементарного представления о юридических аспектах кредитования привели к тому, что заемщики в принципе не осознавали, что вступают в финансовые отношения с кредитной организацией на определенных условиях. Большинство из них воспринимало кредит в качестве финансовой помощи, не вникая в подробности договора. Индивидуальные потребности должников позволили условно разделить их по типажам и определить психологические характеристики.
Деньги любят все
Кто и зачем берет кредиты?
Семейная пара была вынуждена взять кредит на лечение онкологии одного из супругов. В России медицина оказалась бессильна, зато в Германии способы существовали. После первых курсов терапии супруг пошел на поправку, однако процедуры все еще требовались. После того как была продана квартира, не осталось ничего, кроме кредита. Под 30 процентов годовых супруги получили необходимую сумму и продолжили лечение. На это уходили все средства, экономили даже на еде. Начались просрочки в банке, дело было быстро передано коллекторам, которые, узнав о цели кредита и причинах неуплат, стали угрожать тем, что ускорят кончину больного, если должники срочно не вернут деньги. Ошарашенные таким ходом событий супруги в буквальном смысле слова оказались перед выбором: выплатить кредит или бороться с онкологией.
(Реальная история из жизни)
По статистике, каждый пятый гражданин нашей страны сейчас имеет задолженности по кредитам. Кроме того, люди редко останавливаются на одном кредите и набирают их до тех пор, пока им не будет отказано. Эйфория от быстрых денег затмевает разум, а растущие потребности требуют удовлетворения. Порой люди даже не представляют себе жизни без кредита: во-первых, потому что не хватает средств к существованию, а во-вторых, привыкают жить в кредит.
У каждого слоя общества, в зависимости от возраста, статуса, пола, материального положения и региона, просматривается зависимость между социальными характеристиками основной группы заемщиков и целями потребительских кредитов.
Возраст
Заемщики до 30 лет берут кредит на покупку цифровой и бытовой техники, автомобилей, на турпоездки и проведения торжеств. Среди данной категории очень распространены нецелевые кредиты, которые обычно позиционируются как «неотложные нужды». Нередки случаи получения кредита для элементарных жизненных трат, то есть для проживания. В этом возрасте ипотечные кредиты и займы для строительства жилья еще неактуальны.
У людей в возрасте от 30 до 45 лет возникает желание обеспечить себя собственным жильем, особенно если речь идет о создании семьи или об улучшении жилищных условий. Не менее актуальны автокредиты, кредиты на ремонт и путешествия. Так же после 30 лет появляется возможность получить второе образование, которое нередко оплачивается за счет кредитных средств.
Заемщики от 45 лет считаются нежелательными, так как вызывают опасения у кредиторов из-за состояния здоровья, ибо возрастные проблемы начинаются именно в этом возрасте. Не случайно именно этой категории заемщиков нередко требуется кредит на лечение. Безусловно, многие в этом возрасте также стремятся к улучшению качества жизни, поэтому кредиты на ремонт и отдых также имеют место быть.
Регионы и столица
Разнятся цели кредитования и в зависимости от места проживания потенциального заемщика. В крупных мегаполисах и Москве в основном пользуются спросом кредиты на строительство и на покупку жилья, тогда как в регионах этот вид кредита не так популярен. При этом в столице образовательные кредиты оформляются довольно редко. В регионах кредиты берут на покупку разной бытовой и цифровой техники, на отдых, на лечение, на образование. Единственный кредит, который пользуется нарастающим спросом и в регионах, и в столице, – это кредит на покупку машины.
Уровень доходов
Этот фактор тоже влияет на показатель роста кредитования. Для граждан, которые имеют зарплату до 25 тысяч рублей, становятся актуальными кредиты на покупку мелкой техники, отдых, ремонт, лечение, отпуск. Для граждан с зарплатой от 20 тыс. до 80 тыс. рублей уже иные цели кредитования. Они берут кредит на дорогой автомобиль, на капитальный ремонт, на строительство. Более обеспеченные люди, ежемесячный доход которых превышает сумму в 80 тыс. рублей, оформляют ипотеку, туристические путевки. На обустройство дома и быт им кредиты уже не нужны.
Время года
Кредит – явление сезонное. В канун новогодних праздников и в летний период количество выдаваемых кредитов резко увеличивается. Появляется много желающих на все праздники (рождественские, майские, пасхальные, 8 марта и пр.) сделать своим родным и близким подарки. При этом берутся кредиты наличными, происходит оформление экспресс-кредитов, кредитных карточек и моментальных кредитов, которые предоставляют торговые точки. В период май – август объемы кредитов уменьшаются. Это связано с периодом отпусков и дачным сезоном. Пиками потребительских кредитов становятся периоды – октябрь-декабрь и март-апрель.
Пол
У женщин в основном кредиты связаны с созданием уюта. Они чаще, чем мужчины, оформляют заем на ремонт, приобретение мебели. Неудивительно и то, что женщины чаще оформляют кредит на покупку шубы, ведь настоящий мех стоит значительно дороже качественной и добротной мебели. Также набирает популярность кредит на рождение ребенка. Мужчины предпочитают приобретать в кредит бытовую технику, видео- и аудиоаппаратуру. Кредиты на жилье тоже в основном оформляют мужчины. Ну а автокредиты набирают популярность вне зависимости от пола заемщика.
Сами по себе должники делятся на несколько психотипов.
Добросовестные заемщики
Это «любимчики» банкиров, потому что благодаря им большинство банков зарабатывают деньги. Как правило, они имеют постоянный доход выше среднего, поэтому могут себе позволить кредит без особых опасений. Эти люди умеют пользоваться таким инструментом, как кредит. Они считаются более или менее образованными заемщиками. Они непременно изучат, какова переплата по кредиту, имеется ли страховка и комиссия. Представители данной категории склонны к более тщательному выбору банков и видов кредитования. Сталкиваясь с подобными заемщиками, сотрудники банков понимают, что клиент знает цену деньгам. Это, в свою очередь, является положительным качеством при принятии решения относительно выдачи кредита.