Сейчас ощущение такое, будто вырвались из тесного пруда в открытый океан. Результаты также превосходят ожидания. И хотя этот путь далек от завершения, уже есть чем поделиться с вами.
Книга продолжает прошлые труды Михаила:
«Стратегия бизнеса»[1] (2018)
«Бизнес-процессы»[2] (2016)
«Как навести порядок в бизнесе»[3] (2010, 2017).
Они отражают нашу эволюцию: от механистического взгляда на организацию к целостному. Если в первых изданиях книги «Порядок» компания это технологичный станок для зарабатывания денег, то начиная со второй ближе к живому, саморазвивающемуся организму, сообществу.
Книги полезно использовать в комплексе: они взаимосвязаны и дополняют друг друга, представляют собой единую систему знаний и методов. Из-за большого объема включить всю информацию в одну книгу невозможно: нам долго писать, а вам неудобно таскать с собой огромный «кирпич», ориентироваться в нем.
С какой книги начать? Руководителям и бизнес-консультантам смотря с какими компаниями вы работаете и какие задачи решаете. Для небольших бизнесов, пожалуй, проще начать с «Порядка». Если надо отладить архитектуру бизнеса в средней или крупной организации с «Процессов». Если хотите создать рыночную стратегию со «Стратегии». А если чувствуете в себе силы окунуться в целостный подход с головой с той, которую вы держите в руках.
Психотерапевтам, коучам, модераторам и фасилитаторам лучше начать с «Развития живой компании» она станет для вас воротами в работу с бизнесом, расширит ваши взгляды и инструментарий.
Мы старались сделать книгу максимально прикладной, чтобы по мере ее прочтения вы могли применить подход на практике, почувствовать вкус и увидеть результаты.
Конечно, чтобы стать организационным терапевтом, прочтения книги недостаточно. Нужны годы обучения и практики, чтобы стать действительно профессионалом. Книга откроет вам дверь в этот удивительный мир, поможет сориентировать и освоиться в нем. Мы показали пути дальнейшего развития, которые доступны сегодня и, на наш взгляд, эффективны.
Включайтесь в профессиональное сообщество это позволит вам расти быстрее и комфортнее, опираясь на поддержку коллег, применяющих данный подход и разделяющих его ценности. Протаптывать тропу в одиночку гораздо сложнее.
Мы много работаем с управленческими командами, собственниками и руководителями. Сопровождаем организации в развитии, проводим сессии, консультируем, обучаем и даем супервизии.
Будем рады помочь вам, пишите на info@mrybakov.ru.
Заходите на сайт www.mrybakov.ru там много интересных и полезных материалов: сотни наших статей, видео и пр. В них продолжение наших книг, практические рекомендации по организационной терапии, и не только. На сайте вы можете подписаться на бесплатную рассылку (она регулярно выходит с 2007 года), чтобы получать новые статьи и анонсы мероприятий.
Вы можете найти нас на Facebook и в других социальных сетях.
Нам важна ваша обратная связь. Присылайте отзывы на книгу: благодарности и пожелания, сомнения и критику. Пишите о своем опыте применения полученных знаний и о результатах, примеры в будущие издания книги.
А сейчас в путь!
Как устроена книга
Книга четко структурирована. В ней есть:
Основной текст.
Выделенные жирным шрифтом ключевые слова и выражения (удобно для скорочтения).
Примеры из практики.
Практические задания (пронумерованы).
Рисунки, схемы (пронумерованы).
Сноски. В них мы даем уточнения к основному тексту: определения терминов, ссылки на дополнительные материалы по теме и т. д. Сноски не обязательно смотреть при первом чтении книги.
Веселые картинки, которые делают сложные темы более живыми:).
Истории некоторых проектов по развитию бизнеса клиентов.
Список литературы для дополнительного изучения.
Подробное оглавление.
В книге описаны различные подходы и инструменты, много примеров из нашего опыта. Но нет шаблонов, образцов и готовых решений. Это наш сознательный выбор. Мы хотим разжечь в вас огонь желания, помочь вам развить чувствительность, мышление и навыки: «научить пользоваться удочкой, а не накормить рыбой».
Как работать с книгой
Читайте медленно и вдумчиво. Многие читатели наших прошлых книг говорили, что в них много слоев, которые открываются постепенно.
Ищите глубину.
Будьте готовы выйти за рамки и стереотипы. Взгляд организационного терапевта сильно отличается от привычного.
Ставьте прочитанное под сомнение. Применяйте на практике, проверяйте, адаптируйте. Только так знание, а потом и опыт станут действительно вашими.
Практическое задание 1
Чего вы хотите добиться, работая с книгой? Зачем вам развивать организации в гештальт-подходе? Будет хорошо, если вы запишете свои цели, и время от времени будете сверяться с ними: туда ли идете, есть ли результаты и какие именно?
Впрочем, результаты могут получиться весьма неожиданными: и для вас как читателей, и нас как авторов. Так часто бывает при работе в гештальт-подходе:).
Заведите отдельный файл, заметку на смартфоне или бумажный блокнот для работы над книгой.
Истина всегда проста. Если что‐то кажется вам сложным и запутанным хорошо, что вы обратили внимание на эти ощущения и мысли. Возможно, настало время остановиться и распутаться:).
Ищите простоту.
Получайте удовольствие от чтения книги и от работы с клиентами: организациями, командами и отдельными людьми, а также когда вы бываете в роли клиента. Да, случаются непростые моменты и периоды, через которые важно пройти. При этом важно всегда помнить, что в целом оргтерапия помогает вести бизнес, работать и жить более успешно, гармонично и счастливо.
Конечно, при обучении организационной терапии важна практика. Мы разработали и включили в книгу много заданий. Рекомендуем вам выбрать «учебную» компанию для их проработки. Это может быть компания:
Собственником которой вы являетесь.
Которую вы уже консультируете по своим профессиональным темам, например финансам или ИТ.
Где вы работаете по найму.
Просто хорошо знакомая вам организация.
Хорошо, если у вас есть возможность регулярного живого общения с владельцами и топ-командой этой компании, доверительные отношения с ними. Если вы не понаслышке знаете, как устроена система, каков дух и атмосфера.
Мы рекомендуем выполнять практические задания книги на примере этой организации. Однако не стоит сразу бросаться проводить в ней изменения: можно серьезно наломать дров. Смотрите, исследуйте, осознавайте. Ведите записи, обсуждайте их с топ-командой компании и со своим супервизором[4].
Самый главный принцип помогающих профессий не навреди!
Будьте бережны со своими клиентами. И собой любимым.
Сподвигать компанию к реальным изменениям мы рекомендуем лишь в нескольких случаях.
Если вы уже являетесь опытным консультантом в своей сфере (или фасилитатором, модератором, коучем и т. п.), а организационная терапия является дополнением к вашей основной квалификации.
Если вы прошли курс обучения и сертификацию по организационной терапии у уважаемых профессионалов. Подробнее в разделе IV «Путь организационного терапевта».
Если вы собственник «учебной» компании. Впрочем, лучше не спешите работать в новом для вас подходе, сначала пройдите обучение.
Вы топ-менеджер и хотите применить новый подход в своем подразделении. Только прежде согласуйте это с владельцем бизнеса. Желательно также предварительно обучиться.
Практическое задание 2
Выберите конкретную «учебную» компанию. Обсудите это с ее владельцем. Конечно, не надо пугать его тем, что бизнес станет «подопытным» или вы будете «тренироваться» на нем. Просто договоритесь о том, что вы изучаете сейчас новый интересный подход к развитию организаций и хотите иметь возможность обсуждать это с ним и его топами, время от времени бывать внутри организации, наблюдать атмосферу, протекание бизнес-процессов и пр.
Обсудите, какой может быть выгода для бизнеса и собственника. Например, вы будете делиться с ним наблюдениями и мыслями. А мешать работе, учить жизни и насильно «вести к счастью» не будете :).