Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие
Эта книга входит в серию практических пособий – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления Специалистам предлагается мн
E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов
Дмитрий Игоревич Дёмин О чем речь Можете ли вы эффективно работать без электронной почты? Скорее всего, нет Сегодня это – один из самых распространенных, удобных и надежных способов коммуникации Особенно в бизнесе Отправить или получить счет, документы, копию договора, макет, аудиоролик Наконец, про
Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни
Неслучайные связи Нетворкинг как образ жизни Текст публикуется в авторской редакции Корректор Е Аксенова Компьютерная верстка Д Беляков Артдиректор Л Беншуша © Салякаев А. , 2013 © ООО « Альпина Паблишер», 2014 Предисловие Друзья, давайте начистоту! Многие меня знают как предпринимателя и бизнестрен
Построение отдела продаж. Ultimate Edition
К Бакшт Построение отдела продаж Ultimate Edition От Автора: предисловие к пятому изданию Книга, которую Вы сейчас держите в руках, впервые вышла в свет в 2005 году Все эти годы « Построение отдела продаж» остается самой популярной из всех моих книг Каждый год ее объемы продаж максимальны И чаще, че
Трехэтапная «правополушарная» презентация: В продажах и не только
Ольга Бохонова, Сергей Потапов Трехэтапная «правополушарная» презентация: В продажах и не только Естественная проблема продавца Продавец должен знать свой товар Поэтому продавца редко допускают до клиента, если он не “выучил” характеристики того, что он продает Чаще всего это технические характерист
Телефонные продажи - сценарный подход
Телефонные продажи: сценарный подход Это вторая статья, посвященная телефонным продажам Рассмотрим классическую информационную модель Shannon и Weaver (Рис. 1) В предыдущем номере мы в большей степени остановились на нюансах, связанных с отправителем В данной статье мы остановимся на компоненте «соо
Новый мужчина: маркетинг глазами женщин
Мэриан Зальцман, Айра Мататиа, Энн О’ Райли Новый мужчина: маркетинг глазами женщин Об авторах Мэриан Зальцман – одна из главных «наблюдателей» новых тенденций и ведущий автор книги « Что дальше: тенденции ближайшего будущего» (Next: Trends for The Near Future) Недавно она стала исполнительным вицеп
Реструктуризация - в поисках идеальных форм
Реструктуризация: в поисках идеальных форм Зачем нужна структура? Когда огромная, по меркам отрасли, компания, в которой я сейчас работаю, только появилась, а это было более 10 лет назад, в ней работало 6 человек, из которых трое были грузчиками Остальные трое (будущий совет директоров) по необходим
Телефонных продаж не бывает, но они работают
Телефонных продаж не бывает, но они работают! Некоторые гуру менеджмента считают, что «телефонных продаж не бывает» Вот и Том Хопкинс[1] , например, полагает, что «пятый шаг телефонной продажи – это встреча» То есть телефонным продажам придается сугубо вспомогательное значение по отношению к личным
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать
Тематический трафик: как продать тому, кто пока и не думал покупать Миникнига о максимальных возможностях вашего бизнеса SEMANTICA © SEMANTICA, 2016 © Ольга Третьякова, дизайн обложки, 2016 Корректор Роман Жильцов Автор Игорь Иванов Автор Дарья Кузнецова Для кого эта книга? Прежде всего, это руковод
Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели
Видеть лес за деревьями Системный подход для совершенствования бизнесмодели ИД « Коммерсантъ» Руководитель проекта В Дорофеев ЗАО « Коммерсантъ Издательский дом» 125080, Москва, ул Врубеля, д 4 kommersant. ru ООО « Альпина Паблишер» Перевод И Окунькова Редактор Н Нарциссова Руководитель проекта Е Гу
Денежный поток из Интернета
Б Адигамов, А Белановский, И Бибин, В Домашенко, А Круглов, В Татаринов, О. Трошина, А Евстегнеев Денежный поток из интернета Вместо предисловия Мы живем в удивительное время: время скоростей, Интернета, спутниковой связи, время мгновенного обмена информацией, когда открываются новые сегменты рынка
Как быстро заработать деньги в Интернет
, Джиллиан Коулмен Уиллер Как быстро заработать деньги в Интернет Предисловие Интернет стирает границы Пишу это предисловие после того, как прочитал в Сингапуре лекцию для двух с половиной тысяч начинающих предпринимателей, которые хотят заниматься интернетбизнесом Я говорил слушателям о том, как из
Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание
Роман с клиентом Привлечение, ухаживание и удержание Введение Анатомия романтических отношений Любовь! Сколько тысячелетий пишут о ней поэты и прозаики, мечтают женщины и даже мужчины Едва ли найдется человек, который бы не пережил это восхитительное чувство хоть раз в жизни А многие испытали его и
77 секретов привлечения денег в ваш бизнес. Турбостарт
Аксаев Т А Введение Рад приветствовать вас, дорогой читатель! В данной книге, мне хочется с вами поделиться некоторыми определенными техниками и фишками, которые позволяют и уже позволили, сотням и тысячам клиентов, как в консультациях, так и в тренинговых программах, преодолевать сложности, во мног
Ух ты! Сервис
Ух ты! Сервис Редактор К Бакаев Руководитель проекта М Султанова Артдирек Л Беншуша Корректор И Панкова Компьютерная верстка Д Жаровский © В Антощенко, 2016 © ООО « Интеллектуальная Литература», 2016 Все права защищены Произведение предназначено исключительно для частного использования Никакая часть
Мотивируют не деньги, а золотые корабли!
, Сергей Потапов « Мотивируют не деньги, а золотые корабли!» Мотивация снизу, или учитесь у сетевиков Менеджеры, работающие в классических организациях, обычно не любят сетевиков За редким исключением – широты мышления, или, когда они сами или члены их семьи подрабатывают вечером косметикой «от серд
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Как превратить посетителя в покупателя Настольная книга директора магазина Руководитель проекта А Василенко Корректоры С Мозалёва, Е Чудинова Компьютерная верстка К Свищёв Дизайн обложки С Хозин © Виктория Ламанова, 2015 © ООО « Альпина Паблишер», 2015 Все права защищены Произведение предназначено и