Давайте просто на секунду забудем обо всем и сфокусируемся на том, что действительно важно для вашего бизнеса. Вот три ключевых аспекта, которые я называю "три апостола маркетинга".
Первый это Look Alike, то есть стратегия поиска клиентов, аналогичных вашей текущей аудитории.
Это действительно ключевой момент, который следует выделить и подчеркнуть это суть маркетинга. Маркетинг заключается в поиске и привлечении людей, аналогичных вашей текущей аудитории, которым вы успешно продаете. Позже я расскажу о том, как это применяется в различных ситуациях, будь то стартап, крупный бизнес, а также различия в B2B и B2C сегментах.
Однако в данный момент важно осознать, что основная задача маркетинга это привлечение новых клиентов, тех, кто ранее не был знаком с вашим продуктом или услугой, и не знал о необходимости обратиться к вашему бизнесу.
Для примера, если вы представляете РосАтом и ваша цель продажа атомных электростанций, то вам необходимо активно привлекать внимание на энергетических форумах и устанавливать дипломатические связи с лицами принимающими такие масштабные решения, предлагая им информационные материалы и рассказывая об уникальных возможностях построения атомных электростанций.
Если вы онлайн психолог или коуч, ваш подход к маркетингу будет немного отличаться. Вам необходимо быть активными на форумах и интервью с другими профессионалами вашей отрасли, а также использовать рекламу по запросам. Однако самым ценным инструментом будет стратегия Look Alike. Это означает использование цифровых данных, которые не просто лежат в вашей голове, а аккумулируются автоматически, например, через аналитику вашего сайта или канала на YouTube.
Важно не просто увеличивать популярность вашего сайта или канала, покупая просмотры или привлекая пустой трафик, а настраивать их таким образом, чтобы привлекать именно вашу целевую аудиторию. Это позволит вам создать Look Alike аудиторию, аналогичную вашим существующим клиентам, что является ключом к успешной маркетинговой стратегии.
Сейчас важно понять основную стратегию: у вас должен быть метод, идея, инструменты и стратегия привлечения новых клиентов.
Второй важный аспект это наличие стратегии ретаргетинга. Это может быть реализовано через инструменты накопления и оповещения пользователей в таких системах как:
Яндекс Директ
Ютуб
Дзен
Эмейл Маркетинг
Ретаргетинг отличается тем, что мы обращаемся к людям, которые уже посетили ваш сайт, и показываем им специализированную рекламу, отличную от той, которую мы показывали им же ранее, когда они еще не были знакомы с нами.
Для тех, кто разбирается в YouTube, известно, что на этой платформе существует отдельная стратегия: вы показываете разные видео людям, которые только зашли на ваш канал, и совершенно другие видео тем, кто уже подписан на ваш канал.
Это не случайное явление это стратегическое решение. Подобные крупные компании, как YouTube, мыслят стратегически и решают задачи, которые актуальны для любого канала, так же как и для любого сайта.
Критически важно собирать базу данных людей, посещающих ваш сайт, и показывать им релевантный контент. То же самое применимо и к другим социальным платформам, таким как Instagram (запрещено в РФ), который автоматически подбирает для вас подходящие рекламные материалы на основе того, что пользователи просматривают.
Стратегии ретаргетинга, философски говоря, это суть убеждение убеждение тех, кто открыт для убеждения. Представьте, что у вас день рождения, и вы разговариваете с каждым из гостей, чтобы углубить свои отношения с ними. Точно так же и здесь: когда люди посещают ваш магазин шуб, вы применяете различные методы, чтобы убедить в покупке нового клиента и клиента, который уже покупал у вас ранее. Важно разделять эти две задачи на этапе построения стратегии маркетинга.