Комьюнити-менеджмент
Это первое руководство по комьюнитименеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в в
интернет-маркетинг, клиентский сервис, отношения с клиентами, привлечение клиентов, просто о бизнесе