Я не претендую на то, что эта книга – единственный способ удовлетворить ваш запрос, как стать востребованным экспертом. Есть много других вариантов продвижения и продаж помогающих услуг, и вы вправе выбрать себе других наставников. Но я лично не нашла ничего, что бы так ясно и четко доносило всю суть помогающего бизнеса простыми словами, терминами и примерами, которые будут понятны даже человеку, очень далекому от маркетинга и продаж.
Кроме того, у каждого свой багаж знаний и опыта, как удачного, так и неудачного. У каждого свой уровень решимости, уверенности в себе, готовности рисковать и брать на себя ответственность. Совместно с Натальей Покатиловой мы постарались не только максимально осветить вопросы продаж и продвижения, но и затронули основные барьеры, страхи, ловушки, убеждения, мешающие представителям помогающих профессий «выйти из сумрака» и создать входящий поток клиентов, чтобы получать достойные доходы, занимаясь любимым делом.
Когда вы закончите читать нашу книгу, у вас на руках будет не только четкий план маркетинговых действий для запуска своих услуг и продуктов, но и список своих личных задач по внутренней работе над собой. Потому что новые результаты – это последствия нашего роста, наших изменений, нашей трансформации, влияющих на наши выборы, решения, шаги. И для перехода из теневого состояния в востребованное в первую очередь нам с вами важно начать наблюдать за собой на каждом новом для нас этапе: что нам мешает, чего мы боимся, какие убеждения и рамки не дают нам сдвинуться с места или изменить результаты нашей работы.
И мой первый важный совет – возьмите карандаш или ручку. Предлагаю записывать или подчеркивать все, что покажется вам интересным, важным, значимым. Отмечайте все, к чему вам захочется вернуться. А вернуться обязательно захочется, потому что именно сегодня и именно сейчас начинается ваш путь из точки 0 в точку, о которой вы мечтаете.
Чтобы несколько часов вашей жизни, которые вы посвятите прочтению этой книги, не прошли даром и принесли вам не только удовольствие, но и пользу, я буду давать вам задания, которые станут основой вашего перехода в состояние востребованного эксперта. И прямо сейчас вас ждет первое задание, в котором я предлагаю вам немного помечтать и написать, что для вас лично означает «быть востребованным экспертом» и зачем вам это?
Именно в вашем ответе кроется ваша мотивация, ваш «бензин», ваша страсть – то, что поможет вам сделать ту часть работы на пути к вашей востребованности, известности, высоким доходам, которую вам делать очень не хочется. Найдите свою мотивацию прямо сейчас, выполнив первое задание на пути к исполнению вашей мечты.
ЗАДАНИЕ
Зачем вам быть востребованным экспертом? Что вы получите, став им: ресурсы материальные, физические, эмоциональные? Опишите свою мечту, свое видение максимально подробно. Так, чтобы вы сами прочувствовали это состояние и захотели в нем оказаться.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Глава 1. Время перехода
Сколько времени занимает процесс перехода из одного состояния в другое? От чего зависит его скорость? Какие ресурсы необходимы и сколько денег придется вложить на старте? На что важно обратить внимание, на чем сфокусироваться? Какими качествами и навыками должен обладать эксперт, чтобы стать востребованным и высокооплачиваемым? Когда и с чего лучше всего начать? У всех ли получается стать востребованным и высокооплачиваемым экспертом?
Я глубоко убеждена, что стать известным, успешным и состоятельным экспертом может любой человек, независимо от того, в какой семье он родился, какой путь прошел и какое образование получил. Своими знаниями, своим потенциалом можно зарабатывать столько, сколько мы сами пожелаем.
Все, что нас сдерживает, – это наши собственные рамки и ограничения, в которые мы себя загнали. Именно мы, а не общество, родители и внешние обстоятельства, как я сама убеждала себя очень много лет. Наши результаты, место, в котором мы сейчас находимся, жизнь, которой мы живем, отношения, которые мы создаем, во сколько мы просыпаемся утром, сколько часов работаем, насколько любимым делом занимаемся – это последствия только наших решений и выбора. И находимся мы там, где мы есть, только потому, что сами для себя это выбрали, сами себе это разрешили и позволили.
И если нам хочется это изменить, то стоит на время прекратить свои внутренние монологи и поставить точку. Сделать что-то, что не даст нам возможности вернуться назад. Это будет точка невозврата. Чем раньше ее поставить, тем быстрее начнется наше время перехода, тем быстрее мы окажемся там, где мечтаем оказаться.
Загляните в глаза страхам
Время перехода в состояние востребованного эксперта состоит из действий, направленных на продвижение, создание узнаваемости и спроса. Здесь вы вытаскиваете из головы все, что знаете о себе, и облекаете это в форму, делаете себя узнаваемым. Ваши способности, ваши ценности, ваши идеи уже не только ваши. Здесь важен выход из тени на максимально возможную аудиторию. Здесь важна публичность. А это пугает больше всего.
Как только мы делаем шаг в неизвестность, шаг навстречу своей мечте, мы заглядываем в мир своих страхов, комплексов, неуверенности, убеждений, сомнений.
Прежде чем переходить к маркетинговой составляющей, к плану выхода из тени, мы коснемся вашего мышления, ограничивающих его рамок, предубеждений, страхов и неверных моделей поведения.
У каждого человека своя скорость, свой уровень решимости, выносливости и готовности быть тем, кем он хочет быть. Большинство не до конца осознает свой потенциал, не умеет его использовать, не в состоянии выбрать для себя лучший и более достойный путь в жизни. Многие из нас чего-то хотят, но считают это невозможным, недосягаемым, не верят в себя, в то, что заслуживают большего и имеют на это полное право. Каковы бы ни были жизненные обстоятельства каждого человека, мы все испытываем страх. Но он не должен мешать нам получать то, что мы хотим.
И важно в первую очередь осознать и принять следующее:
Если мы умеем помогать другим в решении их проблем, если у нас есть определенные навыки, знания, умения, опыт и желание этим делиться, мы имеем полное право брать за это достойную оплату. И наши услуги могут стоить дорого. Но для начала нужно самим в это поверить. Поверить, что мы этого достойны.
Техническая задача маркетинга – создать инструменты, которые помогут вам донести до ваших потенциальных клиентов, что ваши услуги того стоят: через максимально возможные точки касания с целевой аудиторией, через социальные сети, через тексты ваших постов, через видеоконтент и онлайн-трансляции, через рекламу, через разного рода подписные и продающие страницы, о которых мы обязательно будем говорить в нашей книге.
А ваша личная и самая важная задача на первом этапе – найти это достоинство в себе, поверить в себя, разрешить себе стать востребованным экспертом и перестать сомневаться в том, что вы этого заслуживаете. Иначе не стоит начинать.
Вся наша безрезультативная имитация бурной деятельности, все наше топтание на месте, все наши потолки и невидимые стены вызваны в первую очередь страхом от незнания и непонимания того, что будет дальше. От нашей неуверенности в том, что у нас получится. Я называю это страхами на пути к большим мечтам:
• Я не справлюсь. У меня не получится. Мне нужна уверенность.
• Мне не хватает поддержки, мотивации и веры в себя.
• Каждый день кормлю себя обещаниями, что начну завтра, но постоянно откладываю на потом.