Еще одна излюбленная уловка манипуляторов – употребление эмоционально нагруженных слов. Это коварный и тонкий ход, и рассчитан он, как правило, на ваше подсознание. Все мы грешим этим приемом – да-да, и вы тоже! Поэтому хорошо бы научиться распознавать его. Большинство предметов и явлений в этом мире можно описать очень по-разному. И порой крайне важно, какие именно прилагательные вы используете. Допустим, перед вами две газеты – и в каждой материалы про одного и того же политика. Если их издают противоборствующие политические стороны, то и заголовки будут диаметрально противоположны по смыслу. Если в одной газете его назовут «храбрым», то в другой – «безрассудным». Он отличается «твердым» или «жестким» характером? Он «социально активен» или «бесцеремонен»? От выбора эпитета зависит, насколько убедительно получится нарисовать выгодную для автора (или газеты) картину. Мне всегда было любопытно, как СМИ решают, кого назвать «террористами», а кого – «мятежниками», кого именовать «борцами за свободу», а кого – «силами сопротивления». Подчас эти характеристики отличаются лишь тем, какой реакции ждет от вас человек, их использующий. Вот почему так важно отслеживать, какие слова подбирает ваш собеседник. Их можно мысленно заменять на более нейтральные, чтобы самому рассуждать непредвзято.
Имейте в виду, осознанно или бессознательно вы и сами используете этот метод, когда хотите убедить в чем-то другого. Поэтому не стоит думать, что вами намеренно манипулирует каждый, кто пытается склонить вас на свою сторону. Люди имеют право отстаивать собственную точку зрения и выражать свое мнение, нравится вам оно или нет. Вместе с тем вы точно так же имеете право не соглашаться или, наоборот, соглашаться с ними, но лишь после того, как все тщательно и самостоятельно обдумаете.
ПРОЩЕ СОПРОТИВЛЯТЬСЯ ТОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ, КОТОРОЕ ВЫ ЗАМЕЧАЕТЕ
Правило 6
Не верьте всему, что слышите
Если вы поверили всему, о чем успели прочитать в этой книге, самое время задуматься. Разумеется, я уверен в том, о чем пишу, но вам пора учиться делать собственные выводы. Откуда вы знаете, что мне можно доверять? Мы ведь даже не встречались. Вы не знаете, что я собой представляю и как выгляжу. Да, мою книгу издали, но это еще не значит, что я во всем этом разбираюсь.
Конечно, невозможно прожить жизнь, никогда ни на кого не полагаясь, но слишком легковерным быть тоже не стоит. Лучшая страховка от этого – умение мыслить самостоятельно. Так что спасибо, что купили книгу (или взяли на время) и продолжаете следить за нитью моих рассуждений. Надеюсь, вы не решите, что зря потратили время и деньги, когда обдумаете прочитанное. Но не принимайте за истину все, что здесь написано, лишь потому, что оно перед вами.
Мы уже обсудили, как распознать приемы, которыми пользуются манипуляторы, чтобы заставить вас думать, как им хочется. Но всегда найдется тот, кто разработает новую успешную стратегию, или тот, кто знает вас слишком хорошо и способен инстинктивно нащупать ваше слабое место. Я знаю одно: тому, кто мыслит самостоятельно, не приходится слишком углубляться в проблему доверия или недоверия людям. Это не имеет особого значения, если он сам влияет на ход своих мыслей. Конечно, возникают ситуации, в которых возможность не сомневаться в другом очень важна. Однако же, чтобы пресечь любые попытки манипуляторов вас в чем-то убедить, придется думать самим.
Чтобы не верить всему, что вы слышите, необходимо дать себе время и обдумать сказанное. Такое поведение будет верным в любой ситуации. Не разрешайте вынуждать вас принимать решение как можно скорее. Как правило, слишком сильно давит на нас именно тот человек, который боится, что мы передумаем. Всем знакома реклама в духе «Только сегодня! Подпишитесь сейчас и получите скидку или бонус». Лично я в подобное не верю и понимаю, что, скорее всего, завтра это предложение будет по-прежнему актуально. А еще я никогда не торгуюсь, пока не обдумаю целесообразность покупки. Если мне нужна какая-то вещь, то сниженная цена станет приятным дополнением, а если нет, то любые, даже самые малые деньги будут потрачены впустую.
Да, и еще кое-что важное… Благотворительные организации точно знают, как действовать, чтобы получить ваши деньги, пусть даже они преследуют самые благородные цели. В их арсенале – способность вызывать у вас чувство вины, напрямую или опосредованно. Я обеими руками за сбор средств на благие дела, но у каждого есть определенный лимит, который он в состоянии ежегодно выделять на это. Поэтому выбирайте фонд в той сфере, которую вы действительно хотите поддержать, – охрана дикой природы, помощь пожилым людям, защита детей – и переводите деньги только им, будь то разовый взнос или регулярная подписка. Никому не позволяйте вынуждать вас раскошеливаться лишь потому, что перед вашим лицом настойчиво трясут пустой жестяной банкой и хотят, чтобы вы почувствовали себя виноватым. Если речь идет о чем-то большем, чем горсть монет из кармана, уходите. Определитесь, хотите ли вы помочь именно этим людям. Всегда можно сделать пожертвование онлайн или вернуться к ним на следующий день. Если вам показалось, что это слишком жестко, не страшно. Главное, что вы задумались.
НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЗА ИСТИНУ ВСЕ, ЧТО ЗДЕСЬ НАПИСАНО, ЛИШЬ ПОТОМУ, ЧТО ОНО ПЕРЕД ВАМИ
Устойчивое мышление
В основе здорового мышления человека лежит устойчивость к потрясениям. Это качество от природы заложено в каждом из нас – в ком-то в большей, в ком-то в меньшей степени. Хорошая новость: его можно развить, если приучить себя правильно мыслить.
Давайте определим, что же такое устойчивость. Чем более устойчив человек, тем быстрее он восстанавливается после негативного и травмирующего события. Большинство легко перенесет, скажем, опоздание на автобус. Но далеко не всякий способен оправиться от тяжелой утраты, жестокого обращения, потери работы или серьезной болезни. Конечно, это непросто! Однако некоторые справляются с подобными обстоятельствами лучше других. Так что же помогает им пережить трагедию?
Люди, проявляющие устойчивость, не сомневаются в себе и управляют своей жизнью. Это придает им уверенности в том, что при необходимости они все преодолеют. Мой опыт подсказывает, что в случае катастрофы лучше сохраняет присутствие духа тот, кто не слишком страдает, если пропустил автобус.
Кстати, полезно практиковаться в устойчивости каждый раз, когда, например, автобус уезжает перед вашим носом, еда подгорает на сковородке, простуда не отступает или не хватает денег на присмотренную обновку. Убедитесь, что можете с легкостью справиться с незначительными затруднениями, и вы заметите, насколько проще вам будет уверовать в свою способность выстоять в более суровых испытаниях. Итак, предлагаю разобрать несколько принципов мышления, которые сделают вас устойчивыми.
Правило 7
Не забывайте о том, кто вы
Моей подруге поставили серьезный диагноз. Знакомые буквально закидали ее вопросами о том, как она себя чувствует, чем лечится, какие сложности испытывает и в какой помощи нуждается. Все это ее очень расстраивало. В итоге она написала общее письмо и отправила каждому на электронную почту. В нем говорилось, что она благодарит всех за беспокойство и поддержку, но предпочла бы не обсуждать эту тему. Подруга объяснила мне, что была не против говорить о болезни, но не хотела, чтобы та стала определять ее личность.
Вот вам пример человека, который наделен поразительной устойчивостью. Эта женщина на уровне инстинктов поняла, что лучше справится с диагнозом, если не позволит ему стать неотъемлемой частью своей личности. Ей хотелось оставаться прежней собой. Для этого потребовалось пресечь любые разговоры про свое самочувствие. Она не могла допустить, чтобы люди смотрели на нее сквозь призму заболевания, и сама не желала видеть себя такой – хотела оставаться коллегой, мамой, партнером, другом. Эти роли ей нравились, и именно в них она стремилась по-прежнему выступать для всех своих знакомых. Очертив вокруг себя невидимый круг, она оградила свою личность от болезни.