Достижения в резюме: 100 примеров - Вера Игнаткина

Вера Игнаткина

Достижения в резюме: 100 примеров

Прочитав эту книгу, вы узнаете

 Как написать достижения, в том числе и те, которые нельзя охарактеризовать цифровыми значениями;

 как рекламируя себя, не нарушить закон и не разгласить охраняемую законом тайну, за что установлена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность, даже после увольнения сотрудника;

 для скольких мест работы необходимо писать результаты работы;

 что делать, если на последних местах работы вам нечем похвастаться, что нельзя сказать про первую работу;

 должен ли руководитель демонстрировать успехи своего подразделения или достаточно личного вклада;

 как микрорезультаты переводить в макрорезультаты, имеющие значения для организации в целом;

 почему важно периодически проводить аудит своих результатов работы;

 какое значение имеют описанные в резюме достижения на скорость вашего трудоустройства.

Предисловие

Дорогой читатель!

В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи на одной и той же должности. Следовательно, у разных кандидатов описание обязанностей в резюме почти не отличается. Выделиться, делая резюме индивидуальным, позволяют разные результаты работы. А выделяться нужно ведь ежедневно HR-специалисты получают сотни, а то и тысячи резюме на одну вакансию.

«Основной принцип в работе достижение результата», «ориентирован на результат», «нацеленность на результат», «ответственно подхожу к вверенным мне обязанностям и достигаю результатов в четко поставленные сроки», «несу ответственность за достижение результата» и т. п.  9 из 10 резюме содержат такие фразы. Общие фразы. Только вот, что это за распрекрасные результаты ни у кого не указано. Даже у тех, у кого 20-летний опыт работы на руководящих должностях и размер желаемой зарплаты от 150 000 рублей Некоторые из них, правда, хитрецы выдают обязанности за результаты работы. При этом они изобретательны: прибегают к такому ловкому, на их взгляд, приему: называют подраздел в резюме «Должностные обязанности и достижения», а затем перечисляют только обязанности. Наверно надеются, что работодатель сможет разглядеть среди фраз что-то важное для него, хотя сами они даже не потрудились сделать это.

Вот, например, фрагмент резюме секретаря с популярного работного портала:

Должностные обязанности и достижения:

 работа в компании с тремя руководителями. Первичный прием и распределение корреспонденции, документации, входящих телефонных звонков, факсимильных и сообщений, почты, регистрация входящей / исходящей документации;

 взаимодействие и ведение деловой переписки с контракт компании;

 первичная бухгалтерия, работа с документацией (внутренний и внешний документооборот), вычитка и сверка договоров;

 работа с базами данных совещаний (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация);

 ведение и оформление протоколов совещаний;

 обеспечение своевременного заказа пропусков, встреча гостей;

 встреча и обеспечение комфортного пребывания;

 выполнение всех поручений генерального директора;

 работа с тендерной документацией.

Вы нашли здесь достижения? Я нет.

Ладно, секретарю сложно описать свои достижения, соглашусь. Но вот фрагмент резюме уже руководителя среднего звена начальника группы отдела труда и зарплаты ему-то точно легче прорекламировать свои заслуги, чем служащей, но, увы, их тоже нет:

Ключевые задачи и результаты:

 организация работы отдела труда и заработной платы двух крупных подразделений компании: отдел социальной сферы, 5 отделов по обслуживанию потребностей завода (штат 300 человек);

 руководство отделом (в прямом подчинении 2 специалиста).

 анализ заработной платы работников, а также эффективности действующих форм и систем оплаты труда и материального стимулирования; разработка и внедрение новых форм оплаты труда; анализ состава структуры (подразделения) по профессионально-квалификационным категориям, численности и возрасту.

 формирование штатных расписаний с учетом фактической численности и планируемой загрузки;

 принял участие в формировании положений о подразделениях, разработал с «0» 20 должностных инструкций для каждого структурного подразделения компании;

 принял участие в разработке ЛНА: коллективного договора, положений по оплате 5 филиалов предприятия;

 обеспечил регулярный контроль бюджета филиалов в части заработной платы, контроль соблюдения ТК РФ, прием / увольнение работников.

Подозреваю, что разработку документов и считает данный кандидат своими достижениями. Но давайте вернемся к названию его должности начальник группы отдела труда и зарплаты. Не секретарь, на которую «повесили» между делом еще оформлять прием на работу, и ей пришлось самостоятельно обучаться азам кадрового делопроизводства (кстати, переформатировав эти дополнительные обязанности в результаты, кандидат могла бы идеально написать этот подраздел в резюме). То есть если бы он не занимался разработкой документов, контролем за соблюдением законодательства при трудоустройстве и другими кадровыми задачами, то значит, не выполнял бы свою работу, а это рано или поздно привело к дисциплинарным взысканиям, в том числе и увольнению. Так в чем же тогда заключаются его достижения, если он просто хорошо выполняет свою работу?

Вот в этом заблуждении соискателей и кроется ключевая ошибка они выдают свои обязанности за достижения. Давайте запомним главное правило, которое красной нитью пройдет сквозь всю книгу: достижения это не обязанности! Но из обязанностей можно сделать достижения. Как? Будем учиться.

И прежде чем мы начнем работу, необходимо определиться с тем, что такое «достижение» или, как еще его указывают в резюме,  «результат работы».

Я бы эти понятия объяснила так это то, что вы делали сверхотлично за более короткий срок, чем должны были делать или делали ваши коллеги, а также, когда не должны были это делать, но делали. Иначе говоря это те преимущества, которые отличают вас от ваших «конкурентов». Причем в одной компании они будут достижениями, а в другой просто пожмут плечами мол, для нас это норма, какие это достижения! Вот эту особенность вы тоже должны учитывать.

Рекомендую учиться писать достижения, начиная с первого места работы,  даже, если вам кажется, что нечем себя похвалить, или вы работаете ассистентом или стажером. Хотя бы потому, что так вы будете проводить периодический аудит своей карьеры при отсутствии результатов (а такое может быть), у вас появится возможность корректировать свою работу, не теряя драгоценный ресурс время!

Книга предназначена для широкого круга читателей как для тех, кто ищет работу в настоящее время, так и для тех, кто не задумывается об этом пока.

Желаю удачи в поиске работы своей мечты!

11 правил по написанию достижений

Правило 1. Достижения указываются для последних 2-3 мест работы, если вы заполняете хронологическое резюме.

В функциональном резюме указывайте достижения для наиболее значимых проектов (тоже для 2-3), которые должны перечисляться в порядке убывания от наиболее приоритетного к менее.