К комплекту карточек прилагается график-хронология проведения тренинга, с помощью которого вы можете лучше управлять временем проведения тренинга и отслеживать этапы тренинговой работы.
Данный комплект вы можете использовать и для проведения персонального или командного коучинга.
Людмила Дудорова и Александр Дудоров (Компания IMPER) разработали карты «Конструктор сессий», предназначенных для создания дизайна рабочей фасилитационной сессии. Набор состоит из 120 иллюстрированных карт с алгоритмом разработки сессий и методами фасилитации и инструкции.
План сценария сессии состоит из следующих секций: запроса клиента, формат результата, модули сессии и инструменты фасилитации. Метод «Конструктор сессий» могут применять руководители, фасилитаторы, консультанты, бизнес-тренеры, hr- и бренд-менеджеры, маркетологи, командные коучи, все те, кто проводит рабочие сессии, совещания, презентации и фасилитирует групповые обсуждения.
Существуют следующие варианты работы с «Конструктором сессий»:
• Индивидуальное проектирование сессии.
• Совместная работа команды фасилитаторов по созданию дизайна сессии.
• Совместное обсуждение с заказчиком запроса и дизайна сессии.
Резюме.
Уже существуют готовые алгоритмы создания сценариев тренинга, коучинга и фасилитационных сессий, которые легко использовать тренеру в своей работе.
Глава 4
Режиссура тренинга. Как организовать взаимодействие внутри группы
Существуют принципы режиссуры тренинга. Вкратце перечислю их.
♦ Чередование разных видов деятельности: разминки, лекции, упражнения, обратная связь, дискуссии.
♦ Чередование конфигурации участников группы: работа по одному, по двое, по трое в мини – группах, в больших группах, в круге или амфитеатром.
♦ Положения тела в пространстве: сидя, стоя, в движении.
♦ Упражнения по алгоритму и упражнения импровизации на тему.
♦ Чередование разминок и ключевых упражнений.
♦ Оптимальное начало тренинга. Оптимальный конец тренинга.
♦ Чередование слайдов с записями на флипчарте, выполнение упражнений с использование музыкального фона, обучающее видео, демонстрирующее идеальную модель компетенций или наглядные ошибки.
Главное, чтобы была динамика, чтобы участникам некогда было скучать.
Задание.
Расписать все упражнения:
• Упражнения в одиночку;
• Упражнения в парах;
• Упражнения в тройках;
• Упражнение в группах 4 и более человек;
• Упражнения в трех группах четырех или двух больших группах.
○ Какие упражнения будут проходить сидя;
○ Какие упражнения будут проходить стоя;
○ Какие упражнения будут в движении.
♦ Какие разминки будут на тренинге;
♦ Какие будут упражнения «Алгоритм»
♦ Какие будут упражнения «Импровизации»
Дизайн тренинга. Дизайн тренинговой программы включает в себя: раздаточные материалы (рабочие тетради), слайд презентация, вопросники, анкеты и тесты, листки с заданиями, упражнениями и кейсами.
Видеофрагменты, музыку, книги и аудиокниги, видеокурсы тренера по теме тренинга, сувениры.
Мультимедийное оборудование: проектор, ноутбук, видео камера, флипчарт, музыкальная система.
Задание.
Чек – лист.
Распишите, что вы будете использовать
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Тайминг. Программа получилась содержательная, живая и интересная, теперь её нужно «засунуть» в определенный временной интервал. Здесь могут быть проблемы. Можно не уложиться в запланированное время или, наоборот, осталось свободное время, и нужно чем-то дополнить тренинг.
Чаще, программа не укладывается в запланированное время, и какие-то модули приходится сокращать, а что-то и совсем убирать. Кто-то из тренеров создает гибкую программу и заявляет оптимальный минимум, а в порядке бонусов, если осталось время, дает еще дополнительные модули или часть модуля. Каждый тренинг уникален, тренер должен внимательно следить за процессом обучения и временем.
Главное, понимать, что может появиться свободное время, а могут время «съесть» не предвиденные обстоятельства или участники тренинга. Нужно быть к этому готовым.
Возможная репетиция – прогон, лучше перед кем-то, хуже – хотя бы в вашей голове. Можно провести тренинг без аудитории и сделать видеозапись своего выступления. Это поможет оценить себя со стороны.
Имеет смысл посоветоваться с коллегами, тренерами. Коллеги и друзья могут подсказать очень интересные вещи.
Составьте список, что вам нужно взять на тренинг:
1. свой бейджик,
2. лазерную указку,
3. флешки,
4. переходники,
5. ноутбук,
6. музыкальный плейер,
7. видео камеру,
8. планшетник,
9. свои талисманы,
10. что ещё?
Какие еще вопросы нужно обсудить с заказчиком тренинга?
1.
2.
3.
4.
5.
Новые упражнения или мини-лекции можно протестировать на уже отработанных тренингах. Без риска испортить весь тренинг, вы поймете – «выстрелил» ли новый контент, или необходимо его доработать или лучше его совсем не использовать.
Что отличает тренера профессионала? Он – экспериментатор. В отработанные годами тренинговые программы он периодически вставляет новые упражнения, а иногда и целые модули, меняет свои мини лекции, темы дискуссий или режиссуру тренинга. Не всегда это бывает удачным и приходится возвращаться к старой программе. Возможно, это не пойдет у конкретной аудитории. Но если не делать таких экспериментов, то программы устаревают и становятся не конкурентоспособными.
Перед тренингом обязательно обратите внимание на свою физическую и психическую форму, особенно если тренинг планируется в другом городе, или у вас насыщенный график. Если вы оцениваете своё самочувствие, как не лучшее, то нужно позаботиться о себе: выспаться, погулять в парке, а может, и посетить врача или пропить необходимые препараты, нужные лекарства не забудьте положить в свою дорожную аптечку.
Глава 5
Режиссура тренинга. Продолжение
Задача тренера не просто дать информацию, упражнения на освоение навыков, установить обратную связь и провести дискуссию. Задача мастера сделать так, чтобы людям было комфортно и легко на тренинге. Чтобы люди находись в состоянии позитивной активности, были заинтересованы, вовлечены в процесс обучения.
К сожалению, бывает и так, что сама программа тренинга чрезвычайно интересна, актуальна для слушателей, но подача, режиссура тренинга никуда не годится. Люди скучают, неохотно выполняют упражнения, практически не задают вопросов, затягивают перерывы, а иногда просто дремлют или оказывают сопротивление процессу обучения.
Сама собой напрашивается аналогия с фильмом или спектаклем, когда и сценарий, по всем признакам хороший, а фильм или спектакль получился скучный почему-то.
А, действительно, почему так получается – как вы думаете? В чем дело?
Да просто не было хорошо продуманной и поставленной режиссуры, не было проработано групповое взаимодействие людей на тренинге.
Мастеру важно учитывать, что на занятия пришли взрослые люди – каждый со своим жизненным опытом, своей картиной мира, отличающейся от картины мира тренера. К тому же, и это немаловажно, еще люди могут уставать, испытывать негативные эмоции, и потому не включаться в процесс обучения.
Что делать?
Серьезно подходить к режиссуре группового взаимодействия участников тренинга. Иногда это явление называют движухой.
Начнем с идеальной модели. Какая нам нужна группа? К чему нужно стремиться?
Три самых главных характеристики хорошо работающей группы:
✓ высокая активность, высокий уровень энергетики участников;
✓ высокий позитивный уровень настроения участников;
✓ высокий уровень вовлеченности участников в процесс обучения.