PR
product placement
брендинг
директ-маркетинг
интернет-маркетинг
классический маркетинг
клиентский сервис
копирайтинг
лояльность
маркетинг для новичков
маркетинговые исследования и анализ
мерчендайзинг
отношения с клиентами
партизанский маркетинг
привлечение клиентов
реклама
событийный маркетинг
стратегия маркетинга
управление ассортиментом
управление маркетингом
Показать еще 15
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Удержать клиентов – задача любого бизнеса Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards
Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время Весь материал
Трудные клиенты – работа с возражениями
Глава 1 Трудные клиенты – кто они? Классификация клиентов 1. 1 Классификация клиентов Все группы людей – малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации – могут рассматривать
Instagram-блогер: селфи, деньги, два поста
Каждый из нас хочет быть богатым, красивым, молодым, успешным и узнаваемым, но мало кто знает, что к этому надо долго и упорно стремиться, причём разными способами ползти, идти, бежать и даже бороться за место под солнцем.
Книга содержит только практический опыт самого автора, прошедшего путь от но
NLP в продажах
Каждый день нашей жизни все мы чтото продаем – продукты или имидж компании, переговорную позицию или даже самого себя – руководству, коллегам, родным и близким Хотите делать это неизменно успешно? Тогда овладейте эффективными приемами NLPпродаж! Это позволит вам действовать с четким пониманием того,
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренерпрактик с 20летним опытом в сфере контактцентров. Сменив творческую карьеру на продажи, больше 10 лет она сама совершала сотни звонков в день. Через работу над собственными ошибками теле
Рекламный текст. Методика составления и оформления
Что такое реклама? Призыв к тем, кто не слышит, и знак для тех, кто не видит. Вспышка, пронзающая мрак глубинных человеческих архетипов, ужасных в своей мощи, но покорных ей. Диалог с разумом, степенный и неторопливый, как те
Собирай людей деньги придут. Осознанный фандрайзинг, или Мастер-книга о том, как собирать деньги на благотворительность
Книга из разряда «читай и делай» для лидеров некоммерческих организаций, фандрайзеров и волонтеров о том, как вести работу по фандрайзингу. Ирина Меньшенина эксперт в этой области с 20летним стажем в России и за рубежом. Книга помогает читателю освоить базовые понятия, разобраться в мотивах благотв
Прибыльный маркетинг
Руководство умного предпринимателя, который хочет много клиентов малыми затратами.
Самые эффективные офлайн и онлайн инструменты для формирования выигрышной маркетинговой стратегии и результативного маркетингового плана.
Книга поможет любому предпринимателю найти свою нишу, создать уникальное торгов
Искренний сервис
Максим Недякин Искренний сервис Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно Даже когда шеф не смотрит © Недякин М В. , 2014 © Оформление ООО « Манн, Иванов и Фербер», 2014 Все права защищены Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой
Реклама в России: интеллектуальный коллапс или деструктивные технологии?
Современный человек ежедневно потребляет огромное количества рекламных сообщений. По мере нарастания плотности информационной среды (в меру промышленного перепроизводства), рекламные посылы становятся все агрессивней повелительные наклонения уже стали нормой. Например, известный слоган: «ешь, пей,
Пропаганда
© Edward Bernays, 1928 © Анастасия Ельцева, дизайн обложки, 2016 © ООО « Библос», 2016 « Сознательная, осмысленная манипуляция привычками и мнением масс – важный элемент демократического общества Те, кто контролирует эти невидимые механизмы общества, представляют собой тайное правительство, которое
Бизнес-тренер на миллион. Личный PR для бизнес-тренеров, ораторов, коучей Роман Масленников
Роман Масленников Предисловие Меня зовут Масленников Роман, и я специалист по пиару если и не с пеленок, то со школы точно, класса с десятого Когда я начал заниматься пиаром, то еще даже не знал, что такое пиар, но я им уже занимался! Многие коллеги по цеху называют меня «ведущим экспертом», однако
Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества
Сегодня уже недостаточно просто произвести продукт – нужно грамотно довести его до конечных потребителей Для того чтобы решить эту задачу, необходима правильно выстроенная модель дистрибуции Причем в условиях постоянно меняющихся рынков крайне важно
Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя
Стоял прохладный сентябрьский вечер Я оделся не по погоде: на мне была спортивная куртка, а под ней лишь тонкий кашемировый свитер Поднявшись на борт переполненного людьми круизного лайнера, где я впервые должен был в
Искусство заключения сделок
Каждое утро, отправляясь на работу, я не испытывал ни малейшего страха перед встречей и общением с потенциальными покупателями и энергично представлял им свои товары Но, когда наше общение подходило к решающему этапу,
Что такое Битмейкинг и как на нём заработать
Эта книга рассказывает о том, как же заработать на популярном в данный момент бизнесе.
Продвижение на миллион. Как раскрутить свой сайт за 20 дней и увеличить поток клиентов в 2 раза
Данное издание представляет собой совершенно новый взгляд на продвижение бизнеса в Интернет и является настольной библией, как для начинающих интернетмаркетологов, так и предпринимателей, собственников бизнеса, руководителей предприятий. Всех тек, у кого есть свой собственный сайт, кто желает за 20