Возможно, вам не удастся удовлетворить личные и культурные предпочтения и требования абсолютно всех членов команды. Но культурный интеллект поможет вам лучше использовать различия внутри вашей команды: укрепить доверие, достичь целей, добиться результатов. Позже мы рассмотрим, как это делается, в том числе изучим процесс разработки некоторых общих стандартов, направленных на преодоление разногласий, а также увидим, как культурный интеллект помогает приспосабливаться и адаптировать свой стиль управления к разным коллегам или подчиненным.
Сноски
1
Soon Ang and Linn Van Dyne, Conceptualization of Cultural Intelligence, in Handbook of Cultural Intelligence: Theory, Measurement, and Applications, ed. Soon Ang and Linn Van Dyne (Armonk, NY: M. E. Sharpe, 2008), 3.
2
Aimin Yan and Yadong Luo, International Joint Ventures: Theory and Practice (Armonk, NY: M. E. Sharpe, 2000), 32.
3
R. J. Sternberg and D. K. Detterman, What Is Intelligence? Contemporary Viewpoints on Its Nature and Definition (Norwood, NJ: Ablex, 1986).
4
S. Ang et al., Cultural Intelligence: Its Measurement and Effects on Cultural Judgment and Decision-Making, Cultural Adaptation, and Task Performance, Management and Organization Review 3 (2007): 335371.
5
О большинстве научных статей, посвященных CQ и опубликованных на тот момент, рассказывается в сборнике Soon Ang and Linn Van Dyne, eds., Handbook of Cultural Intelligence: Theory, Measurement, and Applications (Armonk, NY: M. E. Sharpe, 2008).
6
Soon Ang and Linn Van Dyne, Conceptualization of Cultural Intelligence, in Handbook of Cultural Intelligence: Theory, Measurement, and Applications, ed. Soon Ang and Linn Van Dyne (Armonk, NY: M. E. Sharpe, 2008), 3.
7
Thomas Friedman, The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century (New York: Farrar, Straus & Giroux, 2005).
8
Национальный мексиканский праздник, отмечаемый 5 мая. Прим. ред.
9
Economist Intelligence Unit, CEO Briefing: Corporate Priorities for 2006 and Beyond, 2006, http://a330.g.akamai.net/7/330/25828/20060213195601/graphics.eiu.com/files/ad_pdfs/ceo_Briefing_UKTI_wp.pdf, 3.
10
Economist Intelligence Unit, CEO Briefing: Corporate Priorities for 2006 and Beyond, 2006, http://a330.g.akamai.net/7/330/25828/20060213195601/graphics.eiu.com/files/ad_pdfs/ceo_Briefing_UKTI_wp.pdf, 5.
11
Economist Intelligence Unit, CEO Briefing: Corporate Priorities for 2006 and Beyond, 2006, http://a330.g.akamai.net/7/330/25828/20060213195601/graphics.eiu.com/files/ad_pdfs/ceo_Briefing_UKTI_wp.pdf, 9.
12
Economist Intelligence Unit, Competing Across Borders: How Cultural and Communication Barriers Affect Business, April 2012, http://www.economistinsights.com/countries-trade-investment/analysis/competing-across-borders.
13
Gary Ferraro, The Cultural Dimension of International Business (Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall, 2006), 23.
14
Economist Intelligence Unit, CEO Briefing, 9.
15
Economist Intelligence Unit, Competing Across Borders.
16
Economist Intelligence Unit, CEO Briefing, 9.
17
Economist Intelligence Unit, Competing Across Borders.