Маркетинг – набор инструментов, который позволяет формализовать понимание того, чем занимается компания в целом и как скорректировать работу всех ее частей для повышения эффективности ее функционирования в будущем (Сергей Мыздрин).
Маркетинг – это совокупность всех действий, направленных на выявление, формирование, удовлетворение или подавление потребностей потребителя с целью получения прибыли (Константин Едемский).
Маркетинг – найти потребность и удовлетворить ее (Олег Макаров).
Маркетинг – это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю (В. Е. Хруцкий).
Маркетинг – это выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, систематические и нередко агрессивные подходы (Дихтль и X. Хершген).
Маркетинг – это вид экономической деятельности, состоящей в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю.
Маркетинг – это поиск таких рыночных ниш и направлений бизнеса, в которых компания будет первой, и внедрение таких идей и использование таких возможностей, которые сделают компанию лидером в эпоху убийственной конкуренции (Игорь Климанов).
Маркетинг – это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту (Э. Джером Маккарти).
Маркетинг – это деятельность производителя, направленная на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов ради достижения своих целей.
Маркетинг – это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
Маркетинг – это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.
Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего целям отдельных лиц и организаций (Американская ассоциация маркетинга).
Маркетинг – это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена (С. Д. Хант).
Маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя (Ж.-Ж. Ламбен).
Маркетинг – это процесс управления, который выявляет, предвидит и удовлетворяет требования потребителя при соблюдении принципов эффективности и прибыльности (Общественный институт маркетинга, Великобритания).
Маркетинг – это такая философия, стратегия и тактика участников рыночных (обменных) отношений и взаимодействий, когда эффективное удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей ведут к успеху организаций и приносят пользу обществу.
Маркетинг – это поставка нужного товара в нужное место в нужное время по нужной цене в нужных количествах, расцветках, формах и донесение до покупателя нужной информации.
Маркетинг – это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров – изделий, технологий, услуг и т. д. (Демидов, Завьялов).
Американцы утверждают, что маркетинг это их изобретение.
Однако принципы маркетинга применяли в Японии в 1650 г. Один из представителей семьи Мицуи открыл магазин, соответствующий современному универсаму.
В 1468–1474 гг. Никитин Афанасий (умер в 1475) – тверской купец, путешественник, первым из европейцев посетивший Индию (за четверть века до открытия пути в эту страну Васко да Гамой), автор Хожения за три моря, успешно торговал отечественными и заморским товарами.
Источник: http://www.aphorisme.ru/about-authors/nikitin/?q=5112
Американский исследователь Сайрус Маккормик (1809–1884 гг.) занимался исследованием рынка, формированием цен, организацией послепродажного обслуживания. Начиная с 1902 г. в Мичиганском, Калифорнийском и Иллинойском университетах вводят дисциплины и читают лекции по проблемам маркетинга (курсы «Маркетинг товаров», «Методы маркетинга».
В России современным маркетингом начали заниматься в 70–80 гг. прошло века. В основном, это касалось внешнеэкономической деятельности. В 90 гг. процесс изучения и распространения маркетинга активизировался и для внутреннего рынка товаров и услуг. В более ранний период российские предприниматели и купцы использовали в своей деятельности элементы маркетинга.
Сферы, использующие маркетинг
В зависимости от видов бизнеса (предпринимательской деятельности), изменяется характер и приемы маркетинговой деятельности.
Бизнес, как и маркетинг можно разделить:
1) по сфере деятельности:
– производственный;
– коммерческий;
– финансовый;
– деятельность в сфере потребления;
– общественно-политическая деятельность;
2) по организационно-правовому статусу предприятия, организации:
– без образования юридического лица;
– частное предприятие;
– фермерское хозяйство;
– общество с ограниченной ответственностью (закрытое или открытое);
– смешенное товарищество;
– совместное предприятие;
3) по форме собственности:
– индивидуальный (без использования наемного труда);
– семейный;
– частный;
– коллективный;
– государственный;
– смешанный;
4) по отраслевой принадлежности:
– горно-добывающий;
– перерабатывающий;
– энергетический;
– транспортный;
– строительный;
– сельскохозяйственный;
– машиностроительный и другие.
Концепции зарубежных ученых в области маркетинга
Котлер Филипп – преподает в Kellogg Skool Menagement, США автор популярных учебников по маркетингу.
Маркетинг – это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлечь, сохранить и нарастить количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании.
Понятие маркетинг включает четыре английских «Р»:
1. Product – товар.
2. Praic – цена.
3. Place – место (продажи).
4. Promotion – продвижение (реклама и стимулирование).
Для малых и средних предприятий целесообразно больше тратить денег на связи с общественностью, чем на дорогую рекламу, сосредоточится на изучении целевых групп, чем на масштабных исследованиях потребительского рынка.
В современном бизнесе можно увидеть тенденцию дальнейшего развития автоматизированных продаж и маркетинга без участия человека. Традиционная реклама будет вытесняться Интернетом и связями с общественностью.
Мицуаки Симагути – профессор Школы бизнеса Университета Кэйо, Япония.
Маркетинг – это устройство роста. Главная задача маркетологов – разработать способы роста компании с помощью всех ее продуктов. Он должен смотреть вперед, следить за изменениями рынка. Маркетололг должен сформулировать мечту о будущем. Следовательно, маркетинг перемешается в сферу стратегического менеджмента.
Успешные компании ставят перед собой амбициозные задачи. Важна скорость принятия и реализации стратегических решений.
Раньше конкуренция воспринималась как война. Современный маркетинг это любовь к своим потребителям, удовлетворение их запросов, а не война с конкурентами.