PR
product placement
брендинг
директ-маркетинг
интернет-маркетинг
классический маркетинг
клиентский сервис
копирайтинг
лояльность
маркетинг для новичков
маркетинговые исследования и анализ
мерчендайзинг
отношения с клиентами
партизанский маркетинг
привлечение клиентов
реклама
событийный маркетинг
стратегия маркетинга
управление ассортиментом
управление маркетингом
Показать еще 15
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Правильные отношения с клиентом залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентамиманипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет»
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнеспритчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высок
Дерзкий репетитор по русскому языку. Для тех, кто хочет говорить и писать правильно
Сегодня пишут все. Маркетологи, ITспециалисты, врачи, повара. Мы оставляем отзывы, ведём деловую переписку, общаемся в соцсетях. И писать нужно просто, понятно и грамотно. Но у кого сейчас есть время лезть в толстые учебники и вспоминать сложные правила, изобилующие терминами?
Эта книга – отличное с
Пилите контент. Как с помощью архетипов писать тексты легко
Если вы замучились выдумывать, о чем писать в своем блоге, устали безрезультатно подражать конкурентам, – вам помогут архетипы. Архетипы – это тот самый инструмент, знание которого сразу выведет вас на другой уровень. Потребляя ваш контент, созданный на основе ваших ведущих архетипов, люди почувству
Слово на слайде: как писать презентации, после которых с вами захочется иметь дело
Именно от текста зависит, сработает ваша презентация или нет. Александр Григорьев разбирается в этом как никто другой. Вот уже более 5 лет он специализируется на текстах для презентаций. Среди его клиентов – АльфаБанк, «Билайн», Sber Private Banking, DHL Global Forwarding, «Коммерсантъ», «Полюс», «Б
Формирование общественного мнения
Реклама – двигатель торговли.
Но как убедить искушенного потенциального потребителя, что ему необходимо приобрести товар, сходить на фильм, проголосовать за политика, потратиться на благотворительную кампанию?
Тутто и вступает в дело гениальная идея пиара, ассоциирующая для каждого представителя той
Пиши легко! Сторителлинг – как он есть
Книга «Пиши легко!» – это сочная выжимка практических знаний, необходимых тому, кто хочет писать и печататься в профессиональных издательствах. Это подъемный кран, который снимает с вас весь груз ответственности за то, каким должен и не должен быть писатель. А также прожектор, который ненавязчиво по
Маркетинг уровня БОГ
Олег Лосьмаков – экспертпрактик с почти 30летним опытом, консультант, тренер Moscow Business School, популяризатор современных методов маркетинга, менеджмента и брендинга. Автор делится головокружительными кейсами из практики международного и отечественного маркетинга. Этой книгой открывается серия,
51 способ сделать текст увлекательнее. Советы копирайтера
Если твоим текстом невозможно никого увлечь, то вряд ли он достигнет своей цели. Продающие тексты не будут продавать, потому что читатель не сможет дочитать до того самого продающего места. А с художественными текстами и того сложнее – ты не сможешь держать внимание читателя на протяжении длинного п
Линкбилдинг. Продвижение сайта путем построения связей и репутации
Наиболее полное и единственное на русском языке руководство по внешней SEOоптимизации и продвижению сайтов ссылочным методом в условиях новейших алгоритмов поисковых систем, таких как Google Spam Link Update, Page Experience и YATL Автор делится самым честным и независимым мнением о ссылках, спаме,
Справочник специалиста рекламного рынка. Требования к рекламе отдельных объектов рекламирования
В издании представлены требования, предъявляемые действующим законодательством к изготовлению, распространению рекламы отдельных объектов рекламирования. Указано на ответственность, которую несут различные субъекты рекламного рынка, за нарушение законодательства о рекламе.Издание снабжено удобной на
Партнер по жизни: партнерский маркетинг – путь к финансовой свободе
Как часто вы переходите по ссылкам в интернете? Как часто заказываете товары, оформляете подписки в онлайнкинотеатрах?За каждое ваше действие в сети какойто человек на другом конце страны, а может, и в соседнем доме получает деньги.Вы хотите научиться зарабатывать деньги в интернете, не вкладывая со
Конец пиара. Управление репутацией как финансовым капиталом
Удачная карьера, успешный бизнес и счастливая жизнь – все начинается с репутации. Людей с плохой репутацией не берут на работу, с ними не ведут дела, их не уважают и всячески избегают. Компании с плохой репутацией лишаются клиентов и выгодных контрактов. Сегодня все больше корпораций задумываются о
Тайны трафика. Секретный учебник по наполнению веб-сайтов и воронок продаж клиентами вашей мечты. Рассел Брансон. Саммари
Это саммари – сокращенная версия книги «Тайны трафика. Секретный учебник по наполнению вебсайтов и воронок продаж клиентами вашей мечты» Рассела Брансона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Обычные книги о продвижении в соцсетях и поисковых машинах устаревают прежде, чем выйдут из типо
Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху?
Эффект фрейминга – когнитивное искажение, при котором форма подачи информации напрямую влияет на ее восприятие человеком. Кем бы были маркетологи, если бы они не использовали эту слабость человеческого разума? Из книги вы узнаете о том, как технологические гиганты из Кремниевой долины, всемирно изве
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Главная цель – помочь новичкам самой популярной и высокооплачиваемой профессии лешмейкер разобраться в системе построения отношений с клиентами, научиться изящно разрешать вопросы, которые неизбежно возникают при работе с ними. Достичь высокого профессионального роста.Книга о том, насколько далеко м
Продажи в переписке, или Как продать клиенту за 30 минут
Тема продаж в переписке сейчас одна из самых актуальных на рынке. Все хотят узнать, как легко продавать свои услуги/продукты и затрачивать минимум времени на этот процесс.Если вы:– несколько дней переписываетесь с клиентом, а в итоге он уходит;– не знаете, как вывести клиента из молчания;– не понима
Тексты для соцсетей. Как использовать копирайтинг для продажи товаров, услуг или идей
Даниил Шардаков – преподаватель по копирайтингу, интернетмаркетолог, автор популярных курсов на YouTube и книг по написанию коммерческих текстов и статей.
Это его третья книгакурс, из которой вы узнаете:
– Как создавать эффективные тексты для соцсетей, даже когда совсем нет подписчиков
– Как вызыват