Однако есть множество потребительских триггеров, которые не меняются, так как прошиты в нас на животном уровне.
Так что добро пожаловать, налейте себе вкусненького напитка в теплую кружечку и устраивайтесь поудобнее, или включите эту аудиокнигу в своем паркетине на комфортную громкость и приготовьтесь к полезному путешествую.
Здесь вы узнаете, как создать стратегию маркетинга, которая не только поможет вам увеличить трафик и продажи, но и обеспечит вас уверенностью и покоем в вашей профессиональной деятельности. Ведь в конечном итоге, маркетинг это искусство создания убедительной стратегий, способной на автомате привлекать и удерживать ваших клиентов где-то по дороге к кассе.
Искусство Маркетинга: Разгадывая Тайны Стратегий
В конечном итоге, успех вашего бизнеса сводится не только к тому, чтобы создавать выдающиеся стратегии, но и к тому, чтобы делать это вовремя. Это означает подавать дизайн, макеты и концепции, которые будут актуальны через полгода, которые будут востребованы рынком. И именно об этом мы сейчас поговорим о поведении.
Маркетинг, с одной стороны, представляет собой дихотомию, парадоксальность, привлекая в свои ряды самых разных людей. Рассмотрим примеры. В маркетинге можно встретить людей из мира шоу-бизнеса, где каждый день ставится на кон трафик.
Каждое выстрелившее лицо вы увидите в новогодней рекламе самых высокомаржинальных компаний. В России это например телекоммуникационные компании вроде МТС и Билайна. Если вы давно не были на Родине и видите знаменитость в их рекламе будьте уверены этот человек сейчас самый узнаваем в стране. Потому что эти компании могут позволить себе заключить контракт с любой звездой шоу бизнеса, а значит они делают выбор на основании глубоких соц опросов.
Вместе с тем, дисбаланс стратегии звезд шоу-бизнеса всегда в том, что траффика у них всегда больше, чем продукта.
Всегда, когда вы видите суперзвезду с наклейкой какого-то бренда это всегда означает, что у звезды есть избыточный трафик.
Проверьте, когда в следующий раз будете смотреть футбол. Все футболисты бегают обклеенные рекламой, это значит, что у них есть избыточное внимание, которое они могут перепродавать крупным брендам.
Возьмем, например, Тимати. Человек, который преуспел в шоу-бизнесе, но понял, что для эффективного монетизации трафика ему необходимо разработать продукты, которые будут привлекательны для сложившейся вокруг него аудитории. Ведь иначе, вы просто теряетесь в море конкуренции. Я не говорю, что каждый из вас должен стать Тимати, но многие из вас, возможно, понимают, о чем я говорю. Для артиста трафик это его жизнь, его бизнес, но для эффективного маркетинга ему нужно уметь этот трафик монетизировать.
С другой стороны, есть и те, кто приходит в маркетинг из совершенно других сфер. Вы, например, можете быть маркетологом, который хорошо разбирается в трафике, но ищет способы привлечения клиентов. Именно для этого вы захотели изучить стратегический маркетинг, чтобы предложить своим клиентам более полный набор услуг. Или вы можете быть владельцем бизнеса, специализирующимся на производстве какого-то товара или услуги. Например, газовых турбин, курсов актерского мастерства или мейкапа. Ваш продукт прекрасен, но вам не хватает клиентов. Вы ищете способы их привлечения, и вот вы обратились к маркетингу.
Вот здесь, в области построения стратегии маркетинга, вы находите свое соединение. Эта стратегия ваш путь к успеху. Это то, что поможет вам выйти на новый уровень. После прочтения этой книги вы будете ложиться спать, зная, что сделали все возможное для достижения своих целей. И с этим я вас поздравляю.
Маркетинг и Поведение Потребителей: Нахождение Полей для Успеха
Интересный момент: поведение пользователя может быть крайне изменчивым, что делает старые маркетинговые курсы неэффективными. С другой стороны, человеческое поведение может быть исключительно стабильным, постоянным, первобытным, реликтовым и напоминающим поведение обезьян. И здесь мы с вами будем разбираться, и использовать это в нашу пользу.
Цифровой маркетинг строится на том, что люди зависимы от экранов: телефонов, ноутбуков, телевизоров. Это эра экранов. Мы можем рассматривать это как проблему "все коровы любят только клевер, и я не могу удержать их в стойле", или как возможность. Мы знаем, где искать наших "коров", если они убежали. Точно так же и с вашим бизнесом: вы знаете, где искать ваших клиентов, если их нет возле вашей кассы. Они в интернете, они потребляют контент, они "пасутся" в определенных областях интернета.
Это будет темой нашего следующего урока: где искать наших клиентов. Но на данный момент у меня для вас есть задание, проверка на адекватность. Запишите в тетрадь, кто не является вашими клиентами. Я хочу, чтобы мы были адекватными в наших ожиданиях. Если вы производите насосные генераторы, вашими клиентами не будут домохозяйки. Если вы владеете гитарным магазином, вашими клиентами, вероятно, не будут детишки из детских садов. Будьте реалистичны. Размещайте свой бизнес там, где он будет успешен. Например, гитарный магазин лучше разместить рядом с университетами, где студенты будут заинтересованы в покупке инструментов, случайно натыкаясь на вывеску.
Вот в этом и заключается ключ к успеху адекватно понимать свою аудиторию и размещать свой бизнес там, где он будет наиболее эффективен.
Поэтому сейчас напишите в свои тетрадки, кто не является вашими клиентами. Прям отсекайте. Я подскажу. Допустим, курсы актерского мастерства не посещают КВНщики. У них и так достаточно практики. Пожалуйста запишите ответ на этот вопрос от руки на бумаге.
Пока мы говорили только на вводные темы, запишите пожалуйста ответ на этот вопрос, проверьте себя на адекватность, поразмышляйте немножко, кто не является вашими клиентами.
Очень просто, курсы английского языка не покупают носители английского языка. Подумайте над этим, отсеките лишнее.
Как правильно строить маркетинговую стратегию
Теперь вы готовы поговорить о самом важном построении маркетинговой стратегии. Без понимания этого вы не можете считать себя директором по маркетингу или хозяином бизнеса, способным нанять хорошего маркетолога. И эта тревога будет не давать вам спать. Сейчас мы ее снимем.
Я представлю вам видение, которое является неотъемлемым элементом вашей маркетинговой стратегии. Без этого видения вы не сможете полностью осознать всю картину. И если у вас нет этого видения, как у владельца бизнеса, вы не сможете привлечь квалифицированного маркетолога, потому что вы не поймете на собеседованиях, какой человек вам нужен.
И в зависимости от вашего темперамента и способа принятия решений, либо будете легкомысленно набирать абы кого, либо наоборот мяться сомневаться и в итоге упускать даже ценных кадров.
Возникает дилемма: иногда маркетинговый директор обладает большим пониманием, чем владелец бизнеса, и ему сложно понять, чего хочет клиент и как это соответствует потребностям бизнеса. Я надеюсь, что вы, как владельцы бизнеса, также пройдете этот путь не только для того, чтобы стать стратегическими директорами в цифровом маркетинге в своих компаниях, но и для того, чтобы научиться правильно нанимать специалистов.
Вторая проблема заключается в том, что из-за недостаточной компетентности вы можете ошибочно нанять директора по маркетингу, который не в состоянии увидеть всю картину в целом. Вы можете нанять специалиста, который лишь создает видимость активности, например, генерируя лишний трафик, но не способствует прогрессу вашей компании и увеличению продаж. Это видение необходимо понимать абсолютно четко.