Квадрант II важные, но не срочные дела. Это дела, не требующие незамедлительного решения, но оказывающие прямое влияние на результат в будущем.
Это все, что касается стратегического планирования: образование, вопросы здоровья, отдых, практика, карьера. Прямо сейчас задачи этого блока могут и не быть срочными, но в будущем они будут иметь решающее значение для вашей жизни. Чем больше внимания вы уделяете этому блоку, тем меньше шансов у вас оказаться в первом квадранте, спешно и нервно пытаясь уладить накопившиеся дела, не терпящие отлагательств. Планируйте тщательно все, что касается второго блока, тогда в будущем вы сможете сэкономить уйму времени на первом.
Примеры: подготовка, предотвращение чего-либо, планирование, построение отношений, саморазвитие, отпуск с семьей, важные общественные дела.
Квадрант III срочные, но не важные дела. В этот блок попадают все второстепенные дела, которые нужно быстро решить. Обычно это все, что внезапно отвлекает от основной деятельности. Это задачи, решение которых не несет никакой ценности сущие препятствия и помехи. Подобные дела необходимо минимизировать, устранить, делегировать или перепланировать.
Если о чем-то подобном вас просит другой человек, старайтесь вежливо отказать. Причиной стресса часто бываетто. что мы путаем приоритетность задач и помещаем содержимое третьего квадранта в первый. Среди моих клиентов было много людей, которые проводили огромное количество времени (и тратили много сил) в третьем квадранте, думая, что они в первом. Как только они осознали разницу их жизнь существенно изменилась.
Примеры: отвлекающие факторы, бесполезные совещания, ненужные звонки, отчеты, проверка корреспонденции, переделывание работы, зря потраченное время с людьми.
Квадрант IV не срочные и не важные дела. Если большую часть времени вы отводите делам из этого блока вам сильно повезло, если вас еще не уволили. К этому квадранту относится вся самая бесполезная деятельность, никак не влияющая на результат. Абсолютная дистракция. Необходимо избегать подобных дел любой ценой!
Примеры: беспричинный интернет-серфинг, просмотр телевизора (или видео на YouTube), отслеживание ленты «Фейсбука», компьютерные игры, общение в чатах, шоппинг и т. п.
Так куда бы вы отнесли большую часть вашей активности: профессиональной и личной? Предположу, что в первый или третий квадрант. Чаще всего люди игнорируют дела из второго квадранта самого важного с точки зрения личной эффективности. Необходимо максимизировать присутствие во втором квадранте, чтобы впоследствии не разрываться между делами из первого и третьего квадранта, одно это может существенно повысить вашу личную эффективность. Чем лучше вы планируете дела и формулируете задачи, тем меньше дел будет возникать в будущем в первом квадранте.
Матрица управления временем помогает определить, какие именно действия приближают вас к главной цели. После этого вы с легкостью сможете расставить приоритеты и отделить важные дела от тех, что банально съедают ваше время, не давая ничего взамен.
Принцип Парето, или Принцип 80/20
Принцип Парето был сформулирован в начале XX столетия и основан на открытии, согласно которому 80 % итальянской земли принадлежало 20 % населения страны. Сегодня, когда 1 % владеет 99 % мирового богатства, итальянские цифры выглядят откровенно устаревшими, но мы все равно воспользуемся этим принципом. (Не стоит недооценивать силу самосбывающихся пророчеств: пока миллионы людей верят в действенность этого принципа, он продолжает работать.)
Парето изучил это соотношение со всех сторон и нашел подтверждение даже в собственном саду: 20 % томатных кустов давали 80 % урожая. А я могу добавить, что провожу 80 % времени только на 20 % площади своего дома, преимущественно в гостиной и столовой.
В контексте бизнеса и вы можете убедиться в этом на примере своей жизни это означает следующее:
80 % результата дают 20 % усилий;
80 % дохода поступает от 20 % клиентов;
80 % жалоб и претензий поступают от 20 % клиентов;
80 % продаж дают лишь 20 % от общего ассортимента продукции и так далее
Кто из ваших клиентов дает вам 80 % дохода? Не стоит ли сосредоточить свое внимание именно на них? А как насчет тех 20 % клиентов, на долю которых приходится 80 % претензий? Если избавитесь от них, то сэкономите невероятное количество времени на разборе полетов (если, конечно, они не дают вам 80 % вашего дохода).
Ваш бизнес будет расти экспоненциально вместе с количеством свободного времени если вы будете фокусироваться на проектах, которые приносят больше всего денег с наименьшими временными затратами. Сядьте, наконец, и разберитесь используя принцип Парето какие проекты тянут вас вниз, а какие нужно развивать. Принцип 80/20 можно применять повсеместно: и в бизнесе, и в обычной жизни.
Ответьте себе на эти вопросы.
Чему нужно уделить больше времени?
На чем можно сэкономить время?
Где можно достичь большего результата с наименьшими усилиями?
На что вы тратите много времени, добиваясь незначительных результатов?
5. Внимание
Наиболее важная привычка, которую следует приобрести для повышения личной эффективности, это умение сохранять внимание, фокусироваться.
Сосредоточившись на одном деле, можно добиться гораздо более впечатляющих результатов, чем когда вы работаете в режиме многозадачности. Не знаю, кто придумал, что многозадачность полезна сточки зрения эффективности. По-моему, это вранье. Сделайте себе одолжение и прямо сейчас прекратите тратить время на многозадачность! С ней вы только проигрываете. Вы тратите время, переключаясь с одного дела на другое.
Лучше делать что-то одно в отведенное время.
Последние исследования подтверждают неэффективность многозадачности. Человечество до сих пор не придумало ничего лучше, чем сосредоточенно делать одно дело, не распыляясь. А некоторые исследования утверждают, что многозадачность не только замедляет общий темп, но и делает вас внимание глупыми!
В любом случае, даже в рамках многозадачности вы в каждый момент времени делаете что-то одно, не так ли? Бывает, что вам нужно сделать пять дел, но я уверен, что вы не делаете все пять одновременно. Вы пишете письмо. Затем перестаете писать и звоните кому-то. Закончив разговор, вы возвращаетесь к письму. К вам заходит коллега с каким-то вопросом. Вы отвлекаетесь от письма и отвечаете коллеге, и так далее. Так что забудьте про многозадачность. Сосредоточьтесь на том, что делаете в данный момент, и не отвлекайтесь ни на что.
Группировка
Группировка задач отличный способ сохранить сфокусированность и повысить эффективность. Группировать в данном случае значит заниматься одним конкретным делом в течение часа или двух. В это время ничто не должно отвлекать вас: ни электронная почта, ни жужжащие уведомления на смартфоне, ни серфинг в сети и т. п.
Никогда не замечали, что вы начинаете делать все быстрее, когда делаете что-то одно в течение часа? Группировка задач: час на переписку, час на телефонные разговоры и т. п. позволяет значительно повысить эффективность и скорость выполнения работы, поскольку вы не тратите силы на удержание внимания, переключаясь с одного дела на другое (или когда вас отвлекают). Проанализируйте список задач и решите, как их сгруппировать. Я обычно группирую такие задачи: планирование, ответы на письма, чтение, работа с рукописью, звонки, встречи, работа по дому, шоппинг и т. п.
6. Организованность
Каждые 5 минут, потраченные на организацию, принесут вам час свободного времени. Но вы сейчас слишком заняты, чтобы заниматься организацией, не так ли? У вас весь стол завален бумагами и обклеен стикерами с напоминаниями? Если бы только у вас была лишняя минутка, вы бы точно занялись организацией времени, да?