Однако многие в конце концов обнаруживают, что, несмотря на все усилия и достижения, они все равно не чувствуют удовлетворения от того, чего им удалось добиться в плане карьеры и самореализации. За время работы в компании Goldman Sachs, а также в Гарвардской школе бизнеса, в которой я в последние несколько лет обучаю и консультирую менеджеров и студентов магистратуры делового администрирования, мне встречалось удивительно много талантливых руководителей, глубоко разочарованных своей карьерой. Они оглядывались назад и думали, что должны были достичь большего, и даже жалели, что не выбрали другую карьеру.
Возьмем, к примеру, очень успешного аналитика, сотрудника компании, ведущей операции с ценными бумагами. Он пришел ко мне, будучи недовольным своей карьерой. По иронии судьбы он был широко известным, очень уважаемым (номером один в своем секторе) и высокооплачиваемым специалистом. Он рассказал, что за десять лет устал от своей работы, ему не нравится начальство и он чувствует, что утратил потенциал профессионального роста. А главное – он всегда хотел быть инвестиционным менеджером, но начал работать аналитиком и так и не сменил карьерный путь. Он чувствовал себя загнанным в угол. Он боялся потерять свой статус и не хотел никого подводить, но в то же время не желал продолжать заниматься тем, что ему приходилось делать.
В ходе разговора мой собеседник задался вопросом: как получилось, что, пытаясь достичь конкретных целей и произвести впечатление на других людей, он упустил из виду то, что его действительно интересовало? На самом деле ему нравилось исследовать рынок акций и оценивать управленческие команды, но он также хотел отвечать за принятие реальных инвестиционных решений и отчитываться о результатах. Я предложил ему начать действовать и обсудить с представителями инвестиционных фирм (включая ту, где он работал в тот момент) возможность его перехода на другое направление работы. Он последовал моему совету и в конце концов получил должность портфельного менеджера в отделе управления активами в своей же компании. Он узнал, что руководители компании хотели, чтобы он продолжал в ней работать в любом качестве, и были удивлены, услышав, что его интересуют инвестиции. Этот человек стал превосходным инвестиционным менеджером, и, хотя и жалеет, что не отважился на перемены много лет назад, он рад, что изменил карьеру в «период затишья».
Если вы тоже разочарованы или даже огорчены тем, в каком направлении развивается ваша карьера, эта статья должна помочь вам ответить на вопрос «Раскрываю ли я свой потенциал?». Это не то же самое, что «Как мне подняться наверх?» или «Как мне добиться успеха в карьере?». Скорее, речь идет об очень личном взгляде на то, как вы определяете успех, и о том, как именно вы можете успеха добиться.
Для этого нужно отступить на шаг назад и заново оценить свою карьеру, для начала признав, что вы несете за нее полную ответственность. Многие люди чувствуют себя жертвой своей карьеры, хотя в действительности во многом контролируют ее. Чтобы влиять на свою карьеру, необходимо по-новому взглянуть на то, как вы справляетесь с тремя основными задачами: понимать себя; проявлять себя как можно лучше при выполнении важных задач; демонстрировать характер и лидерские качества.
Разберитесь в себе
Если вы хотите взять на себя ответственность за собственную карьеру, необходимо в первую очередь оценить свои нынешние навыки и качество работы. Можете ли вы письменно обозначить свои две-три самые сильные и две-три самые слабые стороны? Большинство способно подробно описать свои преимущества, однако часто нам трудно выявить слабости. Это упражнение требует глубокого анализа, и почти всегда возникает необходимость спросить мнения людей, которые скажут вам суровую правду. К сожалению, не всегда стоит рассчитывать на то, что ваш начальник сможет точно оценить ваши сильные стороны или согласится откровенно поговорить о том, что вы делаете не так. Вам придется собственноручно управлять этим процессом: обратиться за советом, попросить о конкретной обратной связи и быть готовым воспринимать информацию от множества людей на самых разных уровнях вашей организации. Сбор отзывов о своей работе должен стать постоянным процессом, потому что по мере развития вашей карьеры вы будете сталкиваться с новыми задачами и требованиями.
Недавно я познакомился с начальником подразделения крупной фирмы, оказывающей профессиональные услуги. Несколько лет он был восходящей звездой компании, однако начал ощущать застой в карьере. Его прямые подчиненные и топ-менеджеры, как ему казалось, взаимодействовали с ним без прежней заинтересованности и энтузиазма, и он не знал почему. Во время беседы он смог конкретно описать свои сильные стороны, но на вопрос о слабых мой собеседник ответил довольно расплывчато: «Возможно, я слишком нетерпелив» и «Мне нужно повысить авторитет». Когда я спросил, что думает о нем босс, он все равно не смог назвать ни одной конкретной слабой стороны. Я дал ему задание: побеседовать минимум с пятью коллегами и подчиненными.
Через несколько недель он снова пришел ко мне. Многое из того, что он услышал, стало для него сюрпризом. Да, он внимательно относится к деталям и решителен, но, оказывается, чрезмерно вмешивается в процесс, имеет диктаторский стиль руководства и не умеет слушать. Учитывая эту информацию, он обратился к коучу, начал работать над своими недостатками и регулярно просить коллег и подчиненных высказаться о его поведении. Спустя год он сообщил, что в результате этих усилий у него повысилась эффективность и он снова уверен в себе и с оптимизмом смотрит на свою карьеру.
Подобная инициатива требует времени, смирения и готовности бороться со своими слабостями, страхами и заблуждениями, которые многие из нас предпочли бы игнорировать. Но я не перестаю удивляться способности людей меняться и совершенствоваться после того, как они осознали свои недостатки и сильные стороны.
Конечно, заставить других, особенно подчиненных, говорить о ваших недостатках нелегко. О таких вещах следует беседовать с глазу на глаз, и потенциальным коучам нужно дать время, чтобы они поверили в вашу искренность. Когда сотрудники увидят, что вы действуете с учетом сказанного ими, они станут давать советы более проактивно, зная, что вы цените их мнение. Подчиненные и коллеги будут чувствовать, что от них частично зависит ваш успех и успех всего подразделения. В результате им, вероятнее всего, будет нравиться работать с вами.
Итак, вы выявили свои сильные и слабые стороны. Следующая задача – определить, чем вам нравится заниматься. Какова работа вашей мечты? Насколько она соответствует тому, чем вы занимаетесь в настоящий момент? Многие или не знают, что им нравится, или настолько прислушиваются к мнению своего окружения, что выбирают не ту карьеру. Недавно ко мне обратился студент MBA, который хотел получить совет, куда идти работать: в хедж-фонд, частную инвестиционную компанию или инвестиционный банк. Я спросил, интересуют ли его финансовые рынки, и он сразу ответил: «Нет». Он даже точно не знал, каковы ключевые задачи специалистов в каждой из этих сфер. Однако, когда я спросил студента, чем бы он занялся, будь у него на банковском счету $10 млн, он четко ответил: стал бы работать в музыкальной индустрии. Он был исполнителем профессионального уровня и любил музыкальный бизнес. Поняв, как на него повлияло стремление однокурсников развиваться в выгодной индустрии финансовых услуг, он пришел к выводу, что ему нужно пересмотреть свой выбор.