1. Отсутствуют термины, которые описывали бы внутренние креативные процессы; из-за этого возникают трудности с обсуждением креативности с другими людьми, даже равными нам по интеллекту.
2. Трудно в явной форме научить других тому, что мы знаем о креативности и как это можно использовать в решении их собственных проблем.
3. В некоторых ситуациях мы оказываемся в "тупике", не имея ни малейшего представления о том, что делать дальше.
4. Трудно установить, кто именно из сотрудников обладает потенциалом и/или способностью внести свой вклад в решение конкретной задачи.
Цель этой книги – исследовать структуру и принципы креативности, чтобы усилить и расширить креативность отдельных лиц, команд и организаций. Использование поведенческих технологий НЛП позволяет нам сделать стратегии и действия, составляющие креативный процесс, более явными на ряде различных уровней. Среди конкретных задач – следующие:
1. Дать определение креативному процессу на индивидуальном, групповом и организационном уровнях.
2. Создать словарь, которыйбы поддерживал и усиливал креативный процесс.
3. Обеспечить ряд конкретных способов, с помощью которых люди могли бы более эффективно поддерживать, усиливать и направлять креативность индивидов и команд.
4. Определить способы идентификации различных типов креативных людей.
На индивидуальном уровне принципы, модели и навыки, которые будут рассматриваться в данной книге, могут послужить для того, чтобы:
1. Помогать людям расширять их карты мира.
2. Помогать людям раскрывать некоторые допущения и предположения, на которых основаны их карты реальности; особенно те, которые ограничивают их креативность.
3. Помогать людям находить способы увеличения собственной поведенческой гибкости и гибкости окружающих.
На профессиональном уровне задачи, которые требуют креативности, направлены как на решение проблем, так и на достижение определенных целей. В число распространенных организационных задач, ключевую роль в которых играет креативность, входят следующие:
1. Поиск и определение проблем.
2. Исследование цели и постановка цели.
3. Анализ возможностей.
4. Распределение рабочих заданий.
5. Прогнозирование состояния окружающей среды и создание сценариев.
Можно выделить такие относительные уровни креативности, как:
1. Личная креативность, в рамках которой человек действует в одиночку,
2. Co-креативность, когда два человека интенсивно работают вместе как партнеры,
3. Групповая или командная креативность, когда креативность является функцией координированности различных ролей и функций.
На профессиональном уровне принципы, модели и навыки, рассматриваемые в книге, можно применить к:
1. Стимулированию личной креативности: укрепление повседневной креативности и гибкости на индивидуальном уровне.
2. Управлению групповой креативностью: стимулирование новаторства в рамках динамического паттерна групп и команд.
3. Продвижению убеждений, установок и навыков, которые усиливают организационную креативность.
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА А
Ключевые положения
Следует различать процесс и результаты креативности.
Практикум
Выберите несколько объектов в вашем окружении и представьте или воспроизведите в памяти процессы, необходимые для создания этих объектов (т. е. базовое исследование, концепция, прикладное исследование, дизайн, инженерия, производство, сборка, маркетинг, распространение, установка и расположение в помещении).
Придумайте три примера креативных процессов и продуктов, которые получаются в результате этих процессов (например, сочинение музыки – симфония).
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА Б
Ключевые положения
Креативность – естественный непрерывный процесс, который на всем протяжении истории человечества являлся решающим фактором выживания и успеха.
Практикум
Приведите какие-либо известные/признанные исторические примеры/случаи проявления креативности. А теперь – примеры из истории вашей организации.
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА В
Ключевые положения
Креативность по существу есть управление переменами и реагированием на них. Креативность одновременно инициируется переменами и приводит к ним.
Практикум
Приведите пример креативной деятельности, которую вы ведете как частное лицо.
Приведите пример креативной деятельности, которую вы ведете как член команды или группы.
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА Г
Ключевые положения
Креативность – результат неосознаваемых процессов, которые ведут к инсайту и вдохновению, а также осознанных процессов, которые требуют пошаговых действий и усилий.
Креативные процессы проистекают в психике отдельного человека либо являются результатом взаимодействия индивидов в группах, командах и организациях.
Практикум
Вспомните пример внезапного креативного инсайта, который произошел с вами лично.
Приведите пример креативного результата, над которым вы осознанно работали на протяжении какого-то времени.
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА Д
Ключевые положения
Явное управление личной и групповой креативностью возможно и необходимо, но сопряжено с определенными трудностями, поскольку требует расширения словаря и создания работающих моделей, связанных с процессом и структурой креативности.
Продукты креативности поддаются описанию легче, чем внутренние процессы, порождающие их.
Практикум
Как бы вы описали собеседнику собственный креативный процесс?
Вспомните случай, когда вы пытались помочь партнеру более креативно или новаторски подойти к проблеме или идее. Довелось ли вам столкнуться при этом с затруднениями, и если да, то с какими?
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА Е
Ключевые положения
Креативность есть функция нашего восприятия мира. Креативность является результатом расширения и обогащения 1) нашего восприятия; 2) наших допущений относительно того, что означает наше восприятие; 3) гибкости, с которой мы подходим к восприятию и допущениям.
Практикум
Приведите пример случая, когда бы вы изменили свое восприятие чего-либо так, что это позволило вам стать более креативным.
Приведите пример, когда бы вы помогли партнеру изменить или обогатить восприятие чего-либо.
Вспомните случай, когда вы осознали, что ваше допущение относительно чего-либо ненужным образом ограничивает вас, и изменили это допущение.
Вспомните случай, когда вы помогли кому-то определить и изменить ограничивающее допущение.
В каких областях, по вашему мнению, вы или система, элементом которой вы являетесь, обладает наибольшей гибкостью?
В каких областях вам хотелось бы обрести большую гибкость – для себя или системы?
РАЗДЕЛ 1.1. КАРТА Ж