Краткое содержание книги: Метод «Волка с Уолл-стрит»: откровения лучшего продавца в мире. Джордан Белфорт
Оригинальное название:
Way of the Wolf: Straight Line Selling: Master the Art of Persuasion, Influence, and Success
Автор:
Jordan Belfort
Тема:
Маркетинг и продажи
Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw
www.allmedialaw.ru
Прямой маршрут от неуверенности к успеху
Если вы смотрели фильм Мартина Скорсезе «Волк с Уолл-стрит», для вас не является тайной, каких финансовых успехов можно добиться с помощью системы продаж Джордана Белфорта. Его триумф был оглушителен, но не вполне законен и привел гениального продавца в зал суда. Белфорт сделал выводы. Он очистил свою систему продаж от приемов давления, добавил немного этики и уже уладив свои дела с законом, стал чрезвычайно успешным тренером по продажам, который учит сотрудников самых разных компаний во всех уголках земного шара закрывать сделки.
Книга «Метод Волка с Уолл-стрит» шаг за шагом раскрывает секреты продаж, учит брать под контроль весь процесс коммуникации с клиентом и помогает найти выход из сложных ситуаций, с которыми продавцы сталкиваются каждый день. Она учит, как одеваться и пожимать руки, что говорить и даже как сохранить собственную энергию и нацеленность на успех, когда все идет не так и вы уже готовы опустить руки.
Лишь немногие люди сегодня готовы работать в продажах. Эта работа кажется опасной для самооценки, сложной и изматывающей. Однако других способов добиться успеха в современном мире почти нет. Мы продаем себя на каждом шагу: работодателям и партнерам по бизнесу, привлекательным незнакомцам и родителям своей половины, даже собственным детям. От нашего умения производить благоприятное впечатление и убеждать людей зависит и профессиональный успех, и качество нашей жизни в целом.
Джордан Белфорт уверен, что неуловимая «харизма» не дар свыше, а навык, которому можно научиться, а продавцом мирового класса может стать любой его ученик, вне зависимости от исходных данных. В своей книге он предлагает пошаговую инструкцию ведения продаж, детальные советы по применению языка тела, интонаций и модуляций, дает ценные советы по составлению сценария продаж, который станет вашим пропуском в мир быстрых и выгодных сделок, довольных клиентов и долгосрочной лояльности.
Базовые компоненты системы продаж
Процесс продажи можно представить в виде прямой линии, описывающей движение от нерешительности к полной уверенности.
Задача продавца вести потенциального покупателя по прямому маршруту к закрытию сделки, разбивая все сомнения и повышая уверенность в ключевых параметрах: самом продукте, в продавце и в компании, которую он представляет. Когда уверенность по всем трем параметрам достигает пика, покупатель соглашается на сделку.
Три ключевых компонента, без которых невозможно успешное закрытие сделки:
Уверенность в продукте покупатель должен быть на 100 % убежден, что вы продаете ему продукт, услугу или идею, которые полностью соответствуют его потребностям и стоят своих денег.
Уверенность в продавце покупатель должен видеть в вас эксперта, который заботится не о своих комиссионных, а о нем лично и его интересах.
Уверенность в компании, на которую работает продавец. Покупатель ничего не купит у вас, пока вы работаете в компании, которой он не доверяет, или пока вы не измените его негативное мнение. Уверенность в компании косвенно повышает доверие к продукту и к продавцу.
Пока уверенность покупателя по всем трем пунктам не достигнет 100 %, сделки не будет.
В сложных случаях на финальном этапе заключения сделки вам пригодятся еще два элемента системы продаж:
Порог действия уровень усилий, которые покупатель готов совершить ради сделки.
Порог боли чтобы заставить действовать самых несговорчивых покупателей, иногда приходится надавить на больное место.
Кто контролирует ситуацию?
Общение покупателя с продавцом это борьба за контроль. Ваша задача взять процесс продаж в свои руки в первые четыре секунды и контролировать его до самого закрытия сделки.
Каждое слово, которое вы произносите, должно быть четко направлено в цель. Вы упорно, шаг за шагом, продвигаете покупателя к 100 % уверенности и закрытию сделки.
К сожалению!!! По просьбе правообладателя доступна только ознакомительная версия...