Hard skills это в первую очередь профессиональные качества и способности, знания, умения и навыки, которые позволяют качественно выполнять возложенные на человека задачи.
Soft skills это личные качества человека, особенности его характера и психики. Например, в их число входят коммуникабельность, эмоциональный интеллект, лидерские качества, умение договариваться и ладить с людьми, эмпатия, тактичность, гуманность, пунктуальность и др.
Как стать продакт-менеджером: подробный гайд от эксперта
Профессия product manager появилась в России сравнительно недавно, но уже стала важной частью для большинства отраслей бизнеса. Ежегодно спрос на продуктологов увеличивается примерно на 14%, однако в вузах страны пока нельзя освоить эту специальность. Мы расскажем, как сегодня можно стать продакт менеджером с нуля и самостоятельно развить необходимые профессиональные навыки.
СОДЕРЖАНИЕ:
Чем занимается продакт-менеджер
Какие навыки нужны продакт-менеджеру
С чего начинается карьерный путь продакта
Где получить недостающие знания
Сколько зарабатывает продакт-менеджер
Плюсы и минусы профессии product manager
Как стать product manager: чек-лист
Чем занимается продакт-менеджер
Менеджер продукта является своеобразным связующим звеном между разработчиками, аналитиками, дизайнерами, маркетологами и финансистами. На его плечи ложится ответственность за весь жизненный цикл продукта: от зарождения идеи до вывода на рынок.
Задача продуктолога понять, какие проблемы потребителей нужно решить, проанализировать конкурентов и разработать бизнес-стратегию.
Перечень обязанностей продакт-менеджера может значительно отличаться в зависимости от сферы деятельности и требований компании.
Образец грамотного резюме продакт-менеджера
Но невзирая на то, планируете вы работать в направлении ИТ, банке или фармкомпании, вам придется:
делать конкурентный анализ и мониторить рынок;
проводить CustDev;
определять видение продукта и составлять его дорожную карту;
управлять маркетинговыми бюджетами;
запускать, развивать и реализовывать новые проекты;
управлять командами разработки, дизайна, производства;
контролировать продажи продукта, спрос, разрабатывать мероприятия по продвижению;
устанавливать контакты и сотрудничать с лидерами мысли.
Какие навыки нужны продакт-менеджеру
От работы продуктолога зависит прибыльность бизнеса, поэтому специалист должен иметь хорошую теоретическую базу. Какие же знания понадобятся продакт-менеджеру для выполнения своих обязанностей?
Аналитика и данные необходимо уметь проводить a/b-тестирование, анализировать воронки и конкурентов, знать основы юнит-экономики, структуру метрик и инструменты веб-анализа.
Развитие продукта понадобится опыт в UI/UX и понимание дизайна, навыки быстрой проверки гипотез, прототипирования, формирования roadmap, постановки задач.
Организация процессов product manager должен понимать, как работает команда, формировать ее структуру, иметь маркетинговые и технические навыки, знать о приоритизации задач и бэклога.
Стратегия развития продакт-менеджеру потребуется умение изучать потребности целевой аудитории, составлять план создания, развития и продвижения продукта.
Для эффективной работы не менее важны soft skills: целеустремленность и ориентация на результат, системный подход к решению любых вопросов, критическое мышление, коммуникативные навыки, креативность.
С чего начинается карьерный путь продакта
Сложно найти другую профессию, где люди имели бы столь разнообразное образование и опыт работы. Среди продактов встречаются бывшие педагоги, юристы, предприниматели, IT-специалисты.
Согласно данным исследования podlodka.io, только 2,1% опрошенных начали свой карьерный путь в должности продакт-менеджера. Прежде чем прийти в это направление, респонденты работали:
менеджерами проектов 29,5%;
маркетологами 11,8%;
бизнес-аналитиками 7,5%;
разработчиками 6,7%.
Представители смежных специальностей уже имеют часть навыков, которые будут полезны на новой работе. В таблице ниже показано, как стать продактом, если вы решили перейти из другой профессии.
Составьте для себя таблицу умений, необходимых продакту, и оцените свои компетенции по десятибалльной шкале. Так вы сможете выявить свои слабые и сильные стороны и понять, в каком направлении двигаться. Выберите способ и установите сроки развития того или иного навыка.
Главный фактор при принятии решения о найме продакт-менеджера
Не хотите платить за обучение? Тогда попробуйте бесплатные курсы:
«Первые шаги в продакт-менеджменте» от ProductLive семидневный курс, на котором простыми словами расшифруют сложную терминологию, помогут понять, хотите ли вы стать менеджером продукта, и расскажут, как построить карьеру в выбранной сфере.
«Прокачка навыков для Продактов» от ProductStar курс из 20 уроков от профессионалов рынка. На протяжении 20 недель вы будете получать на email письма, в которых будут содержаться полезные шаблоны и чек-листы для менеджеров по продукту.
Вариант 2. Самостоятельное обучение. В интернете предлагается огромное количество статей, форумов и обучающих видеороликов. Однако в таком онлайн-образовании есть риск: обучение может оказаться неэффективным, а приобретенные знания невостребованными.
Печатные издания всегда считались самым надежным источником знаний. Книги, которые помогут достичь хороших результатов:
Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь».
Элияху Голдратт, Джефф Кокс «Цель. Процесс непрерывного совершенствования».
Марти Каган «Inspired: How to Create Products Customers Love».
Роб Фитцпатрик «Спроси маму».
Вариант 3. Практика. Лучший способ приобрести базовые профессиональные навыки принять участие в создании продукта. Устройтесь помощником продакта или возьмите на себя часть обязанностей по выполнению продуктовых задач в своей компании.
Сколько зарабатывает продакт-менеджер
По данным портала Работа.ру (2022 год), средняя зарплата менеджеров продукта в России составляет 156 тыс. руб., в Москве 171 тыс. руб. Но не стоит надеяться, что, только придя в профессию, вы будете хорошо зарабатывать. Доход продуктологов зависит от объема выполняемых задач и уровня квалификации:
Junior от 45 тыс. руб.
Senior от 100 тыс. руб.
Head Product Manager от 150 тыс. руб.
Director от 220 тыс. руб. до 500 тыс. руб.
Как стать product manager: чек-лист
Ознакомьтесь с требованиями работодателей в открытых вакансиях на job-сайтах.
Оцените свои сильные и слабые стороны, составьте план по развитию hard и soft skills.
Прокачайте недостающие навыки.
Регулярно следите за новостями менеджмента продуктов, читайте популярные блоги и Телеграм-каналы.
Изучайте специальную литературу и опыт коллег.
Участвуйте в форумах и конференциях.
Освойте программы, которые необходимы для работы продакта:
Trello (для планирования задач),
Jira (для разработки),
Sketch (для дизайна),
Slack (инструмент совместной работы),
Confluence (хранилище информации),
Google Analytics и Яндекс. Метрика (для аналитики).
Резюме продакт-менеджера
Любая авторитетная организация тщательно отбирает сотрудников. Если вы хотите работать в лучшей компании, просто иметь профессиональные навыки недостаточно. Важно уметь их презентовать.
В современной digital-сфере времени на личные встречи нет. Сначала кандидатов на должность продакт-менеджера отбирают онлайн. Опытный рекрутер заметит потенциал у претендента еще на моменте изучения резюме. Помните, что у вас не будет второго шанса создать первое впечатление:).