« Фургон с одеждой приедет только в четверг.
Ты сказал, что должны привезти сутра.
Да, знаю.
Как ты с ними договаривался?»
И как мы с вами видим из данного фрагмента, личные вещи не привезли вовремя и естественно этот момент выбивает, ведь это вызывает дискомфорт и опять у нового сотрудника возникают негативные эмоции.
Если вы на постоянной основе привлекаете в компанию релокантов, то лучше всего заключите договор с транспортной компанией, которая заберет на себя решение данного вопроса. Ведь таким образом мы покажем новичкам заботу о нем.
К чему еще мы с вами, как HR-специалисты должны подготовить нашего новичка? Мы должны подготовить его к специфике региона, в который он переезжает. Например, сделайте некий путеводитель, чем славиться данный регион, какие музеи и выставки есть, чем можно заняться в выходные дни и т.д. Это конечно же трудоемкий труд, но он вам поможет в адаптации новичка на новом месте.
« Кто делает пиццу с брокколи?
Что за пиццерия такая, где всего один вид пиццы и такая не вкусная. Хотя конечно не сравнить с тем супом в придорожной забегаловке.
О, да.»
Как пример, привела вам данный фрагмент мультфильма, который показывает нам, что в регионе куда переехала главная героиня, имеется своя специфика в еде. Нам показали с вами пиццу с брокколи, для нас конечно данная пицца неприемлема, так как для нас более привычна пицца с колбасой, нежели с брокколи.
Поэтому данный момент вы как HR-менеджер тоже должны изучить и подготовить к этому вашего релоканта, чтобы, приехав в новый регион он не удивился этим моментам.
План адаптации новичка
« Итак первый день в школе. Очень, очень день важный. Я до утра сидела и составляла план. Слушайте, слушайте. Страх ты должен составить подробный план опасностей, угрожающих новичкам.
Давно готов, только гляну как метеорит пишется.
Брезгливость, Райли должна быть особенной, но не белой вороной, конечно.
Сейчас сделаю Райли такой хорошенькой, что одноклассников будет тошнить от зависти.
Радость. Я за нее. Ты заступаешь на пульт, чтобы Райли было весело и легко. И позволь добавить, что твое платье роскошно. Ой, да что вот это старенькое? Спасибо! Гнев завезли дневные грезы, выгрузи, они могут понадобиться на уроке.
Весьма вероятно. Если в новой школе скучные учителя, я даже в этом не сомневаюсь.
О, Печаль, а для тебя есть супер-ответственная работа.
Ой, да.
Ага, пошли.
Что ты делаешь?
Ой, чудно. Это у нас круг печали. Нужно внимательно следить, чтобы вся печаль осталась внутри.
То есть мне здесь стоять целый день?
Ты знаешь свою работу и без моих советов. Главное смотри, чтобы вся печаль осталась в кружке. Видишь у тебя получается. Классно! Правда?
Не очень.
Ай, умница. Ну что, вот и весь инструктаж. Мы хорошо проведем день и не хуже неделю и годы».
В мультфильме нам показали, что для Райли никто заранее не подготовил план адаптации и его естественно написали наспех, за одну ночь.
Мы как HR-менеджеры, занимающихся адаптацией новичков не должны этого допускать. У нас должен быть прописан план адаптации на каждую позицию, то есть должен быть создан типовой план, который мы меняем только если есть какая-то специфика, например, как у нашей главной героине релокация.
Вторая ошибка, которую мы наблюдаем в данном эпизоде это то, что ответственные сотрудники за адаптацию узнали о плане адаптации за несколько минут до выхода нового сотрудника. Необходимо, чтобы ответственные сотрудники, задействованные в адаптации заранее, минимум за три рабочих дня, знали о выходе нового сотрудника и успели ознакомиться с планом адаптацией.
При этом наша Радость ставит задачу составить план Страху по его задачам. Он ей говорит, что план уже есть. Я же из этого момента вижу, что HR-менеджер (в нашем случае Радость) не знает план адаптации, который подготовил руководитель (в нашем случае Страх). Соответственно мы не знаем с вами правильно ли руководитель проведет адаптацию. А мы как HR-менеджеры должны отслеживать все этапы адаптации и корректировать в случае необходимости руководителя.
Кроме этого, мы видим с вами, что одного из участников в процессе адаптации (в нашем случае Грусть) исключили из плана адаптации и как мы помним из мультфильма из-за этого вся адаптация пошла не так, как планировалась изначально.
Поэтому не забывайте включить в план адаптации всех участников процесса это очень важный момент. Грамотно составленный план адаптации помогает решить много вопросов в становление новичка, и вся его адаптация пройдет отлично не только в течение первого дня, но и недели и месяца и т.д.
Знакомство с коллективом
« Всем внимание! У нас новенькая в классе.
Ужас, с места в карьер. Она ее имела право.
Райли не хочешь встать и рассказать о себе?
Нет! Сделай вид, что я проглотила язык.
Спокойно, отойди».
Вот с таким знакомством столкнулась Райли в первый день. Создатели мультфильма очень хорошо показали нам ее эмоции в данный момент. Согласитесь, если вас вот также попросят представиться перед новым коллективом, вам тоже будет очень неуютно.
Лучше всего представлять нового сотрудника для всех путем рассылки через корпоративный E-mail, где вы вкратце расскажете о его предыдущем опыте, о его хобби и увлечениях и на какую позицию он пришел в вашу компанию.
А вот уже перед коллективом, в котором будет работать новый сотрудник лучше представить по имени. Не надо просить сотрудника рассказать о себе. Не все любят публичных выступлений.
Вот с такими HR-процессами мы с вами столкнулись в данном мультфильме:
Личные ценности;
Релокация;
План адаптации новичка;
Знакомство.
А вообще весь мультфильм хорошо показывает нам, как HR-менеджерам, с какими эмоциями сталкивается новый сотрудник, который решился на релокацию.
Босс-молокосос
О чем данный мультфильм? «Семилетний фантазер Тима ревнует родителей к недавно появившемуся на свет брату. Но малыш совсем не простой ребенок, он обладает лидерскими задатками, уже носит деловые костюмы и во всем видит бизнес-задачу. Однажды Тим узнает о заговоре, целью которого является уничтожение любви, и организовал его директор компании «Puppy Co». Но одному Тиму не по силам его остановить. Мальчику предстоит объединиться со своим нелюбимым братом, чтобы спасти родителей и вернуть порядок на Земле».
Психологический тест
«В семье Темболах нас было трое. Любопытный факт треугольник самая устойчивая геометрическая фигура».
В начале нашего мультфильма мы, как HR-специалисты сразу же видим с вами отсылку к психогеометрическому тесту, который мы иногда используем на собеседованиях. Это простой и достаточно популярный психогеометрический тест, который направлен на диагностику типа личности.
Перед кандидатом кладется лист с изображением пяти геометрических фигур (квадрата, прямоугольника, треугольника, круга и зигзага). Кандидату предлагается выбрать фигуры в порядке привлекательности. Наибольшее значение имеет то, какую из фигур соискатель расположит первой это позволяет нам определить доминирующие черты характера и особенности поведения.
Наш герой выбрал для себя самой привлекательной фигуру это треугольник. Давайте рассмотрим, что несет нам данная фигура и оценим подходит ли она Тиму точно ли описывает личность нашего героя.
Треугольник характеризует лидерство. Данная личность постоянно соперничает и конкурирует с другими. Положительные особенности:
Лидер;
Решительный;
Сконцентрированный на цели;
Уверенный в себе;
Честолюбивый.
Отрицательные особенности:
Эгоистичный;