С точки зрения Джона Дорра, ключевой результат цели более высокого уровня автоматически становится целью для нижестоящего уровня в организации. Это иногда понимается неверно в том смысле, что согласованность должна быть очень жесткой, а весь процесс каскадироваться сверху вниз. Зачастую цели, которые ставятся таким способом, чересчур скромны и не слишком вдохновляют.
Для чего мы вообще используем OKR? Чтобы сформулировать предназначение («зачем мы это делаем») и сосредоточить команды на главных приоритетах всей организации. А параллельно дать простор идеям, исходящим от всех уровней организации, чтобы вся работа не
Сноски
1
PWC Pulse Survey, 2022 https://www.pwc.com/us/en/library/pulse-survey/executive-views-2022.html.
2
Nicholas Rapp, Jessica Mathews, "Is the 'Unicorn' Boom Turning into a Bubble?" Fortune, October 10, 2021, https://fortune.com/longform/unicorn-boom-bubble-pre-ipo-startups-data-map/.
3
PwC, "CEO Turnover at Record High; Successors Following Long Serving CEOs Struggling According to PwC's Strategy& Global Study," PwC press release, 2019, https://www.pwc.com/gx/en/news-room/press-releases/2019/ceo-turnover-record-high.html.
4
"Great Expectations: Making Hybrid Work Work," Microsoft Annual Work Trend Index Report, 2022, https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index.
5
"The Great ExecutiveEmployee Disconnect," Future Forum by Slack, October 2021, https://futureforum.com/wp-content/uploads/2021/10/Future-Forum-Pulse-Report-October-2021.pdf.
6
Naina Dhingra, Andrew Samo, Bill Schaninger, and Matt Schrimper, "Help Your Employees Find Purpose Or Watch Them Leave," McKinsey & Company, April 5, 2021, https://www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our-insights/help-your-employees-find-purpose-or-watch-them-leave#~text=Whereas%2085%20percent%20of%20execs,upper%20management%20(Exhibit%202).
7
Также часто называется бизнес-ценностью, отдачей и др. Прим. ред.
8
Дорр Д. Измеряйте самое важное. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.