Путь юриста для чайников, или 20 способов найти клиентов - Кочаровская Юлия

Предисловие от Юлии К.

Добрый день/утро/вечер, дорогой читатель!

Если ты приобрел эту книгу, то, предполагаю, хочешь узнать, как и где искать юристу клиентов для себя и своей компании.

Юлия Кочаровская и Денис Кочаровский (на фото).

Если это так, то книга, надеюсь, окажется очень полезной. Хотя…книгой это практическое пособие будет назвать сложно, скорее это гид по моим управленческим ошибкам и верно принятым решениям.

Меня зовут – Юлия Кочаровская. Я основатель и руководитель Юридической фирмы КОДЕСТ, которой, не было бы без поддержки моего супруга, как в эмоциональном, так и в практическом смысле. Я рада признаться в этом факте тебе, мой дорогой читатель, ведь признаваться в наличии помощи от кого-то всегда является чем-то постыдным.

Долгое время я противилась осознанию этого факта, но факт на то и факт, что он был, есть и будет. Так зачем противиться?

Тебе же, если ты только в начале своего собственного пути, важно понять, что без поддержки близкого человека, уйти из найма и открыть, равно развить свое дело – очень сложно.

Я по своей натуре оптимист, которому надо, вот прям очень надо, всем оказать помощь!

Если где-то есть несправедливость и я об этом знаю, мне не усидеть на месте. Мне нужно принять участие и помочь обиженным и пострадавшим. С такой концепцией в самом начале пути, я могла бы остаться без штанов. Мои знания компьютера были на уровне пользователя, который отлично пишет иски, но этого недостаточно, чтобы развивать свой бренд. А что касается монетизации своих знаний, то она вовсе отсутствовала. Нам юристам лишь бы всем помочь.

Но, цель моя была открыть фирму, с красивым или на крайний случай очень симпатичным офисом, отличными специалистами, такими же, как я или даже лучше, и интересными кейсами клиентов.

Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что если бы не прагматичность и реалистичность взглядов моего супруга – Дениса Кочаровского, а также, его давления на меня в самом начале, то ничего бы не получилось.

Но он давил, заставлял оказывать любые услуги платно, цены ставить конкурентоспособные, поблажек не давать, и, не смотря на мое активное сопротивление и желание сделать услуги дешевле или дороже, а то и вовсе оказать бесплатно – голос рассудка и разума подчинялся.

На выходе мы получили работающую фирму с благодарными доверителями, хорошим оборотом и интересными процессами.

Не «Пепеляев Групп», конечно, и не «Пирс, Спектр и Лид», если вы смотрели сериал Форс-Мажоры, то наверняка мечтали поработать в подобной компании, но все же стабильную компанию с постоянным потоком клиентов.

В этой книге я хочу поделиться с тобой, дорогой читатель, всеми сложностями и «косяками», которые пришлось пройти, при развитии компании, а также, всем тем хорошим, что было и дало результат.

Надеюсь, тебе будет полезно и интересно.

Чего вы здесь точно не увидите, так это перечисления стандартного подхода к продажам, размышлений о продающих фразах, и перечисления всего того, что уже много раз сказано другими юристами, маркетологами и менеджерами продаж.

Отмечу также, что я не менеджер по продажам и рассуждать о продающих и не продающих фразах со 100% уверенностью не могу. Также я не маркетолог, чтобы рассказывать вам всякие интересные кейсы из личной практики, уводя внимание в сторону.

Я юрист, у меня все четко и по делу, так здесь и запишем

Именно о том, какие методы я испробовала и применяла в своей компании, и будет это пособие.

Предисловие от Дениса К.

Когда Юлия предложила мне задуматься об открытии юридической фирмы – я был к этому морально готов. Это не был мой первый бизнес, так как до открытия этой фирмы, я уже имел свое дело и не плохо его развивал, пока в какой-то момент, я не перегорел. Понимание, что бизнес меня не устраивает, стало появляться все чаще. Энергии на его развитие подубавилось вместе пропавшим интересом к деятельности. Тогда мной было принято решение бизнес продать.

Потому, подходя к вопросу открытия этого дела, оно подверглось обсуждению. Стоит отметить, что обсуждаем мы новые начинания обычно не долго. Обсуждения у нас выглядит примерно так: «А что если вложиться сюда?». И дальше обычно одно из двух, либо: «А давай!», либо: «Не-е-е-ет, что то не то».

Вот и в данном случае, после нашего совместного «давай», которое произошло примерно за один вечер, начался путь проб и ошибок.

Без ошибок никуда, они всегда были, есть и будут. Вопрос только в том, как их минимизировать.

Юридический бизнес сильно отличается от того, к которому я был привычен. Услуги здесь продаются иначе и многие стандартные методы привлечения клиентов просто не работают.

В данной книге мы собрали основные способы привлечения клиентов, и расскажем вам о том, как мы их использовали, в чем преуспели, а в чем разочаровались.

Мы уверены, что если вы в самом начале пути и только планируете открыть свою юридическую фирму или открыли совсем недавно, эта книга будет для вас палочкой-выручалочкой.

Я в силу своего характера люблю все максимально контролировать, продумывать и оценивать перспективы.

Возможно, встань выбор только передо мной открыть такую фирму или нет, я бы долго думал, анализировал и оценивал, но благодаря Юлии, и ее вере в успех предприятия, мои раздумья всегда укорачиваются. А ввиду того, что Юлия не отстанет когда горит какой-то идеей до того момента как мы ее реализуем, то порой приходится нешуточно торопиться.

Но торопясь нам ни в коем случае нельзя упускать важные для бизнеса детали.

Потому, открывая собственное дело, вы хотите заглянуть в будущее и оценить перспективы задуманного действа, и это желание абсолютно нормально.

Главное не переусердствовать с заглядыванием наперед, а вложить свою энергию в текущий момент, тогда ваш замысел будет успешным.

В этой книге Юлия расскажет вам о главных ошибках, сложных решениях и положительном эффекте, которые достигла наша компания за первые три года работы, а я со своей стороны наглядно продемонстрирую наши движения по тем или иным описываемым в главах способам продвижения и привлечения аудитории.

Приятно и полезного прочтения!

С ув. Денис.

Глава 1. С чего все начиналось

Мой юридический путь начался с подачи заявления на обучение на юридическом факультете в МПГУ, после успешного поступления на факультет «социологии, экономики и права», и, отучившись на нем ровно год, я перевелась во Всероссийскую государственную налоговую Академию Министерства финансов Российской Федерации, которая впоследствии стала Финансовым университетом при Правительстве РФ, который я в итоге и закончила.

Да, все именно так. Как показывает моя жизненная практика, если я поступаю на какие-либо курсы, они обязательно будут переименованы, однако полезности и важности не потеряют, а это самое главное!

На третьем курсе университета, я уже отправилась работать юристом в компанию, занимающуюся регистрацией юридических лиц.

К пятому курсу я побывала и курьером, и регистратором и юристом-судебником, и, конечно, менеджером по продаже услуг.

Выпустившись из университета, я отправилась работать в банк, а затем, в консалтинговую компанию и полгода отработала регистратором, после чего начала одолевать руководство с идеями развития отдела судебного сопровождения клиентов компании.

Работала я активно, на стороне не подрабатывала, все силы кидала на достижение результата и KPI.

Когда руководитель ушла в декретный отпуск я продолжила трудиться в должности ведущего юриста отдела, к тому времени уже был отдел! Меня назначили руководителем отдела. Я начала отвечать не только за качество оказанных услуг, но и за ряд управленческих функций.