Бен насторожился:
Он ни в чем не виноват. Антон отличный специалист, он действовал по регламенту.
Том кивнул:
Ничего не имею против Антона. Меня волнует именно регламент. Рабочий знал, как выключить станок, но не сделал этого.
Не я автор документа, это инструкция от руководства.
Том отлично знал, что Эд Харкнесс, предыдущий владелец компании, прежде всего старался найти виновного, поэтому Бену приходилось все время защищать себя и своих подчиненных и никогда не удавалось нормально обсудить ни одной проблемы.
Я хотел бы поговорить как раз о том, как у нас организована работа, признался Том. Вчера все пошло совсем не так, как нужно.
Что вы предлагаете? Бен скрестил руки на груди.
Хочу, чтобы у сотрудников компании были полномочия принимать необходимые решения. Скажем, они могли бы выключить станок, с которым определенно что-то не так.
Хотите дать им право отключать машины или даже всю линию? удивился Бен. Но рабочие не всегда хорошо представляют себе ситуацию, это должен делать начальник производства.
Том кивнул:
Конечно. Но, если бы вчера Антон имел возможность принять решение, сегодня утром линия работала бы.
Малкмусу нечего было возразить, но эта мысль ему явно не нравилась:
Для чего тогда начальник, если не он будет определять порядок действий?
Мы часто принимаем решения вместе с вами, начал объяснять Том, а сейчас приходим к мысли, что сами не всегда в состоянии найти оптимальный выход.
Конечно, вы тут босс, сдался Бен.
Том вовсе не эту мысль хотел донести до него, но пока сменил тему:
А где Антон?
Бен провел руководителя через ряды станков к рабочей зоне, где высокий темнокожий мужчина осматривал груду металлических обломков. Заметив начальника производства, он поднял голову:
Думаю, почти все это мы сможем использовать. Я проверил спецификацию, и похоже, что вот эти части до взрыва были в порядке.
Антон, сказал Малкмус, это Том Андерсон, новый владелец «МедикТех».
На лице рабочего Том заметил ту же озабоченность, что и у Бена. Антон отложил деталь, которую проверял, и посмотрел на менеджеров. Похоже, он готовился к неприятному разговору.
Я хочу вас поблагодарить, произнес Том.
Озадаченный, Антон перевел взгляд на Бена. Тот пожал плечами.
Знаю, что во взрыве виноваты не вы, а мы, объяснил Том. Вы все сделали правильно, пытаясь спасти машину. Если бы у вас были полномочия, вы бы ее действительно спасли. В следующий раз, заметив нечто подобное, пожалуйста, смело отключайте оборудование.
На лице Антона отразилось откровенное недоверие:
Вам легко так говорить сейчас. Но если бы я отключил машину, а угрозы взрыва на самом деле не было? Тогда вы тут же прибежали бы и стали кричать, что линия встала из-за меня.
И вы объяснили бы, что остановили линию ради спасения станка, ответил Том.
Антон поднял брови, явно ничего не понимая.
Нам нужно обсудить что-нибудь еще? вмешался Бен. Сегодня много работы.
Нет, пока это все, подытожил Том.
И он отправился в свой кабинет, совершенно не довольный разговором. Привычка к тотальному контролю и стремление в любой сложной ситуации первым делом искать виновных укоренились в культуре «МедикТех» даже глубже, чем казалось на первый взгляд. И ни Бен, ни Антон, похоже, не были в восторге от попытки руководителя решить все эти проблемы.
Том остановился в холле: хоть здесь было что-то, чем уже можно гордиться. У ярких игровых автоматов стояли трое. Андерсон подошел; женщина напротив него улыбнулась, мужчина рядом кивнул.
Том понял, что его не узнали. «МедикТех» не очень большая компания, но все же не все друг друга знали в лицо, тем более что он работал здесь лишь две недели. И, похоже, никто из этой троицы не предполагал, что владелец компании может вот так запросто оказаться в холле.
Когда игра закончилась, Андерсон не удержался:
Неплохо, да? От Харкнесса мы бы такого развлечения не дождались.
Мужчина лет тридцати с небольшим, с длинными светлыми волосами видимо, один из исследователей закончил игру и посмотрел на Тома удивленно и с явным непониманием.
Абсолютно никчемная затея, эти автоматы для пинбола, ответил он. Видели объявление? Они же собираются проводить вечеринки по пятницам!
Том кивнул, вечеринки придумал он. Конечно, игровые аппараты это неплохо, но хотелось, чтобы между сотрудниками сложились настоящие дружеские отношения и они почувствовали, как их ценят. Ему показалось, что вечеринки отличный способ решить две эти задачи сразу, да и в пинбол можно сыграть.
Согласен, сказал другой мужчина. Если бы здесь не было так ужасно, они бы и этих автоматов не поставили.
Том почувствовал себя уязвленным.
Женщина посмотрела на часы:
Опоздаем.
Один из собеседников Тома освободил место:
Автомат в вашем распоряжении. И вся группа разошлась.
Андерсон отправился в кабинет. Ванесса Домингес, его помощница, встретила руководителя с улыбкой:
Доброе утро.
Том остановился:
Ванесса, вы выглядите вполне довольной и счастливой.
На приятном лице женщины появилось недоумение. Она отвечала быстро и точно на вопросы о работе, но сейчас даже не знала, что сказать.
Да, все в порядке.