Важным становится лишь одно: если ты действительно удовлетворяешь потребности людей и решаешь их проблемы, то они всегда отблагодарят тебя покупками. Чем дольше, «объемнее» и качественнее ты решаешь эти проблемы, тем более великой становится твоя компания.
Лучшим отражением величия становится умение компании создавать продукты, которые облегчают жизнь потребителей и решают такие проблемы покупателей, о которых люди раньше даже и не думали. Не путайте это с искусственным созданием потребностей. Просто действительно есть проблемы, которые публика не знала, как решить, поэтому и проблемами она их толком не могла назвать.
Конкурентные преимущества
Наше время это эпоха невероятной скорости развития технологий и распространения информации. Причем с огромной скоростью распространяется правдивая и ложная информация. Поэтому конкурентные преимущества сегодня, как никогда ранее, теряют силу очень быстро.